to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler çok ilgililerdi"
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bitmek üzereyken, şu an 370 TL ödediği...m tarife için 500–600 TL civarında fahiş ve hiçbir şekilde kabul edilemeyec
Vodafone bayisine giderek eş dost paketinden yararlanmak istedim. Bayideki görevli, bana bu paket için kod vereceğini an...cak bu kodu ücret karşılığında sattıklarını söyledi. Bu durum karşısında oldukça şaşırdım ve rahatsız oldum, çünkü Vodafone’un sağlaması gereken bir avantajın bayide çalışan kişile
"Keşke şikayet etmeden sorunlarımızı ilk aradığımızda çözebilseydik İlgilendiler, dönüş sağlandı Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için taahhüdüm 2 gün sonra bitiyor. Şu an yaklaşık... 400 TL civarında bir fatura ödüyorum. Taahhüdüm yenilensin istedim ancak m
Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bu süre boyunca kırmızı fırsat paketimi 132 TL olarak ödüyordu...m. 4 Temmuz tarihinde hattıma aynı paket için 370 TL gibi çok yüksek bir fiyat önerisi iletildi ve paketime bir yıl içinde yaklaşık yüzde 200 oranında zam yapılmak istendiğini görd
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hem mevcut hem de olası paket aşımı konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Biraz ön...ce müşteri hizmetlerini arayıp paket aşımını tamamen kapattırmak istedim ancak defalarca denememe rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu nedenle şu anda hatta aşım
"48 saat sonrasına iade sözü aldım"
Vodafone abonesiyim ve 5G'ye Hazır 20 GB Tarifesi’ni kullanmaktaydım. Mayıs... ayında, 241 TL olan tarifem ve 199 TL tutarındaki ek paketle birlikte fatu
"Teşekkür ederim geri dönüş için🙏"
"Çözüme ulaşıldı teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda kullandığım mevcut tarifemin ücreti şu anda 200 TL olarak görünmesine rağmen, tarife yenilemesi ...için benden çok yüksek bir ücret talep ediliyor. Müşteri temsilcisi tarafından arandım ve aynı tarifenin 460 TL karşılığında devam ettirilmesi yönünde teklif verildi, ayrıca Vodafo
Vodafone hattıma Haziran faturasında haberim ve onayım olmadan bir paket tanımlandığı için mağduriyet yaşıyorum. Normald...e yaklaşık 185 TL civarında gelen faturam bu paket nedeniyle 762 TL olarak kesildi. Sözleşmemin bittiğine dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum üzerine bugün, 0
"Hızlı bir dönüş yapıldığı için teşekkür"
Vodafone mobil hattım için yaptığım taahhüt 06.07.2026 tarihinde bitiyor. T...aahhüdümün sona ermesine yakın Vodafone tarafından arandım ve mevcut kullan
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mevcut paketim 20 GB internet ve 1000 dakika konuşma içermekte ve Temmuz a...yında taahhüdüm sona erecek. Taahhüdüm devam ederken aynı paket için 220 TL öderken, yenileme dönemi geldiğinde bu pakete 380 TL, 30 GB’lik pakete ise 460 TL gibi, bütçemi ciddi şe
Uzun süredir Vodafone hat kullanıcısıyım ve son olarak 15 Haziran 2026 tarihinde Red 40 GB paketimi yeniledim. Bu paketi... alırken içinde sınırsız sosyal medya olduğu özellikle söylendi, bu bilgiye güvenerek tercihimi yaptım. Ancak paketi kullanmaya başladığımda YouTube’un bu sınırsız sosyal medya kap
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattıma 4 Temmuz tarihinde 200 TL bakiye yükledim. Ancak dah...a sonra hesabımı kontrol ettiğimde bu bakiyenin 100 TL’sinin aşım olarak ta
"Memnum kaldım"
Vodafone mobil hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarif...emi 132 TL ödeyerek kullanıyorum. Taahhüdüm 07.07.2026 tarihinde bitiyor an
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1299 TL tutarında “sınırsız GB” paketini defalarca satın almama rağmen, hesabımdan... para kesilmesine karşın paket hattıma tanımlanmıyor. Bu sorunu yaklaşık Aralık 2025’ten beri yaşıyorum ve her yükleme denememde benzer durumla karşılaşıyorum. Ödeme, Akbank hesab
Vodafone mobil hattım için Kırmızı Fırsat 2025 60 GB tarifesini kullanmaktayım. Normalde yaklaşık 500 TL civarında gelen... faturam bu ay hiçbir olağanüstü kullanım yaptığımı düşünmeme rağmen 2.268,25 TL olarak yansıtıldı ve son ödeme tarihi 06.07.2026 olarak belirtiliyor. Faturayı incelediğimde bu tut
"Sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı hattım için kesilen haziran ayı faturamda, herhangi bir p...aket veya ek hizmet almamama rağmen 12 TL tutarında fazladan bir bedel yans
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim. Kızım öğrenci olduğu için özellikle bunu belirterek, uygun ve duran bir tarife...ye geçmek şartıyla faturalı hatta geçiş yaptım. Bana duran tarife olduğu, faturamın belirli bir tutarın üzerine çıkmayacağı söylendi. Mevcut faturam 230 TL civarındaydı ve bu tutar
"Vodafone yetkili temsilcisi paketleri sundu içinden uygun olanı tercih ettik mağduriyetimiz giderildi teşekkür ediyoruz."
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 aydır tarife ücretiyle ilgili ciddi bir ...mağduriyet yaşıyorum. Önceden aynı paket için 207 TL öderken, herhangi bir
"Bir sonraki faturadan düşüleceği bildirildi teşekkürler."
Vodafone faturalı hattıma Haziran 2026 faturasında hiçbir mantığı olmayan a...şım ücretleri yansıtıldı. Telefonumun ayarlarından hücresel veriyi, sadece
"Tarife konusundaki sürecimde gösterdiğiniz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür eder, daha uygun bir teklif sunulmasını dilerim."
Vodafone’da Kırmızı Fırsat 20 GB faturalı tarifesini aylık yaklaşık 160 TL ...ödeyerek kullanmaktayım. Taahhüdüm 06.07.2026 tarihinde sona erecek olmasın
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifeye son dönemde zam yapıldığını... gördüm. Taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen bana sunulan yeni tarifeler
"Temsilcinin söylediği şekilde düzeltme yapıldı. Teşekkürler."
Vodafone Red Elite tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüt sürem yaklaşık 2 aydır ...bitmeye yaklaştığı için tarafıma sunulan teklifleri takip ediyordum, şu an
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
