Vodafone online

Vodafone’a Turkcell hattımı online başvuru ile taşımak istedim. Gerekli kimlik bilgilerimi doğru şekilde verdim ve hattı teslim aldığım kuryeye 250 TL ödeme yaptım. Ancak başvurum, kimlik bilgilerimin uyuşmaması gerekçesiyle reddedildi. İki haftadır bu sorun devam ediyor ve çözüm bulamıyorum. Müşte...

Vodafone’dan online olarak taksitli telefon aldım. Taahhüt sürem bittikten sonra cihaz taksitlerim devam ettiği için aynı tarifeye devam et seçeneğiyle işlemi sürdürdüm. Ancak birkaç gün önce taksitli aldığım telefonun iptal edildiğini ve cezai işlem uygulanacağını öğrendim. Cihazı alırken böyle bi...

23 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattıma, onayım ve bilgim dışında 1249,89 TL tutarında bir iTunes Store harcaması yansıtılmıştır. Faturamda bu kalemi görünce şaşkınlık yaşadım ve işlemin bana ait olmadığını belirtmek isterim. Benzer bir durum daha önce de başıma gelmişti. Bu konuda Voda...

Vodafone’a ait 0546**43 3002 numaralı hattımı daha önce kapattırıp tüm borcumu ödememe ve hatta ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesine rağmen, bugün saat 22.15’te tekrar borç çıkarıldığını gördüm. Online müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “talep açalım, buradan yapılacak bir şey yok” deni...

Vodafone faturalı hat kullanıcısı olan 17 yaşındaki oğlumun hattında, faturayı sınırlandırmamıza rağmen birkaç aydır tekrarlayan yüksek ücretlendirmelerle karşılaşıyoruz. Özellikle PUBG oyununa yapılan online harcamalar, hattı sınırlandırmamıza ve şubeden gerekli işlemleri yapmamıza rağmen faturamız...

Vodafone’a online olarak eSIM başvurusu yaptım. Ancak aktivasyon kodu bana iletilmediği için hattım 1,5 gündür kapalı ve kullanılamıyor. Bu süreçte en az 7 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm; bazıları konuyla ilgili bilgisi olmadığını, bazıları ise bayiye gitmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine...

Vodafone FreeZone kullanıcısıyım ve yaş aralığı ile faturalı hat şartlarını sağladığım halde, FreeZone Güzellik Paketi 20 GB kampanyası hattıma tanımlı görünmemektedir. Yaklaşık 2 aydır Vodafone Yanımda uygulaması ve Vodafone Online İşlemler üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen, kampanya bana s...

Yaklaşık 6 aydır şirketimize ait kurumsal hatlarda online işlem yetkisiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Sisteme giriş yapamıyor ve yeni yetki de veremiyoruz. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen, her seferinde “tamam” denilerek geçiştirildik ve herhangi...

Vodafone faturalı hattımı internet siteniz üzerinden online başvuru ile taşıdım. Başvuru sırasında, sim kartımı Vodafone mağazasından teslim almam halinde 10 GB internet hediyesi verileceği belirtildi. Bu doğrultuda sim kartımı Eskişehir Doktorlar Caddesi’indeki Vodafone mağazasından teslim aldım. A...

Vodafone Red'li 20 tarifesini yaklaşık 250 TL’ye kullanıyorum ve taahhüt sürem gelecek ay sona erecek. Taahhüdümün bitmesine henüz 1 ay varken, yeni dönem için bana 500 TL gibi abartılı bir fiyat sunuluyor. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle online kanallar üzerinden iletişime geçt...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi 3 gün içinde sona erecek. Taahhüt yenileme döneminde bana sunulan tarifelerin fiyatları oldukça yüksek ve uygun bir genç paketi veya interneti bol bir tarife bulamıyorum. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat bana uygun fiyatlı bir seçenek...

Haziran ayında Vodafone hattımı başka bir operatöre taşıdım ve taahhüt sürem de dolmuştu. Ancak hattımı taşıdıktan sonra, bilgim dışında Vodafone faturamdan her ay 200 TL’nin üzerinde para kesilmeye devam ettiğini fark ettim. Özellikle bu ay detaylı inceleme yaptığımda, hala Vodafone üzerinden üyeli...

20.08.2025 tarihinde Vodafone’a online olarak hat taşıma başvurusu yaptım ve 22.08.2025 sabahı saat 07.10 itibariyle taşıma işlemi gerçekleşti. Ancak o andan itibaren hattım tamamen kullanıma kapandı. İPhone 14 Pro cihazımda E-sim aktivasyonu yapmak istedim fakat tarafıma QR kod iletilmediği için ha...

04.08.2025 tarihinde Vodafone’un online işlemleri üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım ve kuryeden yeni sim kartımı teslim aldım. Bana, 1-2 gün içinde yeni hattımı takmam gerektiğine dair mesaj geleceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen numara taşıma işlemi gerçekleşmedi ve herhangi...

17 Ağustos’ta Vodafone e-sim’e özel 15 GB tarifesine online başvuru yaptım ve hattım aktif oldu. Ancak iPhone 11 cihazıma e-sim kurulumu bir türlü gerçekleşmiyor. Hem Vodafone müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm hem de bayiye yönlendirildim. Müşteri hizmetleri kurulumu bayinin yapacağın...

Vodafone Uyumlu 15GB tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine son 1 ay kaldı ve yeni dönem için bana 15GB paketi 395₺ olarak teklif ediyorlar. Oysa yeni müşterilere 20GB’lik paket 234₺ gibi çok daha uygun bir fiyata sunuluyor. Birkaç aydır hem Vodafone bayileri tarafından aranıyor...

20.08.2025 tarihinde Vodafone'un resmi web sitesi üzerinden 182 TL'lik paketle online hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru numaram 14854932768 olarak tarafıma SMS ile iletildi ve aynı mesajda en yakın Vodafone mağazasından sim kartımı alabileceğim belirtildi. Ancak Terzialiler Mah. Cumhuriyet Cad. N...