5
Çözüldü
Vodafone Bağcılar’da İnternet Hızı Ve Çekim Kalitesi Yetersiz
10 Mayıs 12:10143
Yaklaşık 9 aydır Vodafone Full Paket kullanıyorum ve özellikle İstanbul Bağ...cılar bölgesinde internet performansından hiç memnun değilim. Mobil veriyi
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone paketler
40.725 şikayet
5
Çözüldü
Vodafone Faturamda Yetkisiz İnternet Aşım Ücreti
10 Mayıs 12:01145
Vodafone hattımı kullanırken Mayıs ayı faturamda, bilgim ve onayım dışında ...yansıtılmış bir internet aşım ücreti ile karşılaştım. 22 Nisan – 22 Mayıs d
5
Çözüldü
Yanlış Tarife Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle 18 Gün Süren İnternet Kesintisi
10 Mayıs 11:22354
22 Nisan 2026 tarihinde Denizli ili Delikliçınar’da bulunan Vodafone Cep Me...rkezi şubesine giderek hattıma 20 GB internet içeren bir tarife yüklenmesin
5
Çözüldü
Taahhüt Bittiğinde Fahiş Zam Ve Adil Çözüm Talebi
10 Mayıs 11:02103
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0544*****71 numaralı hattımı kullanıyorum. Şu anda her yöne ...sınırsız konuşma, 18 GB internet ve 250 SMS içeren tarife için aylık 253 TL
5
Çözüldü
Sadık Müşteriye Daha Yüksek Fiyat Ve Sosyal Pass Hakları Sunulmaması
10 Mayıs 10:5397
Uzun yıllardır Vodafone Red paketleri kullanan bir müşteriyim. Son tarife y...enileme dönemimde fark ettim ki, yeni ya da daha kısa süreli Vodafone müşte
5
Çözüldü
Sadakatime Rağmen Yüksek Fiyat Ve Düşük Veri Teklifiyle Hayal Kırıklığı
10 Mayıs 10:37145
"Müşteri hizmetleri yetkilisine ilgisi için teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mevcut tarifemin bitişi yakla...şırken dün Bursa Osmangazi’deki Kent Meydanı Vodafone şubesinden benimle il
5
Çözüldü
Taahhüt Bittiğinde 560 TL Fatura Ve Makul Teklif Talebi
10 Mayıs 10:3494
"Gamze hanıma desteği için çok teşekkür ederim🤍 Çok içten bir şekilde yardımcı oldu onun sayesinde Vodafone devam ediyorum. Teşekkürler Gamze Hanım🩷"
Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Red'li 20 GB ...tarifesini kullanıyordum. Taahhüt sürem bitmiş ve taahhütsüz kullanıma geçm
5
Çözüldü
Makul Fiyatlı Düşük GB Tarifi Talebi
10 Mayıs 10:0781
"Vodafone uzman müşteri temsilcisi şikayet konumu çok güzel ele aldı Bütçeme uygun yeni tarife paketini oluşturdu İlgisinden çok memnun kaldım. Teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Mevcut tarifemin taahhüdünün biti...ş tarihi yaklaştı ve bu aşamada tarafıma sunulan yeni tarife seçeneklerinin
Onaysız Tarife Değişikliği Sonucu Artan Fatura Ve Sınırsız Sosyal Medya Kaldırılması
10 Mayıs 03:04112
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 470 TL karşılığında sınırsız sosyal medya ve buna ek 25 GB internet sunu...lan tarifeyi yaklaşık 1 senedir sorunsuz kullanıyordum. Çalışma tempom çok yoğun olduğu için taahhüt süremin bittiğinin farkına varamadım. Taahhüdüm bittikten sonra Nisan ayı fatu
5
Çözüldü
10 Mayıs 01:4754
"İlgilendiler, teşekkürler."
Selami şikayetini yayından kaldırdı
Vodafone Uygulamasında 269 TL’lik Kolay Paket İşlemi Hatası Ve Provizyon Sorunu
10 Mayıs 01:05117
10 Mayıs Pazar günü saat 00.21 civarında Vodafone hattıma 269 TL tutarında kolay paket almak için Vodafone uygulaması üz...erinden işlem yaptım. Kredi kartı bilgilerimi girdikten sonra 3D Secure doğrulama kodunu da girerek onayladım ancak işlem sırasında hata verdi ve ben de uygulamadan çıktım. İşlem
5
Çözüldü
Yetkisiz Aksesuar Ve Koruma Ücretleri Faturamı Katlanarak Artırıyor
10 Mayıs 00:53254
Vodafone hattımda, Vodafone Yanımda uygulamasında “aksesuar ve koruma ücret...leri” adı altında benim onayım ve bilgim dışında bir işlem yapılmış görünme
1
İstenilen 100 GB Tarife Geçişi Engellendi Ve Cayma Bedeli Sürekli Artıyor
10 Mayıs 00:17145
Yaklaşık 3 ay önce farklı bir operatörden Vodafone’a geçtim. İnternet ihtiyacım olduğu için numara geçişine özel en yüks...ek GB içeren, aylık 1380 TL ödemeli 80 GB Red Eğlence paketini tercih ettim. Ancak henüz bir ayım dolmadan, mevcut tarifemden daha avantajlı olan, 100 GB internet içeren bir tarife
5
Çözüldü
Yeni 5G Plus Aboneliğinde 2.000 TL’lik İnternet Ücreti Haksız
9 Mayıs 23:15160
13.04.2026 tarihinde Vodafone bünyesinde yeni hattımla 5g Plus tarifesi kap...samında aboneliğimi başlattım. Ancak henüz aboneliğimin ilk günleri olmasın
Vodafone'dan 970 TL'lik 20 GB Paket Ücretine Şikayet
9 Mayıs 23:0645
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve hattımda 20 GB’lik bir paket kullanıyorum. Son 3–4 gündür bu paket için 970 TL gibi son... derece fahiş bir ücret talep edildiğini öğrenmiş bulunuyorum. Uzun süredir müşterisi olduğum bir firmadan bu kadar yüksek bir fiyata maruz kalmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Onaysız 3000 TL Ücretlendirme Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
9 Mayıs 22:4896
Vodafone mobil hattımda bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bir işlem nedeniyle fatura aşımıyla karşılaştım. Herhangi b...ir ek paket, servis ya da onay verdiğim bir işlem olmamasına rağmen hattıma yaklaşık 3000 TL tutarında ek ücret yansıtıldı. Bu durumu 1.2 tarihli faturamda fark ettim ve tamamen ha
Uzun Süreli Müşteriye Aşırı Fiyat Artışı Ve Operatör Değiştirme Tehdidi
9 Mayıs 22:03135
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu an kullandığım tarifem Uyumlu 15 GB. Daha önce aylık yakla...şık 200 TL ödediğim bu tarife, şu anda 400 TL seviyesine çıktı ve Vodafone uygulamasında gördüğüm diğer paket ve tarifeler de çok yüksek fiyatlardan sunuluyor. Çevremdeki insanlar
5
Çözüldü
İhtiyaca Uygun 10GB Tarife Sunulmadığı İçin Şikayet
9 Mayıs 21:4867
"Müşteri temsilcisi benimle iletişime geçip probleme çözüm sağladı. Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Uyumlu 10GB tarifesini kullanıyorum.... Kampanya yenileme dönemimde ihtiyacımın çok üzerinde olan 30GB’lik bir ta
5
Çözüldü
Vodafone Engelli Tarifi Fiyatı Aniden Yükseldi Bütçemi Zorladı
9 Mayıs 21:43155
"Teşekkürler gül hanım yardımcı oldu"
1
Bağlantı Sorunu Çözülmedi, Redbox Aboneliği İptali Talebi
9 Mayıs 21:121.263
Vodafone 5g Redbox 500 GB paket kullanıcısıyım. Hatay Antakya Dikmece’de yaklaşık 4 gündür internete hiç bağlanamıyorum.... Ne mobil cihazlardan ne de evdeki diğer cihazlardan bağlantı sağlayamıyorum, hizmet tamamen kullanılamaz durumda. Yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini arama
5
Çözüldü
Vodafone Faturalı Hat'ta Eski Paketi Tekrar Alamama Sorunu
9 Mayıs 19:4942
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım olan 5061****94 numaralı hatta uzun süredir kullan...dığım mevcut paketimi 08.05.2026 tarihinden itibaren yeniden alamıyorum. Ne
Satın Aldığım Telefonun Faturası E-Posta Yoluyla Gönderilmedi
9 Mayıs 19:39310
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Vodafone Flex Cihaz Dünyası üzerinden dün Samsung Galaxy a07 4/128 GB telefon satın ald...ım ve cihaz bugün Bursa Nilüfer’deki adresime teslim edildi. Ancak cihazın faturası ne kargo paketi içinde gönderildi ne de PDF olarak SMS ya da e-posta yoluyla tarafıma iletildi.
Vodafone Müşteri Temsilcisinin Saygısız Tutumu Ve Zorlayıcı Tarife Teklifi
9 Mayıs 18:4348
Vodafone’da 20 GB 1000 dakika 237 TL’lik tarifeyi kullanıyorum. Mayıs ayı sonunda taahhüdüm biteceği için yeni tarife ko...nusunda aranacağım söylendi ve 09.05.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım. Taahhüdüm ay sonunda bitmesine rağmen, bana sunulan yeni paketin
Diğer Müşterilere Sunulan 40 GB Red Tarife Teklifi Bana Verilmedi
9 Mayıs 18:24333
Uzun süredir, en az 4 yıldır Vodafone mobil hattı kullanan bir müşteriyim. Kırmızı Fırsat 20 GB paketim için olan taahhü...düm 16 Mayıs’ta bitiyor. Taahhüt yenileme için Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana sadece 10 GB internet içeren paket için 295 TL gibi bir ücret teklif edildi. Beni
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100