Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Numara Taşıma Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Ve Maddi Kaybım Oluştu

profile
Yıldız
22 Ağustos 2025 19:48
333

04.08.2025 tarihinde Vodafone’un online işlemleri üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım ve kuryeden yeni sim kartımı teslim aldım. Bana, 1-2 gün içinde yeni hattımı takmam gerektiğine dair mesaj geleceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen numara taşıma işlemi gerçekleşmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir numaradan yanıt alamadım. Yaşanan gecikme nedeniyle bütçeme ve ihtiyacıma uygun olan tarifeyi kaçırdım, bu nedenle maddi kaybım oluştu.

Numara taşıma işleminin, başvurduğum ve seçtiğim tarife ile birlikte bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum. Başvuru numaram: 14681729533.

profile
1 Destek
22 Ağustos 2025 21:29 (Şikayetten 1 saat sonra)
23 Ağustos 2025 14:35
Yıldız
Yıldız
23 Ağustos 2025 14:37

Müşteri hizmetleri aradı benim ya da başvurumla ilgili sorun olmamasına rağmen iptal etmişler fakat çözüm önerileri yok başka kampanyaya başvur deyip geçtiler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Sefa sonucu yetersiz buldu

profile
20 Ağustos 2025 15:10
442
1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gürkan
10 Ağustos 2025 03:17
469
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Kasım 2023 23:55
1.001

Online Numara Taşıma İşlemi Tamamlanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
20 Eylül 2025 22:09
1.160
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri