to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone abonesiyim ve kendi adıma kayıtlı olan hattımda tanımlı bir haftalık 10 GB hediye paketlerim var. Aynı zamanda ...1 GB’lik paketlerim de bulunuyor. Uzun süredir Vodafone Kazandıran uygulamasındaki cüzdanım üzerinden 10 GB’lik haftalık paketleri hatta yüklemek istediğimde “sorun oluştu” şeklind
"Sorunum çok kısa bir sürede çözüme kavuştu, teşekkürler"
Vodafone hattımda faturalı olarak 2025 Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesini kull...anıyorum. Normal şartlarda faturam 174 TL civarında gelirken, Ağustos 2026
"Teşekkür ediyorum"
"Çözüm üretildiği için teşekkür ederim. Konuşma sırasında anlaşabilmek çok güzel."
"Teşekkür ediyorum"
"Gayet makul teklifler yapıldı Vodafone'a ve temsilcime teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır Uyumlu 6 GB tarifesini kullanıyorum. Bu süre boyunca hattıma sürekli olarak ço...k yüksek fiyatlı ve içeriği bana göre oldukça yetersiz olan paketler öneriliyor. Mevcut tarifeme göre de son derece yüksek bir ücret ödediğimi düşünüyorum ve kendimi mağdur edilmiş
Vodafone’dan yeni bir faturalı hat alırken yeni hat alanlara özel 12 ay boyunca geçerli 15 GB internet kampanyasından ya...rarlanmak üzere başvuru yaptım. Başvurumu 29 Temmuz’da yaptım ve hattım 8 Ağustos’ta açıldı. Ancak hatta tanımlanan paketimde sadece 5 GB internet hakkı görünmesine rağmen, kampany
Vodafone hattımı 16.08.2026 tarihinde Türk Telekom’a taşıdım. Saat 08.11 itibarıyla Türk Telekom’a geçişim gerçekleşti, ...09.00 civarında da Vodafone’dan hattımın taşındığına dair SMS aldım. Buraya kadar her şey normaldi. Ancak hat taşındıktan sonra 10.05’te Vodafone’dan bir SMS aldım ve Uyumlu 4GB T
Vodafone mobil hattım için 15.08.2026 tarihinde saat 23:59’da tarife değişikliği yaptım. Ancak buna rağmen hattım yeni t...arifeye geçirilmemiş ve tercih ettiğim paketin ücreti yanlış yansıtılmıştır. Seçtiğim tarife 680 TL olması gerekirken faturama 1.075 TL olarak yansımıştır. Konuyla ilgili Vodafone
16 Ağustos günü saat 12.00 civarında Vodafone Yanımda uygulamasındaki Kolay Paketler bölümünden sınırsız chatgpt interne...t paketini hattıma tanımlatmak istedim. Uygulamada ilgili butona bastığımda hiçbir işlem gerçekleşmedi, herhangi bir onay SMS’i ya da bilgilendirme almadım ve ekranda da bir uyarı
Vodafone şikayet masası üzerinden dün eşimin telefonundan arandım. Ancak bu aramadan sonra bir daha geri dönüş yapılmadı.... Ben özellikle tekrar aranmayı rica etmeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Vodafone’dan bana uygun tarife teklifleri sunulmasını ve bu konuda aranmayı istiyorum ama aranmıyor
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Şu an aylık 1000 TL ödeyerek bi...r paket kullanmama rağmen tarafıma sınırsız internet için 1500 TL’lik bir t
Vodafone Firizone tarifesi kullanıcısıyım. Son 2–3 aydır faturalarım normalin çok üzerinde gelmeye başladı ve son fatura...m yaklaşık 1600 TL olarak yansıtıldı. Bu tutarın aşım, ek paket ve benzeri kullanımlardan kaynaklandığını söylüyorlar ancak bu kadar yüksek bir bedeli haklı bulmuyorum. Konu ile i
"Gün içinde ulaşıldı iade yapıldı. Çok ilgili bir hanımefendi iletişime geçti fakat internetin su gibi gitmesine el atılması lazım maalesef ://"
Vodafone’da kullandığım “5G’ye Hazır 30 GB” mobil tarifemde internet hakkım... bulunmasına rağmen, hattıma onayım olmadan 240 TL tutarında internet aşım
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bittikten sonra daha düşük bir tarifeye geçmek istediğimi belirttim. Amacım, fatura...nın üzerine ödediğim yaklaşık 4 bin liralık cihaz taksitiyle birlikte toplam ödememi biraz olsun düşürerek ödemede rahatlamak idi. Ancak 01.08.2026 tarihinden beri bir haftayı aşkı
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve özellikle son dönemde uygulanan fiyat politikası nedeniyle ciddi şekilde mağdur ed...ildiğimi düşünüyorum. Taahhüt yenileme aşamasında enflasyonun da üzerinde zamlar yapılıyor, ayrıca 24 ay sabit fiyat garantili ürünlerin fiyatı bile çok kısa sürelerde değiştiriliy
Vodafone hattına başka operatörden geçiş yaptım 18 gün kullandıktan sonra hattım kısıtlandı. 5500 TL borç çıkarılmış. Bu...nunla ilgili kaç defa aradım umursamadılar. 30 GB internet 1 günde bitmiş. Hat otomatik olarak durmadan ek paket almış. Bundan dolayı kısıtlanmış Vodafone faturalı hattıma, faturam
"Sorunum çözüldü. Müşteri temsilcisi Esma hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
Vodafone mobil hattımda 5g Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum. Ev interneti... hattımda yaşanan problem nedeniyle hattıma 20 GB Bağlantı Destek Paketi ta
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 2025 Kırmızı Fırsat... 20 GB paketim için aylık 209 TL ödüyordum. Taahhüdümün bitmesinin ardından
"Yeni tarifeler sunulup tarife değişikliğim için yardımcı oldular teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım üzerinden iznim ve bilgim olmadan yaklaşık 5 aydır iTunes hesabımdan her ay 700 ile 1000 TL ara...sında değişen tutarlarda ücret çekildiğini fark ettim. 2026 başından bu yana bu şekilde düzenli olarak yüksek tutarlı çekimler oluyor ve ben bu ödemelere hiçbir şekilde onay vermed
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine kısa ...bir süre kala Vodafone tarafından yeni taahhüt için arandım, ancak o an uyg
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve yaklaşık 3 yıla yakındır Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesind...en yararlanıyorum. Şu an bu tarife için aylık 400 TL ödüyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Tarife yenilenme tarihim 22 Ağustos olarak görünüyor. Kısa süre önce
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
