Vodafone Kolay Paket ödeme yapamıyorum

Vodafone faturasız hattıma 1200 TL yükleme yaptım. Yanımda uygulamasına girip kolay paket 3 ay 45gb olan paketi seçtim. Ödeme ekranına gelince bakiyem yeterli olmasına rağmen bakiyemi kullanarak ödeme yap seçeneğini seçip ödeme yapamıyorum. Daha önce böyle bir sorunla karşılaşmamıştım sorunumun gide...

Vodafone yanımda uygulamasından tl bakiye yüklemesi yaptım. Faturasız hat oluğu için paket seçimi yapmaya çalışıyorum fakat tl bakiyem ile ödeme yapamıyorum. Kredi kartı ile ödemeye yönlendiriyor. Bu durumu müşteri hizmetlerine bildirdiğimde ise paket seçiminde kullanamayacağım ve paramın iadesinin ...

Vodafone kolay paket aldım ödememi yaptıktan sonra bir hata oluştu ödemeniz alınmadı dendi. Tekrar paketi satın aldım yine aynı hatayla karşılaştım. Bankamdan mesaj geldi. İki kez aynı tutarda para çekildiğine dair. Acilen çekilen ücretin geri yatırılmasını istiyorum.

15.06.2025 07:00 tarihinde başka bir operatörden Vodafone geçişim tamamlandı. " Hoşgeldin 25 GB " Paketini Seçerek Vodafone geçiş yapmıştım. Bugün paketimi aktif etmek için hesabıma 200 TL Vodafone tl bakiyesi yükledim. Fakat paketim aktif olmadı. Kolay paket al kısmından, ilgili paketi seçerek man...

Vodafone kolay paket yüklemek istiyorum, tl bakiyem 470 lira ancak paket seçimi yapıp bakiyemden ödemek isteyince ödeme yapamıyorum. Öde tuşu aktif değil. İki haftadır uğraşıyorum, sadece kredi kart için tuş çalışıyor. Tamam da ben tl hesabını nasıl boşaltacağım kullandırmazsa. Müşteri hizmetleri de...

Vodafone yanımda uygulamasından 10 GB 199₺ lik kolay paketi yüklemek için ödeme yaptım. Ödeme benden alındı ama kolay paket hattıma gelmedi. Vodafone 'a da ulaşamıyorum saatlerdir. Lütfen bir çözüm istiyorum. Geçenlerde de bu şekilde olmuştu. Param ne iade oldu ne de paket yüklendi. Tekrar aynı mağd...

Uygulamanızda 'kolay paket' adı altında yükleme yapıyoruz. 3 aylık 990 TL ödeme yaptım, oğlumun acil internet ihtiyacı olduğunu bildirmeme rağmen hala yükleme olmadı. Gerçekten kurumsal bir firma olduğunuza emin misiniz? Yani, işlemsel bir sıkıntı olması beni hiç bağlamaz. Parayı çekerken bir işlems...

Vodafone sürekli aynı şeyi yapıyor. Ben İstanbul Kart ile ödeme yaptım, hata verdi. Parayı alıyor ama benim kontörümü vermiyor. İkidir bunu yapıyor. Vodafone, bu kadar düşme kardeşim, ayıp, yazık, günah. 200 TL mi düştü. Birinciye bir şey demedim, yaptığınız ayıp. Yazık, sürekli aynı hata. Benim h...

18 Şubat salı akşamı saat 18.49 da kolay paket üzerinden ödemesini yaptığım paketim hâlâ hattıma tanımlanmadı. Üstelik defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen herkesten farklı bir çözüm önerisi aldım, hepsini de yaptım fakat hâlâ parasını ödediğim paketimi alamadım. En son aradığım müşter ...

Merhaba, Aşağıdaki görselde de görüldüğü üzere 07.02.2025 tarihinde 545 ******76 numarama Vodafone Kolay Paket 3 Ay 45 GB için 1000 TL ödemesi yaptım ama paketim yüklenmedi. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda da e*************@vodafone.com.tr adresine ulaşıp dekontu yükleyin diyorlar ama...

24.01.2025'te Vodafone kolay paket satın aldığım halde mail olarak dekont mu atıyorum müşteri hizmetlerini arıyorum hiçbir şekilde destek olmuyorlar. 25.01.2025 tekrardan başka bir ödeme yaptım kesinlikle yüklemesi yapılmadı. Bana dönüş sağlamıyorlar. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim

01.01.2025 tarihinde saat 00.28 sıralarında Vodafone hattıma paket yüklemesi yaptım. Yaptığım ödeme 08.01.2025 tarihine kadar hattıma tanımlanmamış olup mail adresinden slip attım ve henüz bu süre zarfına kadar herhangi bir dönüş yapılmadı bilinçlendirilmedi. Bu konu hakkında şahsıma dönüş yapılması...

Sayın Vodafone, 14.12.2024 Cumartesi günü saat 13:24'te 0544*****25 numaralı faturasız hatta aynı gün 2 kez, 1 saat arayla Vodafone Kolay Paket GSM 235 TL'lik paket yüklemesi yapılmıştır. TR38**************************03 IBAN numarasına tarafımdan yapılan ödemenin iade edilmesini talep ediyorum.

Dün yani 17.11.2024 16.01'de 534 numaralı Vodafone hattıma 45 GB kolay paket 485 TL karşılığında ödeme yaptım ama paket hala yüklenmedi. Dekont mevcut, mağduriyetimin giderilmesini diliyorum. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede 24 saat içinde hatta yüklenecek dendi, şu ana kadar yüklenmedi.

Vodafone mobil uygulamasından kolay paket yüklemesi yaptım kart ile ödeme yapma ekranından sonra onayı da verdim. Ardından bir hata ekranı çıktı. Para banka hesabımdan çekildi 360 TL. Paket numarama tanımlanmadı. Aşağıda eklerde dekontu attım. Para iadesi yapılmasını istiyorum

Vodafone uygulamasında Dolu Dolu Kolay Paket satın aldım, İstanbul Kartı ile ödeme yaptım. 24 saat geçti, paket gelmedi. 04/11/2024 tarihinde paketi satın aldım, 24 saat geçti. Paket hâlâ yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini de aradım, çözemediler lütfen...

14 Ekim tarihinde kartımdan 544****63 numaralı hattın paket yüklemesi için 2 adet ödeme çekildi ve hattıma tek paket yansıdı. İlk ödemeyi yaparken 'işleminiz gerçekleştirilemiyor' dendi, bakiyemi kontrol ettim, para çekilmemişti. Sonra 2. işlemi yaptım, paket hattıma yansıdı ancak kartımdan 2 kere ö...

Merhaba Sayın yetkili: 0544*****72 numaralı hatta 14.08.2024 tarihinde Destek 3 aylık kolay paket 125GB Paketini yüklemek için banka kartımdan ödeme yaptım hesabımdan paket için belirlenen ücret olan 570 TL çekildi fakat paket yüklenilmedi. Hesabımdan çekilen tutarın iadesini talep ediyorum. Mail ...

22.08.2024 günü saat 22:30 da telefonumdaki Vodafone yanımda programı üzerinden Destek 3 Aylık Kolay Paket 125GB satın aldım. Ödemesi yapıldı ama paket telefonuma tanımlanmadı. 24 saat sonra iade edileceği söylendi. Ücret iadesi de yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defaatle aradım, yönlendirmelerle ko...

Vodafone yanımdadan farklı bir numaraya paket yükledim son paket yüklediğim numaralarda görünüyor ama paket gitmemiş geri iadesini istiyorum ya da paket yerine ulaşsın lütfen. En kısa sürede iletişime geçilmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerini sabahtan beri arıyoruz hiçbir şekilde bağlanamıyoruz. L...