Vodafone ödeme yapamıyorum

Vodafone Red'li 50GB tarifesini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve aylık 780 TL ödeme yapıyorum. Ancak 2 gün önce, arkadaşımın aynı tarife şartlarına sahip bir paketi farklı bir isimle ve aylık 358 TL’ye kullandığını öğrendim. Bu durumun adaletsiz olduğunu düşünüyorum. Konu hakkında Vodafone müşteri ...

Vodafone Red hattım, 27.08.2025 tarihinden beri fatura borcum nedeniyle kapalı durumda. Borcumun tam tutarını bilmiyorum ancak 1200 TL'nin altında olduğunu tahmin ediyorum. Hattım kapalı olduğu için iş görüşmelerimi gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşıyorum. 542’yi aradım, bana bir link gönderildi ...

26.08.2025 tarihinde Vodafone hattım faturam ödenmediği için kısıtlandı. 542’yi arayarak ödeme sözü verdim ve hattımın 48 saatliğine açılacağını ilettiler. Ancak hattım kısıtlı olduğu için Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyor, şifre alamıyor ve tobi ile iletişime geçemiyorum. Bu nedenle ver...

Vodafone faturalı hattım (054*********24) iki gündür kısıtlandı ve hattım kapalı olduğu için ödeme yapmakta büyük zorluk yaşıyorum. Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum, 7000'e SMS gönderemiyorum ve hattım kısıtlı olduğu için başka bir işlem de yapamıyorum. İnternet bankacılığı ile ödeme yapmayı d...

Vodafone Fırsatlar Dünyası üzerinden aldığım Otokonfor kampanya kodunu (VODKL86W), Otokonfor’un Konya Karatay şubesinde araç yıkama randevusu almaya çalışırken her denememde 'Kampanya bu hizmette geçerli değildir' hatası alıyorum. Otokonfor’u aradığımda kampanyanın bittiğini ve Vodafone ile görüşmem...

Vodafone faturalı hattımda (son 4 hanesi: 0126) bilgim ve onayım olmadan, 2025 Şubat ayından bu yana her ay düzenli olarak “iTunes Store” başlığı altında yüksek tutarlarda ücretlendirme yapılmaktadır. Başlangıçta 200 TL civarında olan bu tutar, zamanla artarak son faturamda sadece iTunes için 2.303 ...

30 Haziran tarihinde Vodafone faturalı hattımda, online işlemler üzerinden yanlış bir tarifeye geçirildim. Bu durum iki aydır devam ediyor ve ilk ay için 601 TL ödeme yaptım. İkinci ay faturam ise henüz çıkmadı. Taahhüt yenileme işlemi sırasında yaşanan bu hata nedeniyle mağdur oldum. Vodafone müşt...

Antalya Serik ilçesi Yanköy Mahallesi’nde bulunan ve tapu kaydında adıma geçen 116/1, 116/3, 116/6, 116/7, 116/10, 116/11, 111/13, 114/1, 111/14, 121/32, 121/31, 121/42, 121/41, 121/75, 121/73, 116/19, 123/3, 123/5, 115/34, 116/14 numaralı taşınmazlarda, Vodafone’a ait eski bir borç nedeniyle 2019 y...

İTunes kullanmamama rağmen, bilgim dışında Vodafone her ay iTunes abonelik ücreti kesiyor. Tüm ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Bu aboneliği de iptal etmek istiyorum. Apple kimliğimde iTunes aboneliği yok (mevcut ve iptal olan aboneliklerim görsellerde mevcut). Vodafone'dan bu konu hakkında ...

Vodafone hattımı yaklaşık 15 gün önce Turkcell’e taşıdım. Taşıma işlemi sonrasında Vodafone Yanımda uygulamasında cayma bedeli olarak 500 TL’nin biraz üzerinde bir tutar görünüyordu. Aynı şekilde faturamda da benzer bir cayma bedeli belirtilmişti. Ancak bugün faturama baktığımda, toplamda 1800 TL’ni...

Vodafone bayisinin ilgisizliği nedeniyle iptal ettiğim ve kullanmadığım hattıma fatura çıkartılmış. Daha önce şikayetimi dile getirdiğimde fatura çıkarılmayacağı belirtilmişti. Buna rağmen, şimdi çıkan faturaların kime rücu ediyorsa edilmesini ve kullanmadığım hatta neden fatura ödetilmeye çalışıldı...

Vodafone hattım (+90 ***********58) ile ilgili olarak, mobil uygulamada borç gözükmediği için ödeme yapamadım. Daha sonra borcumu ödedim fakat hattım sınırlandırıldı ve ardından tekrar açıldı. Ancak, açma kapama bedeli olarak yaklaşık 180 TL ücret kesildi. Bu ücretin hangi gerekçeyle alındığını ve n...

Vodafone Red hattımın iptali için 1 aydır toplamda 5 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, talebim sürekli olarak işleme alınmadı ve görüşmeler sonlandırıldı. Her defasında geri dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. İstanbul Kartal’da kullandığım, son dö...

Vodafone hattıma ait borcum olduğu gerekçesiyle bugün, bana ulaşmak yerine akrabalarımı arayarak borç hakkında bilgi verilmiştir. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve Diyarbakır’da ikamet ediyorum. Şu anda çalışmıyorum ve herhangi bir ödeme yapmadım. Borcumun takibiyle ilgili olarak yalnızca benimle i...

Vodafone’dan cihaz kampanyası kapsamında aldığım ürünün kargo bilgisiyle ilgili iki gündür hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Sipariş numaram 1003302990’dur. Ürünün Muğla Gümbet adresine teslim edilmesini bekliyorum ve bu işlem için 30.000 TL ödeme yaptım. Kargo süreciyle ilgili bilgi almak için Voda...

Vodafone hattımı yaklaşık iki ay önce Turkcell’e taşıdım ve şu anda hattım tamamen Turkcell’de aktif olarak kullanılıyor. Hatta bu süre zarfında Turkcell’den de iki fatura ödedim. Ancak numaram Vodafone’da olmamasına rağmen Vodafone tarafından iki adet fatura gönderildi ve bu faturaları ödemedim. So...

Vodafone’un Tobi uygulamasına yaklaşık 3-4 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama hiç açılmıyor ve bu süre zarfında defalarca uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, telefonu yeniden başlatmayı denedim ancak sorun devam ediyor. Giriş yapmaya çalıştığım numaranın son 4 hanesi: 7315. Herhangi bir ödeme ya da p...

Vodafone hattımı Ankara Beypazarı Kayabükü’nde kullanıyorum ve uzun süredir sürekli olarak şebeke problemi yaşıyorum. Özellikle internet erişimi tamamen yok denecek kadar kötü durumda. Bu hatta aylık 1400 TL ödeme yapıyorum, ancak buna rağmen internete erişemiyorum. Hattımın numarası: 0535*****89. ...

Redmi 9A model telefonumda yaklaşık 2 haftadır Vodafone uygulamasına giriş yapamıyorum. SMS ile doğrulama kodu gelmiyor ve uygulamaya giriş yapmam mümkün olmuyor. Vodafone uygulamasında "7000'e s yazıp gönderin" şeklinde yönlendirme yapılıyor, ancak gönderdiğimde "Sahip olduğunuz abonelik bu servisi...

Yaklaşık 5 ay önce Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla araç takip cihazı siparişi verdim ve bu süreçte toplamda 2000 TL’ye yakın ödeme yaptım. Sipariş sırasında tarafıma sözleşme de iletildi. Ancak aradan geçen 5 aya rağmen cihaz hâlâ elime ulaşmadı. Her aradığımda kaydımın alındığı ve tarafıma...