Vodafone ödeme

11.09.2025 tarihinden beri Vodafone Link At kampanyası kapsamında kazandığım 700 TL’lik Hepsiburada kuponunu kullanamıyorum. Kurallar çerçevesinde Hepsiburada satıcılı ürünlerden, çeşitli kategorilerde tek tek ürünler denedim fakat her seferinde “Bu kupon bu ürün için geçerli değildir.” uyarısı ile ...

05.09.2025 tarihinde Halkbank tarafından yeni aldığım banka kartım için otomatik ödeme talimatı verilmiş. Ancak Vodafone bireysel faturalı hattıma ait 0536****190 numaralı hattım yerine, banka görevlisi tarafından yanlışlıkla 0536****160 numarası girilerek talimat oluşturulmuş. Bu nedenle hesabımdan...

Vodafone FreeZone Genç 60 GB faturalı hattımda, yaklaşık 15 Ağustos - 12 Eylül tarihleri arasında, 25 yaş altı için sunulan 60 GB internet kampanyasından faydalanmama rağmen internet hakkım hattıma yüklenmedi. Bu nedenle 1900 TL gibi çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. Kampanya kapsamında bekledi...

Vodafone bireysel faturalı hattıma statik IP satın aldım ve bu hizmet için yaklaşık 140 TL ödeme yaptım. Amacım uygulamalarıma uzaktan erişim sağlamak için 5060 ve 80 portlarını açmaktı. Ancak, port açma işlemi için Vodafone müşteri hizmetlerini üç kez aramama rağmen sorunuma çözüm bulamadım. 80 por...

Vodafone faturalı hatta geçiş yapmak istiyorum, ancak 5 aydır tarafıma herhangi bir faturalı tarife sunulmuyor. Süreç boyunca müşteri hizmetleri ve online kanallar dahil olmak üzere her türlü yolu denedim, fakat sürekli olarak bayiye gitmem gerektiği söyleniyor. Çalıştığım için bayiye gitme imkanım ...

09.09.2025 tarihinde Bitlis Tatvan’da, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Premium haklı bir tl paketi yükledim. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda, bana iki günde bir Çark hakkı kazanacağım söylendi. Ancak, bu hak tarafıma tanımlanmadı ve kampanya anlatıldığı gibi işlemedi. Bu nedenle mağdur oldu...

Vodafone hattım kısıtlıydı, açılması için bayiye gittim ve evrakları imzaladım. Bugün 5 gün oldu, hâlâ açılmadı. Çalışanların hatasının bedelini ben ödüyorum. İlk gittiğimde sadece hattı verip gönderdiler. Gittik, evrakları imzaladık, fakat hattım hâlâ açılmadı. Hattımın bir an önce açılmasını bekli...

Vodafone’a ait 0544*****53 numaralı hattımın borcunu yaklaşık 3,5 ay önce, 7 bin-8 bin tl civarında bir tutarla online olarak ödedim. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen, borcum sistemden düşmedi ve halen borçlu görünüyorum. Hattımı borcu ödedikten sonra iptal ettirdim, fakat sistemde hâlâ b...

Vodafone faturasız hattımda yaşadığım fahiş fiyat artışları nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. 5453****56 numaralı hattımda, Nisan 2025’te 469 TL olan ödeme tutarım, herhangi bir şeffaf bilgilendirme yapılmadan Mayıs ayında 939 TL’ye, Haziran ayında ise 4.200 TL’ye yükseltildi. BTK ve Ticaret Bakanl...

Vodafone faturalı hattımı uzun süredir kullanıyordum ve her ay 145 TL ödeme yapıyordum. Tarifem bitmeden önce bana 500 TL’lik bir ücret çıkarıldığı söylendi, bu nedenle tarife yenilemek istemedim. Ancak tarifemin bittiği gün, haberim olmadan hattım 950 TL’ye yenilenmiş. Fazla ücret ödemek istemediği...

25 Temmuz’da Kocaeli 41 AVM’deki Vodafone mağazasından Oppo A38 model bir telefon satın aldım. Satın aldığımda ürünün sıfır olduğunu düşünerek yaklaşık 10.500 TL ödeme yaptım. Ancak zamanla kutunun açılmış olduğunu ve telefonda donma gibi sorunlar yaşadığımı fark ettim. Sonrasında ürünün teşhir ürün...

Vodafone bireysel hattımı, sağlıklı iletişim kuramadığım için başka bir operatöre taşımaya karar verdim. Taşıma işlemi öncesinde Yanımda uygulamasından cayma bedelimi kontrol ettim ve 296 TL olarak görüntüledim. Bu bedeli ödemeyi kabul ederek 17.08.2025 tarihinde geçiş başvurumu yaptım ve ilgili tut...

Vodafone cihaz kampanyasından Galaxy A36 almak istedim ancak limit puanım sepette silindi. Bu sorun 2 gündür devam ediyor ve daha önce hiç böyle bir problem yaşamamıştım. Hem Vodafone şubesine gittim hem de online platform üzerinden defalarca denedim, ancak sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle de ...

Hat üzerine kaskolu olarak Vodafone Serinyol Asel İletişim bayisinden aldığım Redmi 13 model telefonum, 10 Eylül tarihinde çalındı. Olay sonrası emniyete başvurarak gerekli tutanağı aldım ve evrakımla birlikte telefonu aldığım bayiye başvurdum. Bayii, ana bayii ile görüşüp bana “çalıntı kasko kapsam...

9 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Online üzerinden iki adet yeni hat için rezerve numara işlemi yaptım. Rezerve ettiğim numaralardan birini sorunsuz bir şekilde alabildim, ancak 0540573**19 numaralı hattı alamıyorum. Online işlemlerde iletişim numaramı girip kod aldıktan sonra rezerve ettiğim numara g...

Vodafone hattım olan 0541****9409 numarasıyla ilgili olarak bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Benim bilgim ve onayım olmadan hattım faturalı hatta geçirilmiş ve sadece 10 dakika gibi kısa bir süre içinde hattıma 2.600 TL gibi çok yüksek bir borç çıkarılmıştır. Bu borcun hangi kalemle...

Vodafone RED25 tarifesi için yeni taahhüt yapmak istediğimde, müşteri hizmetleri tarafından en düşük paketin 580 TL, benim paketimin ise 780 TL olacağı bilgisi verildi. Önceden 420 TL ödediğim bu paketin fiyatının bu kadar artmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Ayrıca bu fiyat değişikliğiyle ilgili h...