Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Ödenen Icra Borcunun E-Devlet Ve Fatura Sisteminde Görünmesi Sorunu

29 Aralık 2025 20:322.948
Muharrem'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Vodafone hattıma ait yaklaşık 5.000 TL olan icra borcum, faiz ve masraflarla birlikte şişirilmiş olmasına rağmen İlhan Duman Avukatlık Ortaklığı ile toplam 15.082 TL olarak anlaşmaya vardım ve ödemeyi 29.12.2025 tarihinde saat 16:45’te İlhan Duman Ortaklığı IBAN numarasına havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ödeme sırasında bana, en geç 2 saat içinde borcun sistemden düşeceği bilgisi verildi.

Ancak aradan yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen borcum hem e-Devlet üzerindeki icra kaydında hem de fatura ödeme ekranlarında hâlâ borçlu olarak görünmektedir. Oysa icra harcı dahil olmak üzere tüm borç için anlaştık ve ödemeyi tam olarak yaptım; dekontum da mevcuttur.

Borçlu numaram 546 *******17, T.C. kimlik numaram 226*****230, adım Muharrem A**’dır. Söz konusu borca ilişkin icra dosya numarası 2023/26619’dur. İlhan Duman Avukatlık Ortaklığı ile Vodafone’un yetkilendirmesi kapsamında işlem yapıldığı için, Vodafone’un bu süreci takip ederek dosyanın tamamen kapatılmasını talep ediyorum.

İlhan Duman Avukatlık Ortaklığı tarafından ilgili icra dairesine harçların ödenerek dosyanın tamamen kapatılmasını, banka blokelerimin kaldırılmasını ve borcun e-Devlet ile tüm sistemlerden ivedilikle silinmesini rica ediyorum. Borcumu ödemiş olmama rağmen hâlâ borçlu gibi görünmek istemiyorum ve bu sürecin acilen sonuçlandırılmasını istiyorum.

29 Aralık 2025 21:16 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Aralık 2025 14:09

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Muharrem
1 Ocak 2026 01:20

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Ödeme Yapmama Rağmen İcra Dosyam Kapatılmadı

20 Aralık 2025 13:11807

"Teşekkür"

1 Destek
1

Ödenmiş Borca Rağmen Sürekli Aranma Ve Mağduriyet

15 Ağustos 2025 13:172.909

2024 yılında Vodafone hattıma ait olan borcu İ** D** Avukatlık Bürosu aracılığıyla ödedim. Buna rağmen, yaklaşık bir yıl...

1

Vodafone Yanlış Fatura Ve İcra Takibi Sorunu

5 Aralık 2024 19:571.455

8 Ocak 2023'de vefat eden annemin kullandığı, kendi adıma olan Vodafone hattımı kapattırma işlemleri 542 üzerinden yapıl...

Borcumu Ödememe Rağmen E-Devlet'te Hala Borç Görünüyor

1 Aralık 2025 01:523.358

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyordum ve 0541 *** ** 610 numaralı hattımı kapattım. Maddi sıkıntılarım nedeniyle yak...

2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yüzünden Mağduriyet Yaşadım

Vodafone YüzündenMağduriyet Yaşadım

Profil fotoğrafı
Sinan
Vodafone Taksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

VodafoneTaksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Aşırı Derecede Mağdur Etti

Vodafone AşırıDerecede Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Abonelik İşlemleri Hattım Kısıtlandı

Vodafone Abonelikİşlemleri Hattım Kısıtlandı

Profil fotoğrafı
Tc Belgin
Vodafone Borç Ödememe Rağmen Halen E-devlet'te Duruyor

Vodafone BorçÖdememe Rağmen Halen E-devlet'te Duruyor

Profil fotoğrafı
Ümmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri