to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattıma ait 3., 4. Ve 5. Aylara ilişkin ödenmemiş faturalarım bulunuyor. Bana gelen SMS’te, faturamın son ödeme... tarihinin 16.06.2026 olduğu açıkça yazmasına rağmen, Vodafone tarafından arandığımda en geç yarın ödemezsem hattımın kapatılacağı ve hakkımda yasal takip başlatılacağı söylendi. B
Vodafone mobil hattıma sürekli olarak çok yüksek fiyatlı ve içeriği bana göre boş olan paketler çıkarılıyor. Tarifeme gö...re çok yüksek bir fiyat ödediğimi düşünüyorum. Fiyat politikasının gözden geçirilerek bana uygun ücreti düşük bir tarifeye geçmeme yardımcı olmanızı bekliyorum.
Vodafone faturalı hattımın (son dört hanesi 4378) faturası hiçbir ek kullanımım olmamasına rağmen aniden yükseldi. Öncek...i faturam yaklaşık 500 TL iken Haziran ayında gelen faturam hiçbir gerekçe açıklanmadan neredeyse 800 TL’ye çıktı. Faturayı detaylı incelediğimde anlamlı bir ek paket, tarife dışı
Vodafone mobil hattımda kullandığım 20 GB internet paketi için aylık 132 TL... ödüyordum ve bu ücretten memnundum. Taahhüdümün bitiş sürecinde Vodafone t
Vodafone hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra Vodafone’da kalan borcumu ödemek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir... kanaldan borç detayına sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. E-Devlet üzerinden görünen bir borcum var, ayrıca bana SMS ile de borç bilgisi gönderildi, fakat ödeme aşamasına geldiğimde s
Samsung A36 marka telefonumu kaskolu olarak satın aldım ve kasko ücreti de telefonun taksitlerine yansıtıldı. Cihazın ek...ranı kırıldığı için yaklaşık 10 gün önce kaskodan yararlanmak üzere başvuru yaptım. Önce bana telefonu Yurtiçi Kargo ile göndermem gerektiği söylendi, daha sonra ise bu kez telefon
02.06.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir paket yüklemesi yaptım. Ödemeyi banka kartım ile gerçekle...ştirdim, tutar kartımdan çekildi ve dekontum da mevcut olmasına rağmen ilgili paket hattıma tanımlanmadı. Sorun sonrası Vodafone müşteri hizmetlerine ve destek kanallarına ulaşmay
Vodafone hattım babamın üzerine kayıtlı ve ben bu hattı kendi üzerime almak istedim. Bayi ile yaptığım yüz yüze görüşmed...e, mevcut kontratımın bitiş tarihi 21.08.2026 olmasına rağmen, taahhütten caydığımız gerekçesi ile benden yaklaşık 800 TL cayma bedeli, 1500 TL civarında da taşıma bedeli talep edi
Vodafone hattımı aylar önce başka operatöre taşıdım. Taşıma sebebim hattımın bozulması faturalarımın gelmemesi bu sebept...en ödeyememdi. Aynı tüm borcunu ödeyip tekrar kullanmaya çalıştığımda 2 3 kere hat kendi kendi kendine kapandı ve tekrar tekrar açtırmam gerekti. Şu anda bana ait olmayan bir numar
Yaklaşık 2024 Haziran ayından beri Vodafone Red'li 18 GB tarife paketini kullanıyorum. Taahhüdüm 15 Haziran’da bitiyor v...e şu an bu paket için 500 liranın üzerinde ödeme yapıyorum. Ev hanımıyım, sınava hazırlanan çocuklarım var ve internet ile dakikalar bizim için hem eğitim hem de iletişim açısından
"Çok teşekkürler Vodafone ailesi"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak son 4–5 aydır faturalarımın normalin çok üzerinde geldiğini fark ...ettim. Her ay yaklaşık 2500 TL civarında fatura çıkıyor, oysa ben kullandığım tarife için en fazla 400 TL civarında bir tutar ödemeyi bekliyordum. Bu kadar yüksek fatura gelmesinin
Yaklaşık üç ay önce, 26 Mart’ta Denizli Bayramyeri Vodafone Cep Merkezi’nden kendime, 27 Mart’ta ise Denizli Acıpayam ça...rşıda Topuzoğlu Sarrafiye sırasında bulunan Vodafone bayisinden anneme yeni hat aldım. İki hattımız için de tarifemizi seçtik ve sadece tarife ücretini ödeyeceğimiz söylendiği için
Vodafone operatörüne bağlı hattımın faturasını ödememe rağmen sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünmektedir. Haziran ayı ...faturamın son ödeme tarihi 1 Haziran olmasına rağmen, ödemeyi 25.05.2026 tarihinde saat 19.01’de Samsun’daki Çelik Telekom İletişim isimli Vodafone bayisinden gerçekleştirdim. İşle
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 25.05.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 687 TL tutarındaki fatu...ra borcumu ödedim, banka hesabımdan para çıkışı oldu ve dekontumu da aldım. Buna rağmen hattım hâlâ kısıtlı durumda ve bir türlü açılmıyor. Müşteri temsilcisine ulaşmak istediğimd
"Teşekkürler ederim"
Vodafone hattıma ait 2052,25 TL tutarındaki faturamı 26.05.2024 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden ödememe rağmen s...istemde hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. Ödeme yaptığım günden bu yana hattım kısıtlı durumda ve bu nedenle telefon hattımı düzgün şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili Vodafone
Vodafone hattım olan 0541*****07 numaralı hatta ait mobil ödeme işlemlerime ilişkin iade talebim 25 Mayıs tarihinde kabu...l edildi. İadenin yapılması sırasında “daha önce kullanılmış IBAN” hatası alındığı ve bu nedenle ücretin hesabıma aktarılamadığı bilgisini aldım. Bu nedenle iade tutarımın güncel f
Vodafone taahhüdüm biter bitmez beni eski tarifem üzerinden ödediğim ücretin 3 katı fiyatına otomatik olarak geçirmiş. B...unun acil olarak iptalini istiyorum. Bu ne saçmalık! Onayım yok sorgu yok çat diye 1000 liralık tarife çıkarıyor. Acil iptal edin istemiyorum. 300 küsur iken nasıl 975 TL oluyor.
"Hızlı aksiyon aldığı için firmaya teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Red'li 18 GB tarifemin ücreti, mayıs... ayı itibarıyla hiçbir makul gerekçe sunulmadan neredeyse üç katına çıkarıl
Vodafone hattı kullanıyorum. 02.06.2026 tarihinde banka hesabımdan toplam 800 TL ödeyerek iki defa internet paketi satın... aldım. İlk olarak gece saat 09.00 civarında 100’lük paket aldım, daha sonra aynı gün saat 12.03’te ikinci paketi yükledim. Her iki işlemde de “başarılı, güle güle kullanın” şekl
26 Mayıs tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 0542********03 numaralı hattımın faturaları için toplam 409,50 ...TL tutarında, iki fatura olacak şekilde ödeme yaptım. Banka hesabımdan tutar düşülmesine ve dekontlarım olmasına rağmen, Vodafone sisteminde faturalarım hâlâ ödenmemiş, borç görünü
20 Mayıs tarihinde mevcut hattımı Vodafone’a taşımak için faturalı hat başvurusu yaptım. O günden bu yana yaklaşık 20 gü...ndür hattımın geçişi gerçekleşmedi ve bu süreçte diğer operatörde sözleşmem bittiği halde hattımı kullanamadığım dönemler oldu, boşuna para ödemek zorunda kaldım. Başvuru yaptığım
"Teşekkürler"
Vodafone’a ait 0542 *** 5180 numaralı faturalı hattım için son dönemde cidd...i şekilde rahatsız edici ve çelişkili bilgilendirmeler alıyorum. Hattımla i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
