Vodafone ödeme

Vodafone kullanıcısıyım ve müşteri numaram 0541*****61. Eylül ve Ekim 2025 aylarında, diğer hattımın tarifesi bitince bana bilgi verilmeden 10 GB'lık bir tarifeyi aylık 521 TL'den tanımlamışlar. İki ay boyunca bu yüksek faturayı ödemişim. Sonrasında tarifemi değiştirmek için müşteri hizmetlerini ara...

Vodafone evde internet hizmeti kullanıyorum ve Kasım 2024’ten bu yana sürekli olarak hotspot sınırı nedeniyle mağdur oluyorum. Sınırsız fatura ödediğim hâlde, cep telefonumun hotspot özelliğiyle internete sınırsız şekilde bağlanamıyorum. Ev internetinin yeterince verimli olmaması nedeniyle telefonum...

0541********97 numaralı faturalı Vodafone hattımın ödemesini yaparken, son haneyi yanlış girerek tanımadığım başka bir kişinin faturasını ödedim. Yaklaşık 1240 TL tutarındaki bu ödemeyi Ağustos başında Garanti Bankası fatura ödeme kanalı üzerinden gerçekleştirdim. Hatanın hemen ardından Vodafone müş...

Vodafone mobil şebeke hizmetinden yaklaşık 3 aydır Afyonkarahisar Merkez Erenler bölgesinde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım çoğu zaman çekmiyor ya da hız 1-2 megabit seviyesinde kalıyor. Ayrıca telefon görüşmelerinde de şebeke problemi nedeniyle sık sık bağlantı kopuyor veya hiç arama y...

Uzun süredir İstanbul Kartal’daki evimde Vodafone şebeke problemi yaşıyorum. Günün her saatinde telefonumla arama yapmakta ve internete bağlanmakta ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Aynı yerde farklı operatör kullanan arkadaşlarım bu sorunları yaşamazken, Vodafone hattım sürekli çekmiyor. Sorunu defalarca...

Vodafone Red 25 tarifesini uzun süredir kullanıyorum ve 31.05.2026 tarihine kadar taahhüdüm bulunuyor. Ancak, taahhütlü olarak ödediğim fiyatın çok üzerinde, daha cazip fiyatlarla yeni tarifeler sunulmaya başlandı. Taahhüt imzaladığım için, ben hâlâ yüksek fiyattan ödeme yapmaya devam ediyorum. Mü...

Vodafone mobil internet hattımı Adıyaman Kahta’da kullanıyorum. Her gün ve günün her saatinde internete bağlanamıyorum; mobil internet hiç çekmiyor. Faturalı hat kullanıcısıyım ve aylık bin liranın üzerinde ödeme yapıyorum, buna rağmen hizmet alamıyorum. Hizmet sunulurken sıfır, fatura bir gün gecik...

Vodafone hattımı mobil ödemelere kapatmama rağmen, hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de Vodafone bayisinden teyit almama rağmen bana 2500 lira ek fatura gelmiştir. Faturamın iptal edilmemesi durumunda, haklarımı gerek hukuki yollarla gerekirse başka yollarla savunacağımı belirtmek isterim. Bu kad...

Vodafone abonesiyim. 06.10.2025 tarihli faturama ait ödemedeki gecikme gerekçe gösterilerek, 06.11.2025 tarihli faturama 51,9 TL “Faturana Yansıt Geç Tahsilat Bedeli” yansıtılmıştır. Ayrıca, aynı fatura döneminde 51 TL gecikme faizi de tarafıma yansıtılmıştır. Söz konusu geç tahsilat bedelinin, gec...

Annemin kullandığı Vodafone faturalı hatta her ay ortalama 511 TL fatura gelirken, bu ay gelen fatura 1.916,50 TL olarak düzenlenmiştir. Faturada ayrıca 8 adet “Red'li 22GB Tarife Paketi Ücreti 5/12” olarak 490 TL ve “Ek Kullanımlar” altında 1.405 TL, “Adımlı Aşım Ücreti (İnternet)” olarak da 8 adet...

Yaklaşık 4-5 yıldır Vodafone müşterisiyim. Son 3 yıldır, tüm abonelikleri kapatmama rağmen faturam her ay ortalama 3-4 bin tl geliyor. Özellikle mobil ödeme kısmında, aboneliklerim kapalı olmasına rağmen ve işlemleri ben yapmadığım halde her ay düzenli olarak yüksek tutarlar faturama yansıyor. Bu ko...

Vodafone mobil hattım olan 0545********67 numaralı aboneliğimle ilgili olarak, 30 Ekim 2025 son ödeme tarihli faturamda (dönem numarası: 202510) taahhüt cezası adı altında 2610,50 TL gibi fahiş bir tutar yansıtılmıştır. Oysa taahhüt iptal bedelimin 240 TL, son dönem tarife ücretimin ise yaklaşık 420...

12/10/2025 tarihinde Vodafone online kanalı üzerinden a36 model cihaz siparişi verdim. Cihaz tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmeyince iade talebinde bulundum ve sürecin başlatıldığı söylendi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen iade işlemi tamamlanmadı ve bana teslim edilm...

Vodafone faturalı hattım için 01.02.2025 tarihinde başlayan taahhüdüm 31.10.2025 tarihinde sona erdi. Taahhüt süresi boyunca aylık 441,5 TL ödeme yapıyordum. Ancak taahhüdümün bitmesiyle birlikte faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 652 TL’ye yükseltildi. Bu artışın adil olmadığını düşünüyorum ve...

Vodafone Arnavutköy bayisinden babamın adına yeni bir e-sim aldık ve 990 lira ödeme yaptık. Ancak hattı aldıktan sonra üzerinden 1 saat geçmesine rağmen hala şebeke yok, hiçbir şekilde arama yapamıyor ve mobil veriyi kullanamıyorum. Telefonu yeniden başlatmak, sim’i tekrar yüklemek ve ayarları kontr...

22 Ekim 2025 tarihinde İş Bankası üzerinden Vodafone faturalı hattım (534*****36) için ödeme yaparken, yanlışlıkla tanımadığım bir kişiye ait olan 5431****67 numaralı hatta 868 TL ödeme yaptım. Durumu fark eder etmez hem bankamla hem de Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İş Bankası il...

Vodafone faturalı hattımı Mart-Nisan aylarında kapattım. Son faturamı ödemediğimi fark ettim ancak bu süreçte bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme mesajı almadım. Geçtiğimiz günlerde evime bir avukatlık bürosundan zarf gönderildi ve burada 850 TL civarındaki as...