to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce geçtiğim tarifede internet hakkım bittiği anda hattıma otomat...ik olarak 500 MB’lik ek internet paketi tanımlanıyor ve bu paketler arka arkaya yansıtılarak hattımdan sürekli para çekiliyor. Bu şekilde toplamda yaklaşık 350 TL civarında bir tut
15.01.2026 tarihinde Vodafone’a ait 531 ******* numaralı hattımı iptal etti...rdim. İptal işlemi sırasında hesabımda önceki dönemde fazla tahsil edilen t
Yaklaşık bir hafta önce Vodafone Yanımda uygulamasında “tarifeni değiştir, Migros’tan 750 Money kazan” kampanyasını görd...üğüm için tarifemi, üzerinde bu ifade yazan tarifeye geçirdim. Kampanya gereği 750 Money’nin tanımlanmasını beklerken, üzerinden iki gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde Money yükle
Uzun süredir Vodafone mobil faturalı ve Red hat müşterisiyim. Mevcut tarifem 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içer...iyor ve aylık 319 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen, faturalarımı düzenli ödememe karşın bana mevcut ödediğimin neredeyse iki katı fiyatlarla, daha az içeri
Kayseri/Talas bölgesinde Vodafone faturalı hattımı uzun süredir sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hem internetim hem ...de hattım çekmiyor ve bu sorunu 13 Mart 2026 tarihinden beri yaşamaya devam ediyorum. Bu sorunla ilgili 13 Mart’ta müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Talebin sonuçlan
"Teşekkür ederim, şikayetime hızlı bir şekilde yanıt verildi."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve yaklaşık bir yıldır Kırm...ızı Fırsat 2025 10 GB paketini kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitmesine 3
"Adıma kayıtlı Vodafone hattımdan iznim olmadan 6493 numarasına SMS gönderildi, bu durum beni endişelendirdi. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, arandığımda sorunun olmadığını söylediler ve sorunun çözüldüğünü belirttim. Şu an için ücret iadesi talebim yok ve sorunun çözülmüş olduğunu düşünüyorum."
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 aydır fat...uralarım aşırı yüksek gelmeye başladı. Aynı paketi kullanan arkadaşlarım ay
Vodafone hattım faturalı ve Mart ayının ikinci haftasında hattım üzerinden dolandırıcılık girişimi oldu. Bunu fark ettiğ...im anda hiç vakit kaybetmeden müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, işlemle ilgili bilgilendirme yaptım ve iptal talebinde bulundum. Müşteri temsilcisine özellikle defalar
Yaklaşık 6–7 ay önce Vodafone mobil hattımı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerinizi aradım ve talebimin alındığı bilg...isi tarafıma iletildi. Buna rağmen bir sonraki ay hattıma fatura gelmeye devam etti. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerinizi aradım ve görüştüğüm temsilci, ses kayıtlarının din
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Tarife geçişi yapmak istediği...mde, bir üst tarifeye geçiş için 30 GB internetli paketin 650 TL olarak yan
"Kısa sürede ücret iadesi yapılması adına Vodafone dan arandım. Ücreti iade ettikleri söylendi teşekkür ederim."
Vodafone hattıma ait 2026 Mart dönemine ilişkin faturam normalde 245 TL olm...ası gerekirken 552 TL olarak kesilmiştir. Faturayı incelediğimde Payguru is
"Kısa sürede yardımcı olundu. Çözüm için teşekkürler."
Vodafone hattımda kullandığım Red'li 20 GB tarifemin taahhüt süresi sona er...erken, tarafıma sunulan yeni tarife yenileme ücreti beni ciddi şekilde mağd
"Yanlış bilgi verildiği için özür dilendi ve para iadesi yapıldı. Teşekkürler."
03/04/2026 tarihinde saat 10:56’da 0332 326 25 42 numaralı telefondan Vodaf...one tarafından arandım. Görüşmede, Red tarifemdeki taahhüdümün bitişinin üz
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesini kullanıyorum. Şu an 215 TL öd...üyorum ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 20 gün olmasına rağmen faturamın t
Vodafone hattımdan şikayetçi olmak istiyorum. Paket değişikliği yapacağız diyerek taahhüt nameyi yenilemişler. Ben memnu...n değilim. 409 faturam sürekli 600 700 1000 ödüyorum. Arayıp detayını öğrenmek istediğim de bana saçma sapan şeyler söylendi. Ben daha fazla zarara girmeden hattımı değiştirmek ist
Yaklaşık 3 yıldır, belki daha fazla zamandır, esas alacak şirketi tarafından 22 yıl önce ödenmiş telsim borcu için sürek...li bana "hesaplarınıza bloke konacak, haciz gelecek" diye mesaj atılıyor. Mesaj belli bir merkezden geldiği için engellemiyorum; aradım, e-Devlet'te borç kaydı yok, icra kaydı yok.
"Hızlı dönüş yaptığınız için teşekkürler. Alınan fazla ücretin bir sonraki faturamdan düşürüleceği söylendi."
Vodafone faturalı hattımıza onayımız ve bilgimiz olmadan farklı bir üyelik ...ücreti yansıtılmaktadır. 2026 Ocak ayı faturamıza 279 TL + 279 TL olmak üze
"Teşekkür ederim bünyamin bey çok ilgiliydi."
5425****20 numaralı hattan iletişime geçilsin. Vodafone faturalı mobil hatt...ım için yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetleriyle görüşerek aylık 120 TL k
"Bünyamin Bey yetkilileriydi. Gerçekten sorun giderme için çok uğraş verdi. Sorun giderildi. Telafi edildi. Çok teşekkürler."
Yaklaşık 6 ay önce Vodafone operatörüne geçtim ve bu süre boyunca çekim hızından hiç memnun kalmadım. Yılı doldurunca op...eratör değiştirmeyi düşünürken bu kez tarafıma 5g’ye hazır 30 GB tarifesi teklif edildi. 1 yıl taahhütlü bu tarifede 25 TL daha fazla ödeyerek en azından internet hızının düzeleceğ
"Çok ilgilendiler teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımı Red'li 20 GB tarifesiyle, 12 ...ay taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüdümün bittiğini bugün müşteri tems
"Çok hızlı şekilde uygun fiyattan yardımcı olundu."
Vodafone’da 30 GB 1000 dakika paketini kullanıyorum ve taahhüdüm Nisan ayın...da sona eriyor. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda, aynı paket için yeni d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100