Vodafone ödeme

Uzun süredir Vodafone Red kullanıcısıyım ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Ancak bugüne kadar hiçbir kampanyadan veya hediye çekilişinden yararlanamadım. Antalya Manavgat’ta yaşıyorum ve hattım aktif, herhangi bir ödeme veya fatura sorunu da yaşamadım. Vodafone’un sunduğu kampanya ve hediye ...

Vodafone Red faturalı hatlarım için her ay üç farklı numarama ait toplamda yaklaşık 8.000 TL tutarında fatura ödüyorum. Tüm hatlar benim adıma kayıtlı ve ödemelerimi her ayın ilk 4 günü içinde banka üzerinden düzenli olarak gerçekleştiriyorum. Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve yüksek tutarda, düzen...

Bugün Google Play üzerinden mobil ödeme yapmak istedim ancak ödeme işlemi gerçekleşmediği halde işlem başarılı gösterilip hesabımdan para çekildi. Yaklaşık 10 defa mobil ödeme işlemi yaptım ve her seferinde benzer bir sorun yaşadım. Toplamda yaklaşık 1250 TL gibi bir tutar hesabımdan çekildi. Bu iş...

Vodafone hattımda Sınırsız Ultra Red'li 30GB tarifesine geçiş yaptım ve aylık 740 TL ödeme yapıyorum. Bu tarifenin tanıtımında, Instagram’da internet kullanımının paket kotasından düşmeyeceği açıkça belirtiliyordu. Ben de özellikle Instagram’da çok vakit geçirdiğim için bu tarife tercihini yaptım. ...

Vodafone faturalı hattımda her ay internet paketim yenilendiğinde, internetim bitmeye yakın sadece WhatsApp uygulamasına kısa süreliğine girip hemen çıkmama rağmen, hiçbir mesaj alıp göndermediğim halde bana aşım ücreti yansıtılıyor. WhatsApp'ın ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen, sadece bu uygul...

30.09.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Kolay Paket yüklemesi yaptım. Ancak yüklediğim paket hesabımda görünmedi. Sorunu çözmek için aynı gün farklı bir paket daha denedim ve bu sefer hesabımda iki ayrı paket aynı anda aktif oldu. Toplamda 460 TL ve 409 TL olmak üzere iki kez ödem...

Vodafone Flex kapsamında faturama ek olarak aldığım JBL Vave Beam2 kulaklık siparişim (Sipariş No: 1003342993) ile ilgili sorun yaşıyorum. Ürün, sistemde kargoya teslim edildi olarak görünüyor fakat hangi kargo firmasıyla gönderildiği belirtilmemiş. Bu nedenle ürünün takibini yapamıyor ve teslimat s...

Vodafone faturalı hattımda taahhütlü olarak kullandığım mevcut tarifemin süresi dolmak üzereyken, bana sunulan yeni tarife ücretinin 230 TL gibi çok yüksek bir rakam olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm sunulmadı, hatta “gidersen git” gibi olumsuz bir tavı...

30 Eylül tarihinde Vodafone faturalı hattımda aşım ücretiyle ilgili bir sorun yaşadım. 1945 TL tutarında bir aşım ücreti iadesi yapılacağı bildirildi ancak hesabıma yalnızca 1000 TL yatırıldı. 1 Ekim’de müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemin sadece 1000 TL’yi kabul ettiğini ve kalan tutarın re...

Vodafone faturalı Red paket kullanıcısıyım. Bugün, paketimde 25 GB internet ve 2 GB hediye internetim görünmesine rağmen, “aşım yaptınız” diyerek 180 TL ek ödeme yapmam gerektiğine dair bir mesaj aldım. Uygulamada ve internet sitesinde halen kullanım hakkım olduğu açıkça görünüyor. Benzer bir sorunu...

Vodafone faturalı cep hattımızda, babamın (85 yaşında) yanlışlıkla yaptığı kota aşımı nedeniyle 2400 TL tutarında yüksek bir fatura ile karşılaştık. 18/09/2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve bana faturanın iptal edileceği, 10 gün içinde aranıp IBAN bilgilerimin alınacağı ve ödediğim tutarı...

Temmuz ayında Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım ve taahhüdümün bittiği, yeni tarifeye geçmem gerektiği bilgisi verildi. Görüşme sırasında bana yeni tarife içerikleri sunuldu; fiyatların yüksek olduğunu belirtip daha uygun bir seçenek olup olmadığını sordum. Bunun üzerine şahsıma özel 22...

Vodafone’da üç adet faturalı hattım bulunuyor. 25 Temmuz tarihinde, 2569 TL tutarında fazla ödeme yaptım ve bu tutar hesabımdan kesildi. Ayrıca, 0530*****82 numaralı hattım için yaklaşık 2.000 TL ve 0537*****36 numaralı hattım için de yaklaşık 2.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak, bu ödemelerin hiç...

30.09.2025 tarihinde, onayım olmadan Vodafone faturalı hattım faturasıza taşındı. Hiçbir ödeme veya fatura problemim yoktu, otomatik ödeme talimatım da bulunmuyordu. Bu durumun ardından müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak defalarca denememe rağmen bir türlü bağlanamadım ve sorunumla ilgili...

29 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından 10 GB ek internet paketi satın aldım ve 289 TL ödeme yaptım. Satın alma işlemi sırasında hata mesajı aldım, ancak hesabımdan ücret kesildi. Buna rağmen paketim hesabıma tanımlanmadı. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım. Sorunun çözülmesi için ...

30/07/2025 tarihinde çocuklarım için kendi adıma Vodafone il merkezindeki ana bayiden iki adet faturasız GSM hattı satın aldım. Satış sırasında özellikle sıfır, daha önce hiç kullanılmamış numara istediğimi belirttim ve bana bu şekilde yeni numaralar verildiği söylendi. Her bir hat için 830 TL ödeme...