Vodafone ödeme

4 Eylül’de Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla numara taşıma başvurusu yaptım. Ancak ilk başvuruda bilgilerin yanlış girilmesi nedeniyle işlemim onaylanmamış. Sonrasında ikinci başvurumun ise iptal edildiğini, bana herhangi bir bilgi verilmeden öğrendim. Bugün üçüncü kez başvuru yaptım fakat he...

Vodafone faturalı hattım (053********36) ile ilgili olarak, 22 Mayıs 2025 - 21 Haziran 2025 dönemine ait faturamda fazladan 399 TL ve 22 Temmuz 2025 - 21 Ağustos 2025 dönemine ait faturamda ise 639 TL fazla bedel yansıtıldığını fark ettim. Her iki faturada da fazla ücretlendirmenin gerekçesi olarak ...

Geçen ay Vodafone’dan 40 GB Kolay Paket satın aldım ve 899 TL ödeme yaptım. Paketim 17’sinde bitecek. Dün Vodafone’dan bir reklam mesajı aldım; yükleme yaparsam 15 GB hediye verileceği belirtildi. Ben de yeni paket yükledim. Şu anda geçen aydan kalan 7,69 GB internetim var. Mantıklı olan, önce ücret...

Vodafone hattımın faturası için otomatik ödeme talimatı işlemlerinde aylardır sorun yaşıyorum. Eski otomatik ödeme talimatımı iptal edemiyorum ve yeni bir karta talimat veremiyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, danışmanlar çok uğraşmasına rağmen bir türlü son...

Yine aynı mobil ödeme sorununu yaşıyorum. Bir yıl önce faturam çok yüksek geldiği için mobil ödemeler yüzünden hattımı Turkcell'e taşımıştım, ancak yeni 1 ay oldu Vodafone'a geçeli ve tekrar aynı sorunu yaşıyorum. Gerçekten Vodafone'dan soğudum. Yine iznim olmadan abonelikler başlatıldı ve faturama ...

09.06.2024 tarihinde Vodafone’a geçiş yaptım ve o günden beri hattımda yalnızca 2G aktif, 3G ise aktif değil. Faturalı hat kullanıyorum ve Kastamonu Merkez’de yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle X uygulaması üzerinden iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Henüz herhangi bir ödeme yapmadı...

Haziran ayından kalma 428 TL tutarındaki Vodafone fatura borcumu ödemeye çalıştığımda, Ziraat Bankası’ndan “kurum borcu yok”, Google üzerinden ise “beklenmedik bir hata oluştu” uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu nedenle faturamı aylardır ödeyemiyorum ve hattımı Haziran ayından beri kullanamıyorum. Bu sür...

Bu sabah 0850 701 5835 numarasından herhangi bir arama almadan, telefonuma tek seferlik bir şifre iletildi. Mesajda hangi kurumdan veya markadan geldiğine dair herhangi bir bilgi yer almıyordu ve bana ait bir işlem olmamasına rağmen bu kodun gönderilmesi beni endişelendirdi. Mobil ödeme servislerim ...

Vodafone Red 22 tarifesi kullanıcısıyım. 12 Eylül 2025 tarihinde Yanımda uygulaması üzerinden, mevcut taahhütlü tarifemin 16 Eylül 2025’te sona erecek olması nedeniyle yeni tarifeye geçiş işlemi gerçekleştirdim. Ancak Vodafone, yeni tarifemin 16 Eylül’de başlaması gerekirken mevcut tarifemi erken so...

15 Eylül’de, saat 08:00-12:00 aralığında İstanbul Beylikdüzü’indeki adresime Vodafone sim kart teslimatı için Dijital Kurye’yi bekledim. Ancak kurye gelmedi, herhangi bir kapı çalma ya da ikinci arama yapılmadı. Kurye sadece bir kez aramış, o sırada telefonu açamadım. WhatsApp üzerinden Dijital Kury...

Vodafone faturalı hatta numara taşıma işlemi için bir haftadır online başvuru yapıyorum. Başvurum sistemde “alındı” olarak gözüküyor ancak e-Devlet’te herhangi bir onay görünmüyor. Uygulamada ise dört farklı başvuru gözükmesine rağmen, başvurumun olmadığı söyleniyor ve bir türlü işlemim ilerlemiyor....

12/09/2025 tarihinde Google Play üzerinden Meslog ve Veekly isimli iki uygulamayı yanlışlıkla satın aldım. Ödemelerim Vodafone mobil faturama yansıdı. Hemen ertesi gün, yani 13/09/2025 saat 15:07’de her iki uygulama için de iade talebi oluşturdum ve iadem onaylandı. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağm...

Vodafone hattımda taahhüdüm tamamen bitmiş olmasına rağmen faturasız hatta geçiş yaptığımda 250 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Bu durumu yaklaşık 2-3 ay sonra, babamdan fazladan para alındığını öğrenince fark ettim. Konu hakkında iki farklı Vodafone müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bir temsilci, v...

26 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattımı kapattırmak istedim. Taahhüdüm sona ermişti ve hattımın tamamen kapanmasını talep ettim. Ancak hattımı kapatmak yerine, bilgim ve onayım olmadan faturasız hatta geçirmişler. 16 Eylül 2025 tarihine kadar bu durum devam ...