Vodafone paketler

Merhaba Vodafone, benim bilgim dışında, kullanmadığım halde iki kez üst üste bana aşım paketi yüklenmiş. Yardımcı olur musunuz? Aşım paketi yüklendikten sonra bana mesaj geliyor. Vodafone'dan memnun değilim. Kullanmadığım internetin neden parasını vereyim? Bu nasıl firma, kafasına göre iki kez kulla...

Vodafone faturalı hattımın tarifesi dolmak üzereyken bana önerilen yeni tarifelerin fiyatları en düşük 680 TL’den başlıyor. Kız arkadaşıma Red'li 40 paketi 419 TL olarak sunulurken, bana ise 840 TL gibi çok daha yüksek fiyatlar teklif ediliyor. Bu durumun haksız ve mantıksız olduğunu düşünüyorum. Ay...

Vodafone Red 40 GB tarifesini kullanıyorum. İlk 40 GB internet hakkım bittikten sonra, bana tanımlanan ikinci 40 GB’ın sadece sosyal medya uygulamalarında geçerli olduğu bugün tarafıma bildirildi. Ancak bu önemli bilgilendirme daha önce yapılmamıştı ve bu durum beni mağdur etti. Numaramın son üç ha...

Vodafone limitsiz Red'li paket kullanıcısıyım. Son 6 ay içinde tarifemin fiyatı 500 TL’den 2000 TL’ye yükseldi. Bu süreçte farklı numaralardan defalarca arandım ve çoğu zaman kaba bir üslupla bu tarifeden çıkmam için baskı yapıldı. Mevcut kullandığım tarifeden memnunum ve özellikle hotspotlu tarife...

Vodafone mobil internet bağlantısı için altyapı veya üstyapı eksikliği benim sorunum değil. Sonuçta paket satarken hiçbir sorun yaşamıyorsunuz ve satışını gerçekleştiriyorsunuz. Ancak neden sürekli internet bağlantısında sorun yaşıyorum? Bu konuda çözüm istiyorum. Lütfen ilgilenin.

Vodafone’dan 3 aylık 45GB paket satın aldım ve yaklaşık 1 saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Ancak tobi üzerinden asla müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Farklı kanallardan da denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sorunuma çözüm bulamadım. Hattımda yeterli tl yüklem...

Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır yurtta bulunduğum zamanlarda internet bağlantısı neredeyse hiç çekmiyor. Kastamonu Kuzeykent’teki yurtta ve çevresinde bu sorunu sürekli yaşıyorum. Dışarıda da bağlantı genellikle çok zayıf oluyor. Bu durum hem hız düşüklüğü hem de sık sık bağl...

Vodafone abonesiyim ve 02/11/2024 tarihinde başlayan 12 ay süreli taahhüdüm 31/10/2025 tarihinde sona erecektir. Mevcut kullandığım tarife “Sınırsız Ultra Red 30” olup aylık 672 TL ödemekteyim. Taahhüdümün bitimine yakın, Vodafone Müşteri Hizmetleri tarafından bana “Red Sınırsız” isimli yeni bir tar...

Vodafone faturalı hattımda Mart ve Nisan aylarında “adımlı aşım ücreti” adı altında fazladan ücretlendirme yapıldı. Hattı annem kullanıyor ve SMS göndermeyi dahi bilmiyor. Önceden müşteri hizmetleriyle görüştüm, Nisan ayının fazla ücreti iade edildi fakat Mart ayı için iade yapılmadı. Şimdi de aynı ...

Vodafone’da uzun süredir sınırsız Red tarifesi (sınırsız paylaşım özelliğiyle birlikte) kullanıyordum. Ancak tarifeme olağanüstü bir zam yapıldığı için, online işlemler üzerinden sınırsız hotspot 15 GB paylaşımlı tarifeye geçiş yaptım. Yaklaşık 1 aydır bu yeni tarifeyi kullanıyorum fakat işim gereği...