Vodafone Tarife Artışıyla Mağdur Oldum Ve Çözüm Sunulmadı
Vodafone’a ait 0534 *** ** 91 numaralı faturalı hattımı kullanıyorum. Daha ...önce 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifem için aylık yakla
Vodafone’a ait 0534 *** ** 91 numaralı faturalı hattımı kullanıyorum. Daha ...önce 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifem için aylık yakla
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Bana sunulan tarife 5 GB internet, 1000... dakika ve 250 SMS için aylık 470 TL olarak faturalandırılıyor. Ancak yeni
Vodafone mobil hat abonesiyim ve hattımda Red'li 25 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm 1 Ağustos itibarıyla bitti ve... sonrasında hattıma tanımlanan yeni ücretler, normal piyasa koşullarının çok üzerinde kaldı. Ağustos faturam 1.050 TL civarında, hatta 1.077 TL’ye kadar çıkan bir tutarla ücretlend
Vodafone’da 5G’ye Hazır 10 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife bedelim aylık 395 TL olmasına rağmen Temmuz 2026 dönemine ...ait faturamda hem tarife ücreti hem de haksız ek internet kullanımı ücretleri yansıtılmış durumda. Faturada adımlı aşım ücreti adıyla, tarifemde internet hakkım varken iki kez ek k
"İadem gerçekleşti teşekkürler"
Vodafone üzerindeki 5G’ye Hazır 20 GB Tarifesi hattıma, Temmuz fatura dönem...inde hiçbir arama ve kullanım yapmadığım halde haksız bir şekilde adımlı aş
Vodafone hattım 0538 *** ** 64 numaralı hatta kayıtlı ve bu hatta ait Red'li 20 GB tarifesini kullanıyor, aylık 250 TL ö...düyorum. Sözleşmem bitme aşamasına geldiğinde, bana sunulan en uygun tarifenin Red 40 GB ve 680 TL olduğu söylendi. Adana’da yaşıyorum ve bu teklif bana bu hafta içinde iletildi.
İstanbul Şişli'deki Vodafone bayisinden Nisan ayında iPhone 15 cihazı satın... aldım ve cihaz alışverişimle ilgili herhangi bir sorun yaşamadım. Sorun, c
Yaklaşık üç ay önce Vodafone mağazasına giderek 5g redbox 500 GB paket almak istedim. Mağaza çalışanı bu paketi her loka...syonda kullanabileceğimi, kısıtlama olmadığını açıkça söyleyerek aylık 890 TL’lik paketi bu şekilde anlattı ve bu beyana güvenerek hattı ve cihazı teslim aldım. Daha sonra hattı f
Vodafone hattım için 9 aylık tarife üzerinden kullanım yaparken operatör değişikliği gerçekleştirdim. Buna rağmen son fa...turam, sanki bir yıllık taahhüt yapmışım gibi düzenlenerek 182 TL olması gerekirken 647 TL olarak kesildi. Bu fatura için son ödeme tarihi 04.08.2026 olarak görünmektedir. 26.07.2
"Sorunum en kısa sürede çözüldü Teşekkürler."
Vodafone mobil hattım için uzun süredir kullandığım tarifemin süresi biterken her yıl düzenli olarak ciddi fiyat artışla...rıyla karşılaşıyorum. Aynı içeriğe sahip bir paketi yenilemek istediğimde ya fiyat çok yükseliyor ya da daha uygun fiyatlı paketlerde bu kez içerik ciddi şekilde azalıyor. Yani ya
Vodafone’a ait 541 *******57 numaralı hattımın gecikmedeki ilk faturasını ödedim ve kalan borçlarımı da ödeme iradem bul...unmaktadır. Buna rağmen aboneliğimi kapatmadığım halde, 31.07.2026 tarihli son faturama tablet cihazıma ait kalan tüm cihaz borcu 41.095,00 TL olarak toplu şekilde yansıtılmıştır.
"Teşekkürler"
Vodafone bireysel mobil hattımda devam eden taahhüdüm bitmek üzereyken, bana sunulan yeni tarife ücretinin mevcut ödediğ...im ücrete göre oldukça yüksek olduğunu gördüm. Şu anda hattım için aylık 270 TL ödüyorum, yeni dönem için ise 400 TL olarak fiyat verildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bunu
Yaklaşık 12 aydır Vodafone mobil hattımı Uyumlu tarifesiyle kullanıyorum ve aylık 290 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesi ü...zerine son bir hafta içinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, önümüzdeki dönemde faturamın 7 gün içinde 900 TL civarına çıkacağı belirtildi. Bu ani ve aşırı fiyat artışı he
Vodafone mobil hattıma ait Temmuz ayı faturama 1.082,75 TL tutarında borç yansıtılmıştır. Faturayı incelediğimde özellik...le “devlete ödenecek ücretler” başlığı altında 302,97 TL masraf alındığını gördüm ve bu kalemin tutarını haksız ve olağanın üzerinde buluyorum. Bugün saat 15:00 ve 19:00 civarında
28.07.2026 tarihinde Ankara Metromall AVM’deki Vodafone şubesine giderek hattım için mobil imza başvurusunda bulundum ve... bu işlem için satış noktasında kredi kartımla 350 TL ödeme yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen mobil imzanın aktifleştirilmesi için Vodafone’dan herhangi bir arama yap
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteri olarak şu anda “2024 Yalın Fırsat 20 GB” paketindeyim ve taahhüdüm bu... ay bitiyor. Mevcut tarifem için aylık 270 TL ödüyorum. Taahhüt yenileme dönemine girdiğimde ise aynı paket için tarafıma aylık 420 TL’lik yeni taahhüt teklifi sunuldu. Bu fiyata
25.05.2025 tarihinde İzmir/Kemalpaşa Vodafone bayisinden 05xx xxx 45 35 numaralı faturalı hattı, taahhütlü olarak kendi ...adım olan Emin K***** üzerine satın aldım. O günden bu yana hattın yasal sahibi ben olmama rağmen, tüm Vodafone bilgilendirme ve hatırlatma mesajlarında ve hattım üzerinden yaptığı
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem 20 GB ve aylık 210 TL ödüyorum. 30.07.2026 tarihinde tarife sürem dola...cağı için yeni tarife için görüştüğümde, bana yine 20 GB için yaklaşık 400 TL civarında bir ücret teklif edildi. Aynı internet hakkı için neredeyse iki katına yakın fiyat söylenme
Türk Telekom hattımı kullanırken yüksek fatura ve tarife tutarları nedeniyle numaramı Vodafone’a taşımaya karar verdim. ...Taahhüt bitiş tarihimi yanlış hatırladığım için de buna güvenerek geçiş başvurusunda bulundum. Bugün Vodafone’dan sim kartım teslim edildi ve “geçiş başvurunuz alındı” şeklinde mes
"Teşekkürler ederim sorun çözüldü"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık iki yıldır her ay yüksek ve sürekli artan vergilerle karşılaşıyorum. Özellikle özel ...iletişim vergisi, KDV ve telsiz kullanım ücretleri, ödediğim tarife ücretine neredeyse denk hale geldi. Fatura toplamının çok büyük bir kısmı bu kalemlerden oluştuğu için yüksek ve
Vodafone hattımda 5g tarifesi kullanıyorum ve taahhüt yaptırdığımdan beri yaklaşık 2 aydır internet hizmetinden neredeys...e hiç verim alamıyorum. 25 GB internetim olmasına rağmen sadece WhatsApp üzerinden günde 2 saat kadar görüntülü konuşma yaptığım halde paketim 7 günde bitiyor, film bile izleyemiyo
Vodafone hattımda engelli indirimi kampanyasıyla ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Taahhüdüm bittikten so...nra engelli indirimi kampanyamın devam ettiğini düşünüyordum, ancak 08.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından 09.10.2025 itibarıyla bu indirimin artık tarafıma sunulmadı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99