Vodafone ödeme

Vodafone faturalı hattım İstanbul’da kayıtlı. Kasım ayı faturamda telsiz kullanım ücreti 43,01 TL olarak yansıtılmış. Oysa önceki aylarda bu tutar 21,50 TL idi. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin iki katına çıkarılması beni şaşırttı. Fatura ödeme günüm 1 Aralık ve bu hatanın düzeltilmesini t...

Vodafone faturalı hattım (0542***2356) iki gün önce fatura ödeme tarihini geçirdiğim için kısıtlandı. Hattım kısıtlandığında Vodafone Yanımda uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Normalde uygulama şifresiz açılıyor, ancak hat kısıtlı olunca şifre istiyor. Şifre almak için 7000'e mesaj atmam ge...

17.14.2025 tarihinde saat 11.14’te Denizbank mobil bankacılık üzerinden, bana ait olmayan 0541*****86 numaralı Vodafone hattına yanlışlıkla 3753,50 TL tutarında ödeme yaptım. Bu numara bana ait değildir ve Vodafone’da adıma kayıtlı herhangi bir hat bulunmamaktadır. İşlem referans/dekont numaram: 171...

Redmi Note 8 model Android telefon kullanıcısıyım ve Vodafone hattıma ait 01 Kasım 2025 tarihli faturamda ciddi bir sorunla karşılaştım. Normalde aylık tarife ücretim yaklaşık 300 TL iken, bu ay faturam 3.034 TL olarak geldi. Fatura detaylarını incelediğimde, 2.664,90 TL tutarında “mobil ödeme” başl...

17 Kasım Pazartesi günü saat 23:40’ta Vodafone’dan 'Sosyal destek paketinizin iptali için talebiniz alınmıştır.' şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ben böyle bir talepte bulunmadım ve bu durum tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Sosyal destek paketimi İzmir’de online olarak almıştım ve bu paketle ilgi...

Vodafone ile hiçbir şekilde başvurmadığım, sipariş vermediğim ve kullanmadığım bir hat için bugün evime icra kağıdı geldi. İcra kağıdında dosya no: 1129111 ve telefon numarası: 2127099301 yer alıyor. Şaşkınlıkla Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve bu durumun bana ait olmadığını, böyle bir hat ku...

Vodafone Yanımda uygulamasında tobi üzerinden hattımın 48 saatliğine açılması için talepte bulundum. Ancak sistem “Daha önce bu hakkı kullandınız” şeklinde bir uyarı veriyor. Oysa bu hakkı daha önce hiç kullanmadım, böyle bir imkânın olduğunu da yeni öğrendim. Hattım 0543xxxx574 numaralı, fatura bor...

Eylül ayında Turkcell'den Vodafone'a faturalı hat taşıma işlemi yaptım. Hat taşıma sırasında 210 TL’lik bir kampanya seçmiştim, ancak hattım açıldıktan sonra sosyal destek paketiyle ilgili birçok mesaj aldım ve faturam vergiler dahil 253 TL olarak belirlendi. Bugün saat 22.57’de “sosyal destek paket...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Flex üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyor ve ödemelerimi her ay aksatmadan gerçekleştiriyorum. Üç ay önce yeni bir cihaz aldım ve puanlarım da düzenli olarak artıyordu. Ancak yaklaşık 2-3 gün önce puanlarımda ani bir düşüş fark ettim; 16.000 olan puanım hiçbir ...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek Samsung s22 Ultra almak istedim. Limitim 43.000 TL olmasına rağmen, cihazın fiyatı 38.742 TL ve aylık taksit ödemesi 12.914 TL olarak görünüyordu. Peşinat veya ön ödeme olmadan, faturaya ek 3 ay taksitle almak istedim. Ancak 2 gündür, farklı saatlerd...

Vodafone’da uzun süredir Uyumlu 15 435 tarifesini kullanıyorum ve aylık 435 TL ödüyorum. Hatay İskenderun’da hizmet almaktayım. Tarife ücretimin uzun zamandır yüksek olmasından dolayı müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak bana daha uygun bir tarife sunulmadı. Üstelik hattım taahhüt...

Vodafone faturalı hattımda mobil ödeme özelliğini kendim kapatmama rağmen, bugün tekrar kendi kendine açıldığını fark ettim. Bu durumun neden tekrarlandığını anlamıyorum ve istemediğim halde mobil ödeme aktif hale geliyor. Ayrıca bu süreçte hattımdan 54 TL ücret kesildi. Bu sorunla ilgili olarak Vo...

Vodafone Red faturalı hattımda bugün itibarıyla görünen 2000 küsur tl borç nedeniyle hattım kısıtlandı. Borcumu kredi kartı ile ödemek istiyorum ve ödeme sözü vererek hattımın en az 48 saatliğine açılmasını talep ediyorum. Ancak, Yanımda uygulamasına giriş için gerekli şifreyi almak üzere SMS gönder...

Vodafone’dan yeni bir faturalı hat aldım ve yaklaşık 20 gün sonra taahhüt cezasını ödeyerek hattımı kapattım. Hattı İstanbul Zeytinburnu’nda aldım ve kapatma işlemi sırasında borcumu tamamen ödedim. Yetkiliye özellikle sordum, “Yapmam gereken başka bir şey var mı? ” diye, bana “Hayır, borcunuz yok, ...

26.12.2024 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Realme c63 marka telefonu faturalı olarak satın aldım. İlk birkaç ay faturaları düzenli ödedim, fakat eşimin yeni doğum yapması ve engelli olmam nedeniyle iş bulamam sonucunda maddi sıkıntılar yaşadık ve taksitleri ödeyemedim. Ödeme yapama...

Müşteri hizmetlerinden arayıp cayma bedelini ödetip bana faturadan düşürüleceği söylendi. Ancak müşteri hizmetlerini iki aydır defalarca aramama rağmen benimle ilgilenilmedi, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hattım Vodafone ev interneti. Vodafone'u tercih ettiğim için pişmanım.

17/11/2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattıma 230 TL’lik paket yüklemesi yapmak istedim. Ancak, işlem sırasında hesabımdan iki kez 230 TL çekildi ve fazla ödeme yapmış oldum. Bu durumun ardından Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana e-posta adresi ver...

Vodafone adına gönderildiği iddia edilen ve tarafıma ait olmayan bir borç bilgisi içeren bir mesaj aldım. Mesajda, "Sn. C*** a***, 5412**33xx numaralı Vodafone dosyanıza ait borcunuzu size özel %50 faiz indirimi ile ödemek için son gün 24 Kasım..." şeklinde ifadeler yer almakta ve bir ödeme bağlantı...

Vodafone Red'li 25 GB tarifesini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve aylık 380 TL gibi fahiş bir ücret ödemek zorunda bırakılıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen bana hiçbir şekilde indirim ya da makul bir teklif sunulmuyor. Vodafone Yanımda ...