to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone hattıma bugün saat 11.55 civarında 3699 numarasından “Veedz üyeliğiniz için şifreyi giriniz” şeklinde bir mesaj... geldi. Ben Veedz adlı herhangi bir platforma üye olmadım, bu yönde bir talebim, başvurum veya onayım kesinlikle yok. Hattım kendi adıma kayıtlıdır ve bugüne kadar mobil ödeme ya d
"Hemen dönüşüm yapıldı. Vodafone yakışan bu oldu. Tekrardan teşekkürler.cozum sağlandı"
16.03.2026 tarihinde Aydın Nazilli’de Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Geçiş işleminden önce ve sonra müşteri temsi...lcisine özellikle sordum, 30 günden önce operatör değişikliği yapmam durumunda herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğimin bilgisini aldım. Buna rağmen şu anda tarafıma 758 TL tutarı
"İşlemim tamamlandı. Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir de “Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB” tarifesinden faydalanıyorum. Fat...ura yenileme dönemim geldiğinde, şu an 430 TL ödediğim tarifem için bu kez 730 TL gibi oldukça yüksek bir tutar söylenmesiyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 6–10 Nisan tarihler
"Eneba isimli sitenin ne işe yaradığını bile bilmediğim adını ilk defa duyduğum bir sitenin iznim dışında paramı çal. Aya çalışmasının sonucunu operatörüm üstlerenerek müşteri memnuniyeti için iade işlemi gerçekleştirdi iyi ki seninleyim Vodafone teşekkürler"
Yaklaşık iki yıldır Vodafone hattımla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Faturasız hat kullandığım halde üzerime sür...ekli fatura çıkarıldı ve hattımı kapattırmak için defalarca işlem yapılmasına rağmen hat bir türlü kapatılmadı. Buna rağmen her ay yüklü miktarlarda fatura gelmeye devam etti. Önc
Vodafone müşteri hizmetleri ile yurt dışı kullanımım hakkında yaptığım görüşmede, hattımı yurt dışında sorunsuz şekilde ...kullanabileceğim, tüm ülkelerde çekim sağlayacağı ve iletişimde herhangi bir problem yaşamayacağım özellikle belirtilmiştir. Ayrıca ek olarak haftalık yurt dışı internet paketi öne
Vodafone faturalı hattım için devam eden taahhüdümün 21 Ocak’ta sona ereceğ...i bilgisi üzerine müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede şu anda
Vodafone faturalı hattımda, T. Vakıflar Bankası T. A. O.’ya ait kredi kartımla 31.03.2026 tarihinden bu yana, yani 11 gü...ndür internet üzerinden yapmak istediğim ödemelerde 3D Secure güvenli ödeme adımını geçemiyorum. Banka tarafından gönderilen 3D Secure SMS’leri sistemsel olarak onaylanmasına rağme
"Dikkate alınıp gerekli inceleme yapılıp yardımcı olundu"
"İlgili sorun çözüme kavuştu, tarafımı arayıp yardımcı oldular."
Vodafone mobil hattımın sahibi, 5 Şubat tarihinde ablamın üzerine kayıtlı o...lan hattımı kendi üzerime almamla birlikte değişti. Bu işlem sırasında taah
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir Bluetooth kulaklık ve bir telefon... satın aldım. Ürünleri iade etmek istediğimde, uygulamada herhangi bir iade
Yaklaşık 3 aydır Vodafone 05422 ile başlayan faturasız hattımı kullanıyorum ve paket sürem yakında sona erecek. Şu anda ...175 TL karşılığında 25 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifeden yararlanıyorum. Faturalı hatta geçmek istediğim için yeni tarifeler hakkında bilgi almak amacıyla 8
Vodafone hattımdan yıllardır reportspro ve Chatradar gibi uygulamalara, defalarca iptal etmeme ve müşteri temsilcileriyl...e görüşmeme rağmen sürekli abonelik ücreti kesiliyor ve her hafta her ay kesiliyor. Bu kesintiler her ay 1000 TL’yi aşıyor ve asgari ücretli bir çalışan olarak zaten zar zor geçini
Vodafone hattım üzerinden faturaya yansıtılmak üzere 24.03.2026 tarihinde ikinci el iPhone 11 satın aldım. Aldığım telef...onda sorun yaşadığım için 05.04.2026 tarihinde iade ettim, bu işlem sırasında benden herhangi bir ücret talep edilmedi. Daha sonra tarafıma, ücretin faturama yansıtıldığı ve iade e
Vodafone faturalı hattımda tanımlı 2.750 TL mobil ödeme limitim bulunmasına rağmen Mart 2026 dönemine ait faturam 5.000 ...TL olarak geldi. Ben mobil ödemelerimi her zaman bu limit dahilinde kullandım ve 2.750 TL’yi aşmadım. Bugün faturamı kontrol ettiğimde tutarın 5.000 TL olduğunu gördüm ve bu durum
Vodafone Net müşterisiyim. Yaklaşık 3 gündür Vodafone Yanımda uygulamasına ve diğer dijital kanallara giriş yapamıyorum.... Hesabıma benden habersiz iki farklı numara tanımlanmış, giriş için gerekli güvenlik kodu da tanımadığım bir numaraya gidiyordu. Büyük uğraş sonucu bu numaraları zorla sildirdim an
Vodafone hattıma tanımlı 0535 *** ** 69 numaralı hat için paket yükleme işlemi kapsamında yalnızca bir kez gerçekleştird...iğim ödeme, kredi kartı ekstreme aynı gün içerisinde mükerrer şekilde iki ayrı tahsilat olarak yansıtılmıştır. 9 Nisan tarihinde yaptığım ve 590 TL tutarındaki bu işlem, aynı tarih
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. adına kayıtlı eski hattım 546 *******01 ile ilgili yaşanan süreçten fazlasıyla yoruldum v...e artık bu konunun tamamen kapanmasını istiyorum. Hattım aktifken bilgim ve onayım olmadan oyun, TikTok ve benzeri dijital servis abonelikleri tanımlanmış, bu işlemler için bana h
"İlginize teşekkürler"
28.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 2.400 TL tutarın...da Kolay Paket yüklemesi yaptım. Uygulama üzerinden ödemeyi tamamlamama rağ
"Dilan hanım göster ilgiden dolayı teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100