Kapatılmış Gardrops Hesabım Aktif Edilemiyor Ve Destek Yok

Gardrops uygulamasını daha önce aktif olarak kullanıyordum, daha sonra hesabımı sildim. Şu anda uygulamayı tekrar kullanmak istediğimde aynı telefon numaramla ne yeni bir hesap açabiliyorum ne de giriş yapabiliyorum. Giriş ekranında telefon numaramı yazdığımda “Bu hesap kapatılmış gözüküyor…” şeklinde hata mesajı alıyorum ve hesabımın silindiği belirtiliyor.

Bu durumla ilgili olarak d*****@gardrops.com adresine defalarca e‑posta gönderdim, hesabımın yeniden aktif edilmesini talep ettim ancak hiçbir e‑postama geri dönüş yapılmadı. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım ve hesapta alışveriş/ödeme vb. Bir işlemim de bulunmadığı halde erişimimin engelli kalması beni mağdur ediyor. Farklı bir telefon numaram olmadığı için de Gardrops uygulamasını hiç kullanamıyorum.

Telefon numaramla ilişkili Gardrops hesabımın tekrar aktif edilmesini ve uygulamayı aynı numaram üzerinden sorunsuz şekilde kullanabilmeyi istiyorum. Bu konuda hızlı bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.