Taahhüt Bitmeden Tarife Bitmesi Ve 30 Bin Liralık Cayma Bedeli
1000 TL anlaşmıştık, taahhüt 12 aydı. 7. ayda tarifemin bittiği söylenerek 2300 TL çıkardılar. Aylık ödememi 30 bin cayma bedeli ile karşılaşıyorum. Mağdurum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Tarifemin nasıl bittiğini, taahhüt bitmeden, anlayamadım. Daha düşük bir tarifeye geçmek imkansız; zaten hep yükselterek gidiyorlar. Yetkililerin bu olaya el atması gerekiyor.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Buket hanıma teşekkürler














