to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı cep telefonu hattımın faturası ödenmediği için kapandı; ardından faturamı mobil bankacılık üzerinden ödememe rağmen hattım yaklaşık üç saat hâlâ kullanıma açılmadı. Ödemeyi yaptıktan sonra hattımın makul bir süre içinde otomatik olarak açılmasını beklerken bu konuda bir ilerleme olmadı.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim; ancak ne hattımın ne zaman açılacağına dair net bir cevap alabildim ne de sorunla ilgili yeterli ilgi gösterildi. Belirsizlik içinde beklemek zorunda kaldım.
Ödemesini yaptığım hattımın bir an önce açılmasını ve bu gecikmenin neden yaşandığıyla ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Vodafone mobil hattıma ait faturamı 16 Ocak 2026 tarihinde saat 19.30’da mobil bankacılık üzerinden ödedim. Ödenmemiş fatura borcumu kapatmama rağmen,...
Vodafone mobil hattıma ait faturamı 3 gün önce Vodafone bayisi üzerinden ödememe rağmen hattım hâlâ açılmadı. Ödeme sonrasında hatta hiçbir şekilde kullanım sağlayamıyorum ve bu durum mağduriyete neden oluyor. Bu konuyla ilgili olarak benden ödeme dekontu fotoğrafı istendi ancak nasıl ileteceğimi b...
Vodafone mobil hattım bir aydan fazladır kapalı olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm sağlanmıyor ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hat kapalı olduğu için telefonum sürekli kapalı gözüküyor, hiçbir işlem yapamıyorum ve insanlar bana ulaşamıyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ...
Vodafone faturalı hattımda yer alan mobil ödeme hizmetim, faturamı geç ödediğim için yaklaşık 1 aydır kapalı durumda. Faturamı ödememe rağmen mobil ödeme servisimi hâlâ kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak mobil ödeme servisimin tekrar açılamayacağı söyl...
Yorumlar