İzinsiz Aşım Paketi Satın Alınması Ve 175 TL Ücretinin İadesi Talebi
Vodafone’da 5G’ye Hazır 50 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. 19.09 tarih...inde hattıma önce aşım uyarısı mesajı geldi, hemen ardından ise 5 saniyeden
Vodafone’da 5G’ye Hazır 50 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. 19.09 tarih...inde hattıma önce aşım uyarısı mesajı geldi, hemen ardından ise 5 saniyeden
Vodafone faturasız hattım için bugün 100 güvenli depolama paketini satın aldım. Bu paketle birlikte vaat edilen 1 haftal...ık 1 GB internet hattıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir işlem yapamayacaklarını, sorunu çözemeyeceklerini söylediler. Ödemesini
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda geçen sene temmuz ayı itibarıyla kullandığım faturalı Kır...mızı Fırsat 20 GB paketimin ücreti 132 TL idi. Bu yıl aynı paketi yenilemek
Vodafone hattımda geçen sene temmuz ayı itibarıyla kullandığım faturalı Kırmızı Fırsat 20 GB paketimin ücreti 132 TL idi.... Bu yıl aynı paketi yenilemek istediğimde ise 370 TL gibi son derece abartılı bir teklif ile karşılaştım. Ülkedeki enflasyon oranı ve genel ekonomik şartlar ortadayken, bu kadar
"Çok memnun kaldım Temsilciden ayrıca memnunum"
Vodafone mobil hattımın tarifesi bittikten sonra emekli olmama rağmen bana ...sunulan yeni ücretler gerçekten afaki seviyede kaldı. Dün müşteri hizmetler
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve aynı tarifeyi kullandığımız diğer Vodafone müşterilerine göre çok daha yüksek üc...ret ödüyorum. Aynı tarife için bazı kullanıcılara çok daha uygun fiyatlandırma yapılırken bana neredeyse aynı tarifenin iki katına yakın ücret yansıtıldığını son 2–3 aydır fark edi
"Memnun kaldım"
Uzun süredir Vodafone Red 40 GB paket kullanıcısıyım. Taahhüdümün sonuna ya...klaşırken hattıma yansıtılacak yeni ücretin çok fahiş bir rakam olduğunu gö
Vodafone’a ait 544******* numaralı faturalı hattım için yaklaşık 2 ay önce taahhütlü bir tarifeye geçtim. Tarifenin aylı...k tutarı 680 TL olarak belirtildi ve faturalarım da bu tutar üzerinden geliyor. Ancak gelinen noktada bu ücreti ödemekte zorlanıyorum ve çevremdeki diğer Vodafone hatlarının çok da
"Bir nebze olsun gönül aldılar görüştüğüm yetkili çok iyi ilgilendi Allah razı olsun."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Süresi dolan mevcut tarifem için yeni seçeneklere baktığımda, aynı GB miktarına sa...hip teklifin 370 TL olduğunu gördüm; oysa bugüne kadar 135 TL ödüyordum. Bu durum yaklaşık %300’e varan bir fiyat artışı anlamına geliyor ve bu bilgiyi 26.06.2026 tarihinde öğrendi
Vodafone hattımı uzun süredir memnuniyetle kullanıyorum. Son olarak 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarife...m için aylık 430 TL ödüyordum. Taahhüdüm yeni bitti ve yenileme için mobil uygulama üzerinden karşıma çıkan paket fiyatları tam anlamıyla hayal kırıklığı yarattı. Kullanım alışkanl
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. bünyesinde 0546**21 **xx** **xx** numaralı hattım üzerinden taahhütlü abonelik hizmeti al...maya başladım. Aylık yaklaşık 1.100 TL tutarında bir paket kullanıyordum. Hizmetten memnun kalmamam ve kişisel sebeplerim nedeniyle sözleşmemi feshetme kararı aldım. Ancak henüz il
"Hızlı şekilde ilgilenildi. Teşekkür ederim."
Vodafone’un “5G’ye Hazır 50 GB” faturalı tarifesini kullanıyorum ve son iki aydır gelen fatura tutarları benim için oldu...kça yüksek oluyor. Öğrenciyim ve düzenli bir gelirim olmadığı için bu tarifeyi karşılamakta ciddi anlamda zorlanıyorum. Son gelen faturam 661 TL olarak yansıtıldı ve bu tutar bütç
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 yıldır "2025 Kırmızı Fırsat 20GB Pake...ti"ne aylık 132 TL ödediğim tarifeyi kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten son
"Çok teşekkür ederiz"
Vodafone hattımda Yalın Fırsat 2024 20 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüd...ümün Ocak 2025 itibarıyla sona ermesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgil
Kızımın kullanımı için Vodafone’un “2025 Kırmızı Fırsat 10 GB Paketi” adlı ...tarifesinden hat aldım. Hattı alırken özellikle aylık ücretin sabit olacağı
"Çözüm sunulmasa değiştirmeye ramak kalmıştı"
Vodafone mobil hattım için 7 Haziran 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini ar...ayarak yeni bir Vodafone Red tarifesine geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında te
Vodafone mobil hattımda son 5 faturadır ve tarafıma sunulan tekliflerde ciddi bir ücret adaletsizliğiyle karşılaşıyorum.... Bana yaklaşık 30 GB internet içeren paketler için aylık 400 TL ve üzeri tutarlarda teklifler sunulurken, aynı operatörde olan arkadaşıma benzer kullanım için 30 GB pakete 300 TL c
Vodafone bireysel hattıma ait Erzurum Aşkale’de kullanmakta olduğum hattımın Nisan ayı faturamın 230 TL olarak geldiğini... gördüm. Oysa önceki aylarda faturam ortalama 200 TL civarında geliyordu ve bu ayki fatura tutarındaki artışı açıklayan herhangi bir ek paket, aşım ücreti veya farklı bir kalem bul
Yıllardır Vodafone faturalı hat abonesiyim ve şu anda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm 15.08.2026 ...tarihinde sona erecek ve şu an aylık 250 TL fatura ödüyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan yenileme tekliflerini incelediğimde, en düşük paket fiyatının bi
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra yaklaşık 1 aydır bana uygun bir tarife sunulmuyor. Ben aylık 300 TL ...civarında, makul bir paketle hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum; ancak müşteri hizmetleri ve bayinin sunduğu en düşük paket 10 GB ve 440 TL olarak belirtiliyor. Müşteri hizm
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Başlangıçtan beri aylık faturam 165 TL civarındayken, h...içbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan bir anda faturamın yaklaşık 900 TL’ye çıktığını gördüm. Bu durum hem bütçemi zorladı hem de tamamen haksız ve tutarsız bulduğum içi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100