Vodafone ödeme

07 Ekim 2025 tarihinde Balıkesir İvrindi Vodafone şubesinde, 540 TL’lik kontörü yanlışlıkla 0545********54 numaralı hatta gönderdim. Aslında kontörü göndermek istediğim numara 0545********52 idi. İşlemi şubede peşin ödeme yaparak gerçekleştirdim, herhangi bir kart kullanmadım ve bana bir dekont veya...

Vodafone faturalı hat sahibiyim. 7 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan, oğlumun telefonumu kullanması sonucu PUBG Mobile üzerinden 2.700 TL tutarında çip satın alımı gerçekleşmiştir. Normalde aylık faturam 261 TL civarında olmasına rağmen, bu kadar yüksek tutarlı bir işlem yapılırken taraf...

Yaklaşık 1-2 aydır, Kırıkkale Yahşihan Yenişehir Mahallesi’nde Vodafone faturalı hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle Ağustos başından bu yana hattım neredeyse hiç çekmiyor; arama yapamıyor ve internete erişemiyorum. Faturamı düzenli olarak ödüyor ve hattımı aktif şekilde kullanıyorum,...

Vodafone faturalı hattım için 1 yıllık 20 GB internetli taahhütlü bir tarifeye geçiş yaptım. Tarifeye geçeli 1 hafta oldu ancak İstanbul’un neredeyse her bölgesinde internet çekmiyor ve bağlantı problemi yaşıyorum. Çoğu zaman internete erişemiyorum, bu durum günlük işlerimi olumsuz etkiliyor. Sorun...

Yaklaşık 2 gündür sabah saatlerinden ikindiye kadar farklı numaralardan sürekli aranıyorum. Arayan kişiler, kendi telefonlarında benim numaramın arayan olarak göründüğünü ve bu numaradan rahatsız edici aramalar aldıklarını belirtiyorlar. Oysa ben kimseyi aramıyorum, fakat numaram sanki başkaları tar...

27 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a online olarak numara taşıma başvurusu yaptım. 30 Eylül’de yeni hattım tarafıma ulaştırıldı ve üç gün içinde hattımın aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak, hiçbir yere borcum olmamasına rağmen Vodafone tarafından “borcunuz var” gerekçesiyle taşıma i...

Adıma kayıtlı olan 546 xxxxxx 91 numaralı kontörlü hattım, yurt dışında görevli olan kızım tarafından kullanılmaktaydı. Türkiye’ye geldiği geçen ay, yapılan aramalarda “bu numara kullanılmamaktadır” mesajı alınca hattın 90 gün önce kontör yüklenmediği için iptal edildiği bilgisini aldık. Haziran 20...

2023 yılında Vodafone faturalı hat kullanıyordum ve numaramı değiştirip başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak eski numaramın (sonu 6526) 2025 yılında başka bir müşteriye satıldığını öğrendim. Bu numara, Garanti Bankası mobil bankacılık hesabımda otomatik ödeme talimatı ile kayıtlıydı ve hesabımdan...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hattımı Van merkezde kullanıyorum. Her ay faturama 150-200 TL arasında, açıklaması olmayan ve neden yansıtıldığını bilmediğim ek ücretler ekleniyor. Toplamda 1.500 TL civarında fazla ödeme yapmak zorunda kaldım ve bu durumdan dolayı artık ciddi şekilde rahatsızı...

Merhaba. Ben yakın tarihe kadar Vodafone abonesiydim. Aylarca bağlantı problemi bildirmeme rağmen sorun giderilmedi ve bende parasını ödeyip hizmet alamadığım için abonelikten çıktım. Alamadığım hizmet için özür beklerken bana cayma bedeli fatura edi

Vodafone cihaz puanlarım, her ay düzenli ve eksiksiz ödeme yapmama rağmen yaklaşık 2 hafta önce aniden sıfırlandı. İstanbul Esenyurt’taki Vodafone bayisine giderek durumu ilettim, ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Bana puanların güncelleneceği ve gün içinde çözüleceği söylendi; ancak aradan ...

Vodafone faturalı hattım üzerinden bilgim dışında 'Eğlence Oyun' adlı bir içerik servisine abonelik başlatılmış ve Eylül-Ekim 2025 dönemine ait faturama ek ücret yansıtılmıştır. Ben herhangi bir onay vermediğim ve bu servise bilerek abone olmadığım halde, faturamda bu kalemi gördüm. Durumu fark ett...

22 Haziran 2025 tarihinde annemin Vodafone sözleşmesi sona erdi ve hattı kapattık. O tarihte Vodafone şubesinde borcumuzun olmadığı söylendi. Ancak 10 Temmuz’da annemin telefonuna 2.768 TL’lik ödenmemiş fatura olduğu yönünde mesaj geldi. Annem telefonu kullanmayı bilmediği için mesajları göremedi, b...

05.06.2025 tarihinde Facebook üzerinden Vodafone’a bireysel faturalı hat numara taşıma başvurusu yaptım. Reklamlarda sim kartın 24 saat içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, aradan bir gün geçmesine rağmen bana ulaşan kimse olmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Teslimat adresim...

Vodafone Kolay Paket kullanıcısıyım. Bugün, Siirt Kurtalan’da hediye çarkından kazandığım internet hakkım varken, internet kullanımım doğrudan paketimden düşülüyor. Bu sorun bazen tekrarlıyor ve kazandığım internet haklarımı kullanamıyorum. Paket için 300 TL ödeme yaptım. Şu ana kadar müşteri hizme...

06/10/2025 Pazartesi günü saat 12:57’de, Vodafone faturalı hattıma “Sn. S***** F****, uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. Oya Hukuk 0212 962 09 47” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda adım ve soyadım açıkça yazılıydı ve beni aramaya yönlendirdiler....

Vodafone faturalı hattımda, Garanti Bankası hesabım olmamasına rağmen adıma otomatik ödeme talimatı gözüküyor ve bu talimatı iptal edemiyorum. Hattı aldığım günden bu yana bu sorun devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, çözüm için bankaya yönlendiriliyorum. Ancak Garanti Bankası’nda hes...

16.10.2025 tarihinde saat 16.10’da Vodafone’dan hattımın açılacağına dair SMS aldım. Ancak belirtilen saatten bu yana hattım hala kapalı ve hiçbir şekilde kullanıma açılmadı. Numara taşıma işlemiyle faturalı hat başvurusu yaptım ve hattım her yerde kapalı durumda, farklı lokasyonlarda da denedim fak...

4 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Flex Cihaz Dünyası kapsamında ykk mağazasından Redmi 14 Pro cihazı almak için 27.000 TL ödeme yaptım ve gerekli sözleşmeyi imzaladım. Ancak o tarihten bu yana cihaz hakkında herhangi bir bilgi alamıyorum. Bilgi almak için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım fakat soru...