to read complaints and reviews, or file yours."Çözüm için teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitişine yak...ın dönemde hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de Vodafone Yanımda uygulam
Vodafone’da kullanmakta olduğum Sınırsız Sosyal Red isimli faturalı tarifemin aylık ücreti şu anda 257 TL ve 26 Haziran ...tarihinde taahhüdüm sona eriyor. Mevcut tarifemden ve ödediğim ücretten genel olarak memnunum. Taahhüdümün bitecek olması sebebiyle diğer tarifelere baktığımda, hem mevcut tarifem
Uzun süredir Vodafone’da kayıtlı olan iki hattımda da “2025 Kırmızı Fırsat 20GB” tarifesini kullanıyordum ve yaklaşık 1 ...yıldır 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS karşılığında hat başına 132 TL ödüyordum. Taahhüdüm bittikten sonra bana yeni bir kampanya sunulduğu söylenerek aynı hatlar için ücret
Vodafone hattımla Kıbrıs’ta bulunduğum süre içinde sadece günde bir kez, bir iki dakikalık kısa telefon görüşmeleri yapt...ım. Buna rağmen hattıma otomatik olarak günlük 600 TL bedelli tarife tanımlandı ve toplamda sadece yaklaşık üç dakikalık bir görüşme için 1200 TL ek ücret ödemem gerekecek. Bu kada
Vodafone hattı kullanıyorum ve son 1–2 aydır hattımla ilgili ciddi çekim sorunları yaşamaktayım. Daha önce aynı bölgede ...telefonumu ve mobil internetimi sorunsuz kullanabiliyorken, artık hem telefon görüşmelerinde hem de internet kullanımında büyük problemler ortaya çıkıyor. Yozgat ili Sarıkaya ilçe
Vodafone faturalı hattım için tarife yenileme sırasında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak aylık ...ödememin 650 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak 08.05.2026 tarihinden bu yana hattıma 772 TL tutarında fatura yansıtılıyor ve bu tutarı iki aydır ödüyorum. Müşteri hizmetlerini ara
"Esma hanım çok yardımcı oldu"
"Yardımcı oldular"
"Uygun paket sunulduğu için memnunum"
Annemin ve benim üzerime kayıtlı iki adet Vodafone faturalı hattımızda uzun... süredir aynı tarifeyi kullanıyorduk. Hatlarımda Kırmızı 20 GB tarifesi tan
Koç Ailem Vodafone kampanyası kapsamında hattıma ücretsiz tanımlanması gereken Durma özelliği için 99 TL ücret çıkarılma...ktadır. 15.06.2026 tarihinde yaptığım kontrolde bu özelliğin hattıma ücretsiz olarak yüklenmediğini fark ettim. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu özellik için
Vodafone’da 1 yıllık taahhütlü olarak sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Paket içeriğimde 25 GB intern...et, 2500 dakika, 250 SMS ve müzik, video, sosyal medya ile iletişim uygulamalarını kapsayan pass hakları bulunuyor ve bu paketten genel olarak memnunum. Şu anda bu paket için aylık
Vodafone üzerinden aldığım telefona kasko yapıldığını düşünerek yaklaşık 5–6 aydır faturamda kasko ücreti ödüyorum. Anca...k sonradan fark ettim ki bu kasko benim telefonuma değil, başka birine ait telefona tanımlanmış ve ben boş yere kasko ücreti ödüyorum. İşlem İstanbul Sultanbeyli’deki Vodafone bay
"Teşekkürler."
"Hızlı bir şekilde reaksiyon aldılar."
Kardeşimin adına kayıtlı olan ve on yıldan uzun süre kullanılan 0543 *** ** 17 numaralı Vodafone faturalı hattın icralık... olan tüm borcunu ödedik. Cep merkeziyle görüştüğümüzde, borç tamamen kapandıktan sonra hattın yaklaşık 1 yıl boyunca hat sahibi üzerinde rezerve kalacağını ve bu sürenin sonunda a
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında tarife değişikliği yapıldığını fark ettim. Yaklaşık bir aydır normal...de yaklaşık 380 TL ödemem gerekirken 1.035 TL fatura ödedim. Bu pahalı tarifeye geçişle ilgili ben herhangi bir talepte bulunmadım, hiçbir onay vermedim. Durumu fark eder etmez **
10 yılı aşkın süredir, Vodafone faturalı hattım alındığından beri operatör ...değişikliği yapmadım. Vodafone'dan devam ediyorum, ama bunca yılın müşteris
"Şikayet Var daki Sorunum Anında Çözüldü Vodafone a Ve Çağrı Merkezindeki İlgilenen Mehmet Beye Çok Teşekkür ederim."
"Teşekkür ediyorum müşteri temsilcisi çok iyi ilgilendi ve sorunum giderildi"
Vodafone’un 5g tarifesini kullanıyorum ve son 2–3 aydır hem faturamın yüksekliği hem de internet kullanımında yaşadığım ...sıkıntılar nedeniyle mağdur oluyorum. Aylık faturam yaklaşık 700 TL geliyor ancak ödediğim ücrete rağmen GB hakkım bana kesinlikle yetmiyor. Hem fatura tutarımın daha makul bir se
Vodafone’da kırmızı fırsat 20 GB tarifesini uzun süredir kullanıyorum, tarifemin alt kullanım limiti 20 GB ve aylık 132 ...tl ödüyorum. Temmuz 2026 dönemi için yeni taahhüt yapmak istediğimde, Vodafone Yanımda uygulamasında aynı GB paketiyle en ucuz seçeneğin yaklaşık 370–400 tl bandında olduğu görünüy
Vodafone hattımda yaklaşık bir yıldır Red'li 30 GB tarifesini aylık 479 TL olarak kullanıyorum ve taahhüdüm 15 Haziran’d...a bitiyor. Taahhüt bitişine yaklaşırken Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana sunulan en uygun teklifin 25 GB ve 1000 dakika içeren bir paket için 635 TL olduğunu gördüm. Bu t
15.06.2026 tarihinde tarafıma “İlhan D****” başlığıyla, Av. E**** D**** ismi geçen ve telefon numarası belirtilen bir ha...ttan SMS gönderilmiştir. Bu mesajda, geçmişte kullanıp kapattığım 5379*** hattıma ait olduğu iddia edilen Vodafone borcu nedeniyle hakkımda icra takibi başlatılacağı ifade edilmekt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
