to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve faturalarımı düzenli ödememe rağmen cihaz alım kampanyasına tanımlı limit puanımla... ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cihaz alımı yaptıktan bir süre sonra limit puanım sistemden tamamen silindi. Bunun üzerine Vodafone ile görüşme yaptım ve sonrasında düzelti
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun zamandır Karabük merkez Kayabaşı bölgesinde hem şebeke hem de mobil internet ...konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Şehrin tam göbeğinde olmama rağmen çoğu zaman telefon çekmiyor, internet bağlantısı ise neredeyse hiç kullanılamayacak kadar yavaş ve kopuk. Reklam
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve 24.01.2026 tarihinden beri “Uyumlu 1000 dakika Faturalı” tarifesini kullanıyor...um. Şu anda bu tarife için aylık 280 TL ödüyorum ve tarifemin içinde sadece 1 GB internet bulunuyor. Aynı operatörde 300 TL karşılığında Red'li 20 GB tarifesini kullanan yakınlarım
Vodafone hattımda bulunan taahhüdüm 21.04.2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüt sonrasında tarafıma sunulan yeni fiyatland...ırma, hem içerik olarak yetersiz hem de fiyat olarak oldukça yüksek olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Diğer hattımda kullandığım ve memnun olduğum Red'li 20 GB tarifesi için aylık
Vodafone’da uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Mart 2026 kullanım dönemine ait, 31.03.2026 tarihli ve son ödeme tarih...i 15 Nisan olan güncel faturamın 435 TL olması gerekirken, istemediğim halde hattıma tanımlanan adımlı aşım ücreti nedeniyle 637 TL olarak kesildi. Faturada 175 TL tutarında “adıml
"Teşekkürler sorun çözüldü."
Vodafone mobil hattım için 3 gün önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden... faturalı hattan faturasıza geçiş işlemini başlattım. İşlemi başlatırken fa
"Merhaba. Vodafone tarafından aranıldım. Sağ olsunlar gerekli düzeltmeleri yaptılar.cok teşekkür ediyorum ilgileri için. Sorunum profesyonelce yaklaşımla çözüldü. Saygılar sevgiler"
01.04.2026 tarihinde Vodafone’dan “5g Sınırsız 500 TL Migros çeki” kampanyalı paketi satın aldım ve 1.299 TL ödedim. Sat...ın alma sırasında sistemde 500 TL Migros hediye çekinin hâlâ güncel ve geçerli olduğu açıkça görünüyordu, hatta ekran görüntüsü de aldım ve bunu da ekleyeceğim. Paketi aldıktan so
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Vodafone mobil hatım için 3 aylık paket satın alırken iki kez ücretlendiril...mem rağmen yalnızca tek bir paket tanımlandı. 13 Mart 2026 tarihinde VakıfB
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone’da kurumsal müşteri olarak kullandığım üç hattımı “Size Özel 30 GB 1000 dakika 1000 SMS” isimli indirimli kurum...sal tarifeye taşıdım. Bu tarife kapsamında aylık fatura tutarımın 223 TL olması gerekirken, yaklaşık üç aydır bu tarifedeki indirimlerim faturama yansıtılmadığı için indirimsiz, ço
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Uzun yıllardır, yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanıyorum ...ve şu an 10 GB internet, 250 SMS ve 750 dakika içeren paketim için aylık 18
Vodafone’a ait bir hattın yasal sahibiyim. Şubat ayında faturam yenilendikten yaklaşık on gün sonra, hiçbir talebim olma...masına rağmen hattımın durumu ile ilgili bir işlem yapılmış ve sorun bu şekilde başladı. Ardından tarafıma toplam borcumun 2.055,75 TL olduğu yönünde bir mesaj gönderildi ve bu bor
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir faturalı olarak Red’li 20 GB tarifesin...i kullanıyorum ve aylık 607 TL ödeme yapıyorum. Tarifemin 15.04.2026 tarihi
31 Mart tarihinde hattımı Vodafone faturasız hatta taşımak için başvuruda bulundum ve 2 Nisan’da Vodafone’a geçişim gerç...ekleşti. Başvuru sırasında bana, 200 TL karşılığında 25 GB hoş geldin kampanyasından yararlanacağım özellikle söylendi. Ancak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kontrol ettiğimd
"Şikayetten sonra telefon açıp iletişime geçtikleri için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat sahibiyim, maaş ödeme günü nedeniyle fatura ödemelerinde gecikme yaşıyorum. Hattım bugün kısıtland...ı ve yarın ödeyeceğim. Vodafone, ödeme sözüne karşılık 48 saat içinde hat kısıtını kaldırıyor, fakat bu ödeme sözünü bir türlü veremiyorum. Çağrı merkezini arıyorum, yetkili abone
"Sorunuma çözüm bulduğunuz için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattıma müşteri hizmetleri tarafından tarife değişikliği ...teklifi iletildi. Mevcut tarifemde aylık 20 GB internet kullanımı için 297
Vodafone’da kızımın kullandığı faturalı hatta ait Nisan 2026 dönemi faturamda, haksız olduğunu düşündüğüm bir ücretlendi...rme ile karşılaştım. Fatura son ödeme tarihim geçtiği için hat kapatıldı, fakat hattın kapatıldığı gün ödemeyi yaptım ve hat aynı gün tekrar açıldı. Aylık tarife ücretim 135 TL olm
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone kontörlü hattıma yaklaşık 2 gün önce “Sınırsız Kolay Paket” aldım. Pakete 1300 TL ödedim ve her şeyin sınırsız ...olduğu söylendi. Ancak 1 Nisan saat 23.00’ten beri internete hiçbir şekilde giremiyorum. Önce kendi telefonumda denedim, bağlanamayınca hattımı başka bir telefona da taktım, orada
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100