Red Tarifemde 1350 TL’ye Çıkan Fiyat Artışı Kabul Edilemez

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir sınırsız Red tarifesi kullanıyorum ve aylık 1000 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitimine yakın dönemde, uygulama üzerinden önüme yeni tarifeler çıkarıldı ancak mevcut sınırsız Red tarifemi aynı haklarla devam ettirmek istediğimde bu kez 1350 TL ödemem isteniyor.

Kullandığım tarife aynı kalmasına rağmen bu kadar yüksek oranlı bir fiyat artışı yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Böyle bir artış yapılacaksa bunun daha makul oranlarda ve müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde planlanmasını, mevcut kullanıcılar için daha uygun bir yenileme teklifinin sunulmasını talep ediyorum.

Vodafone’un uzun süredir müşterisi olarak, taahhüt yenileme döneminde bu abartılı fiyat artışının yeniden gözden geçirilmesini ve bana daha adil bir fiyatlandırma uygulanmasını rica ediyorum.