to read complaints and reviews, or file yours.Vefat eden babama ait 0 53***11 xx xx numaralı Vodafone hattını kapatmak için 14.08.2026 tarihinde Vodafone iletişim mer...kezine başvurdum. Daha önce de farklı tarihlerde iki ayrı Vodafone iletişim merkezine gitmiş, her seferinde sistemlerinde sorun olduğu gerekçesiyle işlem yapamayacaklarını söylemel
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda “sınırsız GB” olarak sunulan kampanyadan yararlanıyorum ancak interneti neredeyse hiç kullana...mıyorum. Çekim gücü sürekli çok düşük olduğu için hem günlük işlerimi yapamıyor hem de sınırsız denilen internetten faydalanamıyorum. 28 Ağustos 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini
Vodafone hattımın faturası için 28 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 612,25 TL tutarında ödem...e yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata almadım, ancak fatura sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünmeye devam ediyor. Bankamla görüştüğümde, 624035214115 referans kodlu bu ödeme
Vodafone 20 GB tarifesi kullanıcısıyım. Hattıma hiçbir onayım ve açık rızam olmamasına rağmen, “Akıllı Aşım Paketi” adı ...altında toplamda 5.200 TL tutarında fahiş bir aşım bedeli yansıtılmıştır. Bu ay içinde yaşanan bu süreçte Vodafone Yanımda uygulamasında ne bir aşım, ne de olağan dışı borç uyarıs
"Ücret iade edildi Çok teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, mevcut hattımın taahhüdü bittiği için... tarifem bir anda 1.200 TL’ye çıktı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini ara
"Hızlı geri dönüşünüz için ve talebimi karşıladığınız için teşekkür ederim."
Vodafone cep hattımda kullandığım Red tarifesi için yaptığım taahhüdüm 15 E...ylül’de sona erecek. Taahhüdüm bitmeden önce müşteri hizmetleri çağrı merke
Vodafone üzerinden iki adet Redbox 5g hattı ve cihazı aldım. Ancak bu cihazlar çalındığı için hatları iptal ettirmek ve ...kalan cihaz bedellerini ödemek zorunda kaldım. Toplam cihaz ücreti ve cayma bedeliyle birlikte yaklaşık 10.000 TL civarında bir borç çıkarıldı. Bu tutarı tek seferde ödeyemeyeceği
Vodafone’da faturalı hatta sahibim ve şu an 25 GB içeren tarifem için aylık 700 TL ödüyorum. Öğrenci olmama rağmen hattı...m için sunulan tarife teklifleri uzun süredir çok yüksek seviyede kalıyor ve ekonomik koşullar nedeniyle bu rakamları karşılamakta zorlanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır tarife yenileme
Merhaba, vefat nedeniyle kapattırmak zorunda kaldığımız Vodafone hattı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyo...rum. Yaklaşık 5 yıl önce hat sahibimiz vefat etti. O dönemde Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdiğimizde, faturaları düzenli ödediğimiz sürece hattı sorunsuz şekil
"Teşekkür ederim çözümlendi"
Vodafone’a yeni müşteri olarak geçiş yapmak istiyorum ancak hem Vodafone mağazası hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım ...görüşmelerde tarafıma sunulan faturalı tarife fiyatlarını oldukça yüksek buluyorum. Şu anda Turkcell faturalı hatta sahibim ve aylık yaklaşık 500 TL civarında ödeme yapıyorum. Aylı
Vodafone tarafından tarifemin sona erdiği gerekçesiyle arandım ve yeni tarifemin 470 TL olacağı söylendi. Özellikle “Fat...uram gerçekten 470 TL mi gelecek? ” diye sorduğumda, bu tutarın geleceği açıkça belirtildi. Buna rağmen faturalarım hiçbir zaman 470 TL olarak yansımadı. Haziran ayında faturam 52
"İlgilenildiği için teşekkür ederim"
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ediyorum."
Vodafone üzerinden 02.08.2026 tarihinde 999 TL ödeyerek 5 GB’lik yurt dışı ...internet paketi satın aldım. Birkaç ülkeye gideceğim için bu paketi tercih
Vodafone abonesiyiz ve aile bireylerimizin üzerine kayıtlı birden fazla hattımız bulunuyor. Şikayetime konu olan hat 542... *******30 numaralı, yaşlı babamızın kullandığı hattan oluşuyor. Babamızın kullandığı bu hatta Ağustos 2026 dönemi için 6.260,75 TL tutarında, beklemediğimiz ve bütçemizi aşan bir
"Teşekkürler Seçil Hanım."
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. 0534*****91 numaralı hattım 28.08.202...6 tarihi itibarıyla, hiçbir borcum olmamasına rağmen önce “ödenmemiş borcun
Vodafone’dan yaklaşık 5 ay önce yeni bir mobil hat aldım. Bu hatta ait faturamı geç ödediğim için hattım kısa süreliğine... kapatıldı, ardından tekrar açıldı ve temmuz dönemine ait faturamda “hat açma bedeli” adı altında 212,71 TL ücret yansıtıldığını 28.08.2026 tarihinde fark ettim. Hattın son 4 hanes
"Vodafone çözüm uzmanı gerekli yardımı sağlamıştır. Kendisine çok teşekkür ederim en kısa sürede dönüş sağladığı için de."
Vodafone mobil hattımın tamamen kapatılması için Aralık 2024’te müşteri hiz...metlerini arayarak kapatma talebi verdim. Buna rağmen hattımı kapatmak yeri
Babamın vefatı nedeniyle üzerime kayıtlı olan 543***8787 numaralı Vodafone hattının kapatılması sırasında son faturaya 1...000 TL cayma bedeli yansıtıldı. Vefat durumu olduğu için bu bedelin iadesi talebinde bulundum. Benden önce dilekçe ve ölüm belgesi, ardından da IBAN numarası istendi, hepsini eksik
Vodafone hattıma ait olduğunu söyledikleri bir borçla ilgili, daha önce ödememi yapmama rağmen yeniden borç istendiğini ...ve icra tehdidiyle rahatsız edildiğimi belirtmek istiyorum. Yaklaşık iki üç aydır bu borcun zaten ödendiğini biliyorum, buna rağmen borçluymuşum gibi davranılıyor. Tarafıma Vodafo
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve mevcut 20 GB’lik tarifemi aylık 370 TL ödeyerek kullanıyorum. Yaklaşık 15 gün ön...ce Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, tarife sürem dolmak üzereyken bana sadece 40 GB ve üzeri internet içeren, 1000 dakika konuşmalı ve aylık 1300 TL bandında olan yüksek f
"Hediye internetim yüklendi, teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
