to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımın paket taahhüdü bitmesine rağmen hiçbir onayım olmadan hattıma kendiliğinden yeni paket tanımlandı ve bunun sonucunda hattıma 1100 TL fatura yansıtıldı. Üstelik hattımı başka operatöre taşımaya hazırlanırken bu işlemin yapılmış olması beni daha da rahatsız etti.
Herhangi bir SMS onayı vermedim, arama ile aranmadım, sözlü ya da yazılı hiçbir onayım olmadan böyle bir paket yüklenmesini kabul etmiyorum. Hat numaram 553 ******58 olup, bu paket ve buna bağlı 1100 TL’lik tutarın iptal edilmesini talep ediyorum.
Daha önce yaşadığım sorunlarda da çözüme ulaşamadığım için artık bu firmadan gerçekten bıkmış durumdayım. Bu haksız işlem nedeniyle hem faturanın düzeltilmesini hem de tarafıma bir özür iletilmesini istiyorum.
Vodafone’a ait 5462****10 numaralı mobil hattım yaklaşık 10 aydır kapalı ve hiç kullanılmamasına rağmen, verdiğim taahhüt kapsamında otomatik ödeme talimatı ile faturalarım düzenli olarak ödendi. Bu hatta yalnızca paket için yıllık taahhüt vermiştim, herhangi bir cihaz kampanyası yoktu. Mart ayında...
Vodafone hattımız eşimin üzerine kayıtlıdır. Taahhüdün bitmesinin ardından Vodafone tarafından arandım ve özellikle faturasıza geçmek istediğimi belirttim. Başvurudan yaklaşık bir hafta sonra hattım faturasız tarifeye geçirildi. Ancak 22 Mart – 22 Nisan dönemine ait 416 TL tutarında bir fatura çıka...
Vodafone’a ait 553 … 0701 numaralı faturalı hattım için 25 Kasım tarihinde taahhüdüm bitmeden yaklaşık bir hafta önce arayarak faturasıza geçirilmesini talep ettim. Buna rağmen bu talebim zamanında işleme alınmadı ve Aralık ayına ait, tamamen tarife dışı kullanım gibi gösterilen sürpriz bir fatura i...
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra numaramı 16 Nisan 2025 tarihinde Türk Telekom’a taşıdım. Hattımı artık Vodafone üzerinden kullanmadığım ve hizmet almadığım halde tarafıma 2025 Nisan dönemine ait 178,75 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Kullanmadığım bir hat ve hizmet için fatura ...
Yorumlar