to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattım Kapalı Ve Çözüm Sağlanmıyor, Şiddetli Mağduriyet Yaşıyorum
Vodafone mobil hattım bir aydan fazladır kapalı olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm sağlanmıyor ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hat kapalı olduğu için telefonum sürekli kapalı gözüküyor, hiçbir işlem yapamıyorum ve insanlar bana ulaşamıyor.
Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve bayilere gittim. Her seferinde sadece sözlü olarak sistemden kaynaklı bir hata olduğu ve çözüm sağlayamadıkları söyleniyor, ancak somut hiçbir adım atılmıyor, net bir tarih ya da açıklama verilmiyor. Uzun süredir bu mağduriyetin devam etmesi gerçekten kabul edilemez bir durum.
Hat kapatma sorununun derhal giderilerek hattımın acilen yeniden aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
