Vodafone ödeme

Yaklaşık 2-3 aydır bana ait olmayan bir faturalı hat borcu nedeniyle Vodafone tarafından arama ve mesajlarla rahatsız ediliyorum. Tanımadığım bir numaraya ait olan bu borçla hiçbir ilgim yok. Daha önce gelen mesajlarda ödeme yapmam gerektiği ve yasal işlem başlatılacağına dair uyarılar da bulunuyord...

Vodafone faturalı hattımda, ne olduğu belli olmayan bir borç çıkarıldı ve bu borcu ödedim. Ancak daha sonra fark ettim ki, kesim tarihi gelmeden böyle bir borçlandırma yapılmış. Sorunun çözümü için defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, fakat “çekim gözükmüyor” denilerek herhangi bir çözüm ...

Paket değişikliği yapacağım ama çok yüksek çıkıyor, uygun bir paket istiyorum. İnternet kullanmıyorum ama hala interneti yükseltiyorlar. Bu konuda yardım istiyorum. İnterneti aylık 2 GB bile kullanmıyorum neredeyse.

Vodafone Yanımda uygulamasından cihaz satın aldım ve aynı gün işlemi iptal ettim. Kargo hiç elime ulaşmadı, siparişim direkt olarak iadeye düştü ve iadem de onaylandı. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. 11 Ekim 2025 tarihinden beri Vodafone Flex 20GB pa...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone Red faturalı hattımı kullanıyorum. Özellikle 2025 Eylül ayından itibaren tarife fiyatlarında aşırı bir artış yaşandı. Daha önce aylık 120 TL ödediğim tarifeye, yeni sunulan tekliflerde 460 TL gibi çok yüksek bir ücret talep ediliyor. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum...

Vodafone faturalı hattımın Ekim 2025 dönemine ait faturasında, beklemediğim bir şekilde telsiz kullanım ücreti yansıtıldı. Üstelik bu kalemde %100 oranında zam yapılmış. Faturamın son dört hanesi 5590’dır. Bu ücretin neden alındığına dair herhangi bir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetlerine ul...

23 Ekim Perşembe günü Vodafone’a geçmek için online olarak Fırsat 30 GB 2025 faturalı, 1 yıl taahhütlü pakete başvurdum. Sim kartımı almak için bayiye gittiğimde, bayi aynı paketin daha uygun fiyata sunulduğunu söyledi. Bunun üzerine online başvurumu iptal edip yeni bir başvuru açmam önerildi. Ancak...

14-15 Ekim tarihlerinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “bu ayın indirimi” kampanyası kapsamında JBL Tune Beam 2 kulaklık aldım. İkinci ürüne %50 indirim uygulanarak faturama aylık 663 TL ödeme yansıtıldı ve kulaklıklar kısa sürede tarafıma ulaştı. Ancak, 22 Ekim’de aynı ürüne tekrar baktığım...

Vodafone faturam son üç aydır katlanarak çok yüksek geliyor. Mobil ödemeden otomatik olarak sürekli ödeme alınıyor. Tarafıma bilgi gelmeden zorunlu ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Bu bilgilendirmeleri, müşterilerinizin peşine düşmeden yapmanız gerekir. Fazlasıyla alınan miktarların geri iadesini ist...

28.09.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan kampanya kapsamında, tarifemi 360 TL’den 560 TL’ye yükselterek faturalı hat tarife değişikliği yaptım. Kampanya detaylarında, yeni tarifeye geçiş yapmam durumunda Yanımda Premium hizmetinin 2 ay boyunca ücretsiz olarak hediye edileceği beli...

24.10.2025 tarihinde saat 11.40’ta Vodafone tarafından arandım. Kırmızı Fırsat 2025 20GB tarifesini kullanıyordum ve ayda 312₺ ödüyordum. Telefonda bana Red'li 30GB tarifesine geçebileceğim, fiyatın ise değişmeyeceği, yani aynı kalacağı söylendi. Defalarca “Ekstra ücret ödeyecek miyim, fiyat gerçekt...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 15 gün önce 50 GB Fırsat Paketi satın aldım ve bunun için 590 TL ödeme yaptım. Ancak internet paketim normalden çok daha hızlı bir şekilde tükendi. Şu anda tarifemin yenilenmesine 7-8 gün olmasına rağmen internetim tamamen bitti ve ek paket alma imkanım...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 2 ay önce faturasız hatta geçirdim ve bir hafta sonra başka bir operatöre taşıdım. Taahhüdüm bitmişti ve son faturamı da ödeyerek işlemlerimi tamamladım. Ancak sonrasında bana 400 TL borcum olduğu yönünde SMS’ler gelmeye başladı. Bu borcun hangi döneme veya hangi h...

İstanbul Esenyurt Zafer Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Yanımda belediye, emniyet müdürlüğü, AVM gibi birçok kurum olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır Vodafone faturalı hattımda evde ve çevremde şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonumda sürekli olarak şebeke yok uyarısı alıyorum ve yalnızca Wi-Fi ile iletişi...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone faturalı hattımda, 2 günde bir tekrarlayan mobil veri bağlantı sorunu yaşıyorum. Telefonum mobil veriye bağlanmıyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Sorunun çözümü için defalarca Vodafone bayilerine gittim, müşteri hizmetlerini de aradım ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çö...

15 Ekim’de Ankara Arcadium Vodafone bayisinden hattım üzerine Redmi 15 model cep telefonu aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren sık sık donma ve şarjının hızlı bitmesi gibi sorunlar yaşadım. Bu durumdan rahatsız olduğum için, satın alma tarihinden itibaren henüz 14 gün geçmemişken ...

0530*****32 numaralı Vodafone hattım üzerinden, Vodafone’dan 4 ay önce Xiaomi Redmi13 model bir telefon aldım ve borcunu tamamen ödedim. Tüm faturalarımı her zaman erken ödememe rağmen, puanımda hiçbir artış olmadı. Bu durumun düzeltilmesi için defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım fakat hi...