to read complaints and reviews, or file yours. 
24.03.2026 tarihinde saat 09:54 de Vodafone hattıma 50 GB’lik, 200 TL tutarında paket yüklemesi yaptım. Üzerinden 24 saat geçmesine rağmen paket hattıma hâlâ tanımlanmadı.
Bu süreçte 3–4 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde paketin sistemde göründüğü söylendi ancak buna rağmen hatta tanımlanmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödeme tarafında ise 200 TL ücret kredi/banka kartımdan çekilmiş durumda.
Ödemenin alındığı bu paketin hattıma derhal tanımlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin incelenerek giderilmesini talep ediyorum.
18.03.2026 tarihinde saat 14.50’de Vodafone hattıma 50 GB’lik, 200 TL tutarında paket yüklemesi yaptım. Üzerinden 12 saat geçmesine rağmen paket hattıma hâlâ tanımlanmadı. Bu süreçte 3–4 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde paketin sistemde göründüğü söylendi ancak buna rağmen hat...
16.03.2026 tarihinde saat 08.28 civarında Vodafone hattıma banka kartım ile Süper 50 paketi yüklemesi yaptım. Ödeme banka kartımdan çekilmesine rağmen hatta paket kesinlikle tanımlanmadı. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede önce parayı geri yatırdıklarını söylediler, an...
16 Mart saat 19:15 civarında mobil bankacılık üzerinden Vodafone hattıma 200 TL karşılığında Süper 50 GB paket yüklemesi yaptım. Aradan 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen paket hattıma hâlâ tanımlanmadı ve kullanıma açılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bankaya yönlendirildi...
10.02.2026 tarihinde saat 11:25’te 200 TL ödeyerek başka hattıma paket yüklemesi yaptım ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen paket hâlâ hatta tanımlanmadı. İşlem için dekontum mevcut ve ödeme başarıyla alınmış görünüyor. İşlem yaptığım hat numarası 0531********64’tür. Bu süreçte defalarca Vodafone m...
Yorumlar