Fiyatın İkiye Katlanması Hakkında Haksız Artış Şikayeti
"Hemen çözdüler teşekkür ederim"

"Hemen çözdüler teşekkür ederim"

18.09.2026 tarihinde saat 18:00–20:00 arasında İstanbul Fatih’te bulunan ko...ca mustafapaşa, koca mustafapaşa CD. No: ***, 34098 Fatih/İstanbul adresind
"Bu kadar kısa sürede çözüm sunulduğu için teşekkür ediyorum."
Vodafone hattımda 10 GB’lik internet paketini 377 TL ödeyerek kullanıyorum.... 19 Eylül tarihinde hattıma aşım uyarısı olarak bir SMS geldi ve iznim veya
Vodafone mobil faturam için taahhüdüm yarın bitiyor ve her sene olduğu gibi yine aynı sorunla karşı karşıyayım. Taahhüt ...yenileme döneminde bana “size en uygun tarife” denilerek yaklaşık yüzde yüz zamlı tarifeler sunuluyor. Bu yıl da mevcut paketimle kıyaslandığında iki katına yakın bir fiyatla tarif
Vodafone faturasız mobil hattıma 19 Eylül 2026 tarihinde internet kullanımı nedeniyle yapılan aşırı ücretlendirme ile il...gili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Hattıma tl yüklemesi yapmıştım ve herhangi bir paket kullanmıyordum. Sadece 31 MB civarında internet kullanımı için hattımdan 90 TL kesinti yap
"Çok teşekkür ederim sorunumuz çözüldü. Müşteri hizmetlerindeki hanımefendiye de ayrıca teşekkür ederim."
"Hızlı çözüm teşekkür ederim"
Vodafone 5g hat kullanıyorum ve paketim 30 GB olmasına rağmen internet hızım hiçbir yerde 40–50 Mbps’yi geçmiyor. İstanb...ul Elmalı Kent – Samsun arası güzergahta, otobanda ve farklı şehirlerde araçla durup denemeler yaptığımda da sonuç değişmedi. Nerede ölçersem ölçeyim hız en fazla 40–50 Mbps civarı

Vodafone mobil hattımın bağlı olduğu sim kart yaklaşık 3 aydır sorunlu olmasına rağmen, sorunu telefondan kaynaklı sandı...ğım için bekledim. 4 gün önce hattım tamamen çekmemeye başlayınca problemin sim karttan kaynaklandığını anladım. Bunun üzerine Vodafone bayisine gittiğimde, sim kartın kendi kendin

Vodafone faturalı hattımda hücresel verim kapalı olmasına rağmen internet p...aketimin kendi kendine azaldığını fark ettim ve sonrasında Eylül ayı fatura
"Tarafıma ulaşıldı ve çözüm sağlandı teşekkür ederim."
"Hüseyin bey e çok teşekkür ederim, çok ilgili ve zarifti"
Vodafone’da Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Geçen hafta aynı paket iç...in 365 TL fiyat gösterilirken şu anda 405 TL isteniyor. Hâlihazırda 160 TL
"Teşekkür ederim"
"Vodafone çözüm merkezinden Esma hanım hem benim ile hem ailem ile iletişime geçip sorunumuzu direkt, her sorumuza nazik bir biçimde cevaplar vererek hızlı bir biçimde çözmüştür. Kendisine ailecek teşekkürü borç biliriz."
Yıllardır Vodafone müşterisiyiz, üstelik ailecek hattımız Vodafone’da. Devr...eden 10 tarifem bugün itibarıyla bitmiş ve aylık ücretimiz 251 TL’den 350 T
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylık ortalama 1300 TL ödeme yapıyorum. Malatya ili Doğanşehir ...ilçesinde 2023 yılı Şubat ayından bu yana düzenli olarak şebeke kesintisi yaşıyorum. Haftada en az 1 kere, bazen 2 kez hat tamamen gidiyor, arama, SMS ve mobil internet hiçbir şeki

"Arayan arkadaş çok ilgiliydi çok teşekkürler"
Vodafone’da kullandığım iki hattım için yaklaşık 160 TL ödediğim tarifeleri...me eylül ayında müşteri hizmetleri tarafından aranarak yenileme döneminde h
Vodafone’da şu an yalın 20 GB faturalı tarifedeyim ve aylık 308 TL ödüyorum. Vodafone uygulamasına girdiğimde aynı paket... için yeni dönemde 22 Eylül 2026 tarihinden itibaren 520 TL ödemem gerektiği görünüyor. Aynı paketi ya da benzer paketleri başka operatörlerde yeni müşteri olarak çok daha uygun fi
Vodafone Red hattım için son 6 aydır beklediğimin çok üzerinde fatura ödeme...k zorunda kalıyorum. Halen her ay yaklaşık 960 TL fatura geliyor, oysa bu h
Vodafone’a ait, artık bana ait olmayan bir hatta ilişkin fatura, 31 Ağustos 2026 tarihinde kredi kartımdan otomatik ödem...e talimatı üzerinden 1.402,25 TL olarak tahsil edilmiştir. Eski numaram yıllar önce kapatılmış ve havuza düşmüş, daha sonra başka bir kişi tarafından alınmış olmasına rağmen, kredi
Vodafone mobil hattımda Ağustos ayında hâlâ internet paketim olmasına rağme...n aşım yapıldığı söylenerek, haberim olmadan defalarca 1 GB’lik “Akıllı İnt
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir sınırsız Red tarifesi kullanıyorum ve aylık 1000 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitimi...ne yakın dönemde, uygulama üzerinden önüme yeni tarifeler çıkarıldı ancak mevcut sınırsız Red tarifemi aynı haklarla devam ettirmek istediğimde bu kez 1350 TL ödemem isteniyor. Ku
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmek üzereyken, mevcutta 200 TL ödediğim paket için müşteri hizmetleri tarafından 370... TL civarında yeni bir ücret teklif edildi. Aradaki yüksek fiyat farkı nedeniyle bu ücreti kesinlikle makul bulmuyorum. Yaklaşık 3 gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda, daha u
""Merhaba, haksız yansıtılan ücretin iadesi için arayıp bilgilendirmeniz ve işlemi hızlıca tamamlamanız beni çok memnun etti. İlginiz ve yardımınız için çok teşekkür ederim, iyi çalışmalar." Özellikle müşteri hizmetlerinde arayan bayan arkadaşa da teşekkürlerimi sunuyorum."
"Geri dönüş hızı, sağlıklı iletişim, nezaket ve profesyonel yaklaşımları sebebiyle alkışı hak ediyorlar. Teşekkürler"
Adıma kayıtlı 0553********23 numaralı Vodafone mobil hattımı uzun süredir k...ullanıyorum. 20 GB içeren ve aylık 235 TL ödediğim tarifemin taahhüdü sona
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100