Faturalı Hat Taşıma Başvurum Üç Haftadır Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

1 Eylül’de Vodafone’un internet sitesi üzerinden faturalı hat taşıma başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen hattım hala teslim ed...

1 Eylül’de Vodafone’un internet sitesi üzerinden faturalı hat taşıma başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen hattım hala teslim ed...

Vodafone faturalı hattım (054******64) ile ilgili otomatik ödeme talimatımı iptal edip Garanti Bankası’na taşımak istedim. Ancak ne eski bankamda ne de yeni bankamda herhangi bir otomatik ödeme talimatı görünmüyor. Bu sorun yaklaşık 4-5 gündür devam ediyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümd...
Vodafone ev interneti hizmeti kullanıyorum ve sadece bu hizmet için faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Ancak yaklaşık bir yıldır, her ayın 12-16’sı arasında kartımdan “Vodafone Masterpass Faturistanbul” açıklamasıyla 221,75 TL tutarında ek bir ödeme çekiliyor. Bu işlemler bankamda “BKM webpos 3D ...

Vodafone faturamın son ödeme tarihinde otomatik ödeme talimatı olmasına rağmen hattıma kısıtlama koymuş. Son ödeme tarihinde çekim yapmayı denememiştir. Otomatik ödeme talimatını boşuna mı koyuyoruz? Vodafone müşteri hizmetlerini aradığım zaman konuyla ilgili bilgisiz kalıyorlar. Sanırım dava yoluna...
Vodafone faturalı hattıma ait son faturam bin TL’nin üzerinde geldi ve son ödeme tarihi 16.09.2025 olarak görünüyor. Şu anda ciddi bir maddi sıkıntı içerisindeyim ve maaşımın yatmasına yaklaşık 20 gün var. Faturayı zamanında ödeyemeyeceğim için hattımın kısıtlanmasından endişe ediyorum. Daha önce bö...

11 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone’a geçiş yaptım ve yalnızca 3 gün sonra, yani 14 Ağustos’ta Türk Telekom’a taşıdım. Buna rağmen, Vodafone hesabımda 957 TL’lik bir borç görünüyor ve bu borcun detaylarıyla ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Fatura kısmında yalnızca toplam borç tutarı ve 22 Eylül son ...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresinin bitmesine 1 hafta kala başka bir operatöre geçiş yaptım. Normal faturam 360 TL iken, bana 460 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. 9 Eylül 2025 tarihinde saat 16:44 ve 16:51’de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, temsilciler son 1 ay kala yapıla...

Vodafone’dan ayrıldıktan sonra tarafıma 485,75 TL tutarında son fatura geldi. Ancak hattım artık Vodafone’da olmadığı için Vodafone uygulamasına giriş yapamıyorum ve faturamı ödeyemiyorum. Misafir olarak ödeme yapmak istediğimde ise “Fatura ödeme işlemi sadece faturalı hatlar için gerçekleştirilebil...
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone Red'li Müşteri Özel 22 Sosyal tarifesini kullanıyorum ve her yıl 15-30 TL civarında indirimle tarifeme devam ettim. Son 2 yıldır aylık 110 TL ödeme yapıyordum. Ancak taahhüt sürem bitmek üzereyken tarafıma 600-800 TL arası yeni tarife teklifleri sunuluyor. Bu durum hem büt...

Vodafone Red20 paketi ile Vodafone’a geçiş yaptım. Haziran 2025’ten itibaren, Eylül 2025’e kadar olan dönemde, 320 TL olan paketim için faturalarım 60...

Vodafone uygulamasında bulunan hediye çarkı özelliğini bugün üç kez denememe rağmen sürekli hata ile karşılaşıyorum ve çarkı çeviremiyorum. Ekranda bi...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Flexi bölümünden faturama ek Mipo marka cihaz almak istiyorum. Ancak sepetim tamamen boş olmasına rağmen, “Sepete eklenecek maksimum cihaz sınırına ulaştınız” uyarısı alıyorum ve cihazı sepete ekleyemiyorum. Cihazlar için yeterli puanım mevcut ve hattım...
Vodafone Red 30 sosyal medya sınırsız faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir hafta önce tarife içeriği ve fiyat konusunda yanlış bilgilendirme yaşa...

Otomatik ödeme talimatı veremiyorum. Bu bankada hesabım bulunmamaktadır. Ama ne hikmetse oradan otomatik ödeme talimatı vermişim. Bir çözüm yok iki üç kere müşteri hizmetlerini aradım verim alamadım. Faturamı Elle ödüyorum hala. Çözüm istiyorum. En kısa zamanda.

Vodafone Red Sınırsız Sosyal Medya (Youtube.com, Instagram) tarifesini son 3 yıldır kullanıyordum. Taahhüdüm 2 hafta önce sona erdi. Mevcut tarifemi a...

Vodafone faturasız hatta geçiş yaptıktan sonra eski faturamı ödemeye çalıştım, ancak yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Vodafone Ya...

24 yıldır kullandığım 5448****53 numaralı bireysel Vodafone hattım, eksik evrak sebebiyle 5 Ağustos’ta iptal edildi. Eksik olan evrakları 10 Eylül’de e*************@vodafone.com adresine gönderdim. 11 Eylül’de Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım ve evraklarımın ulaştığı, hattımı bayiden ç...
Vodafone faturalı hattımda, Ağustos ayından itibaren iki aydır “cihaz koruma bedeli” adı altında toplam 399 TL tutarında bir ücret faturama yansıtıldı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerinizi arayarak durumu bildirdim ve işlemin iptal edildiği, faturama indirim yansıtılacağı söylendi. Ancak son iki ...

Vodafone'dan cihaz almıştım. Cihaz alımından sonra tarafım aranarak cihaz koruma bedeli adı altında bir paket yapılmak istendi ve tamamen ücretsiz old...
14 Temmuz’dan beri Vodafone faturalı hattımla birlikte aldığım telefonun toplam 26.735,97 TL tutarındaki ücretini, Ziraat mobil bankacılık uygulamasındaki bir hata nedeniyle iki kez ödemek zorunda kaldım. Çifte ödeme yaptığım kredi kartı ekstremde de açıkça görülmektedir ve gerekirse bu belgeyi de p...

14 Eylül 2025 tarihinde saat 16:22’de Vodafone hattım üzerinden “hileler.com” adlı internet sitesi aracılığıyla Free Fire oyunu için elmas hilesi satı...

Vodafone faturalı hattımda Red Tarife paketi (20 GB, 2000 dakika, 250 SMS) kullanıyorum. Aylık ödeme tutarım 271,5 TL. Taahhütnamemin bitiş tarihi 15.10.2025 olmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde mevcut tarifemin sona ereceği ve yeni bi...