to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Her taahhüt bitimine yakın kullandığım tarifeden memnun olmama rağmen, a...rtık böyle bir yarinde yok. Devam etmek isterseniz 3 milyona yakın para ödersiniz diye aranıp bana başka tarifeler satmaya çalışıyorlar ve uslüpleri çok kötü, siz bilirsiniz filan.
Vodafone hattımda yaklaşık 1 aydır mobil ödemeyi kullanamıyorum. Oyun paketi almak istediğimde ödeme yöntemine hattımı e...klemeye çalıştığımda “ödeme yönteminde sıkıntı var, güncelleyin tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Buna rağmen hat ayarlarıma baktığımda mobil ödeme aç
Yaklaşık iki ay önce telefon hattımı Vodafone’a taşıyarak 230 TL tutarında taahhütlü Kırmızı Fırsat 5 paketine geçtim. B...una rağmen Şubat–Mart dönemine ait faturam 1800 TL, Mart–Nisan dönemine ait faturam ise 3560 TL olarak yansıtıldı. Faturalardaki bu aşırı tutarlar için internet aşımı gerekçe göste
Vodafone cep hattımda uzun süredir Uyumlu 7 GB tarifesini 140 TL olarak kullanmaktayım. Taahhüdümün bitimine az bir süre... kala tarafıma yeni tarife teklifi olarak yaklaşık 360 TL gibi bir rakam sunuldu. Kısa sürede bu kadar yüksek ve neredeyse iki katından fazla bir artış yapılması hem bütçemi ciddi
Babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone Kırmızı paket faturalı hattı kullanıy...orum. Mart 2026 dönemine ait faturada internet aşımı nedeniyle normalde yak
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve faturalarımı her zaman düzenli ödedim. Hattımda biriken ve cihaz alma...k için kullanmayı planladığım 59.158 puanım vardı. Ancak 31 Mart tarihinde puanlarımın sıfırlandığını gördüm ve bunun nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. 1 Nisan’d
Birkaç gün önce Vodafone hattıma yansıyan olağan dışı yüksek fatura nedeniyle detayları incelediğimde, bilgim ve onayım ...dışında Google Play Store ve YouTube.com üzerinden çok sayıda harcama yapıldığını fark ettim. Oğlum, benim şahsi telefonumu kullanırken, kayıtlı Google hesabım ve ödeme yöntemi üze
"İlgili bir müşteri hizmetleri"
Vodafone’a ait üzerime kayıtlı üç adet hattım bulunmaktadır ve şu anda ana ...hattımda Red'li 22 GB tarifesini aylık 357 TL ödeyerek kullanmaktayım. 06.0
Vodafone mobil hattımda kullandığım Süper Sınırsız Red tarifesiyle yaklaşık 3 aydır ciddi internet sorunları yaşıyorum. ...Hattımda internet çoğu yerde ya hiç çekmiyor ya da çok yavaş ve sık kopuyor, bu yüzden birçok zaman internete hiç giremiyorum. Günlük kullanımımı neredeyse imkansız hale getiren bu
Faturalı hattı kapattık dediler herbi kaç ayda bir borcunuz var kapanmamış deyip ödeme aldılarher defasında kapattık ded...iler yine aynı şey yaşandı iki ayrı hatta. Ev internetini de bağladık sadece 1 ay kullandık ve hep borç çıkıyor fakat internet hiç yok gibi gibi çok yoruldum ayrıca Adana Kozan07TR
Vodafone hattımda 5g’ye geçişten bu yana neredeyse her yerde ciddi internet çekim sorunu yaşıyorum. İnternet ya tamamen ...gelmiyor, ya aşırı yavaşlıyor ya da sık sık kopuyor, uygulamalar açılmıyor. 5g diye sunulan hizmet, daha önce kullandığım 3.5g’den bile çok daha kötü bir performans gösteriyor. Bu
Vodafone hattımda kullandığım Sınırsız Video Red'li 50 GB paketime rağmen Şanlıurfa’nın Siverek ilçesinde neredeyse tüm ...ilçe merkezinde hem çekim kalitesi hem de internet hızı ciddi anlamda sorunlu. Telefon düzgün çekmiyor, mobil internet hızı ise sözde 5G’ye geçilmiş olmasına rağmen aşırı derecede
Vodafone hattıma ait faturayı ödemek isterken, yanlışlıkla başka bir numaranın faturasını ödedim. Ödemenin otomatik tali...matlı bir hatta gittiğini ve paranın orada kaldığını, bu yüzden kendi hattımın faturasını ödeyemediğimi sonradan fark ettim. 10.04.2026 tarihinde banka mobil uygulaması üzerinden 5
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 1 aydır ara ara çekim sorunu yaşayarak kullanıyorum. Özellikle internete girdiğimde aram...a motorunda aradığım sonuçları düzgün şekilde görüntüleyemiyor, sayfalar ya hiç açılmıyor ya da aşırı yavaş yüklendiği için ödediğim ücrete rağmen internet hizmetinden neredeyse fa
"Her şey için teşekkür ed erim"
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 22 GB paketini kullanıyorum ve aylık ...faturam 400 küsur TL civarındaydı. Bugün tarife değişikliği için Vodafone m
"İlgili müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim"
Vodafone’da Sınırsız Video Red’li 40 GB paketini kullanıyorum ve şu an aylı...k 840 TL ödüyorum. Hem mevcut tarife ücretimin hem de Vodafone Yanımda uygu
"21 yıldır kullandığım hat için temsilci ilgilenerek memnuniyetimi sağladı. İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve son 1 yıldır da Kırmızı Fırsa...t 2025 20 GB paketinden aylık 208 TL ödeyerek yararlanıyorum. Tarifemin yen
"Kısa sürede dönüş yapıldığı için teşekkür ediyorum"
Vodafone hattım için 0216 229 55 42 numaralı Vodafone bayi numarasından 12 ...GB’lik tarifemin değişikliği hakkında arandım. Temmuz ayında bitecek olan t
"Müşteri temsilcisi çok anlayışlıydı ve internet aşım ücretini iade edeceğini söyledi 5 mayısta e devlet üzerinden Vodafone alacak iade talebi oluşturup paranızı 4 iş gününde alabilirsiniz dendi umarım alabilirim ilgisi için Hüseyin beye teşekkürlerimi sunuyorum"
"Sorun hızlı bir şekilde çözüldü"
Van’daki Vodafone Şafak bayisine yaklaşık bir ay önce kardeşimin numarasını Vodafone’a taşımak için gittim. İşlem yapılı...rken numara teyidi yapılmadığı için, benim Türk Telekom’da kayıtlı olan kendi numaram yanlışlıkla Vodafone’a taşındı. Hata yaptıklarını anladığımda bunu bayiye hemen ilettim ancak
Vodafone hattımda 688 ile biten numaram üzerinden yaklaşık 14 Nisan tarihinde 1.299 TL ödeyerek Sınırsız Kolay Paket sat...ın aldım. Bu paket kapsamında Migros hediye çeki verileceği vaadi bulunuyordu. 16 Nisan’da kampanya SMS’i tarafıma ulaştı ve verilen kodu Vodafone’un yönlendirdiği şekilde 5818’e f
Bugün Vodafone Online işlemler üzerinden 5g Sınırsız Eğlence Paketi satın aldım. Paket uygulamada aktif görünmesine rağm...en özellikle Youtube.com’a kesinlikle erişemiyorum, paket sanki hiç çalışmıyormuş gibi davranıyor. Sorun saat 10.00 civarından beri devam ediyor, uygulamadan defalarca kontrol etm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100