Vodafone ödeme yapamıyorum

Vodafone’un Tobi uygulamasına yaklaşık 3-4 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama hiç açılmıyor ve bu süre zarfında defalarca uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, telefonu yeniden başlatmayı denedim ancak sorun devam ediyor. Giriş yapmaya çalıştığım numaranın son 4 hanesi: 7315. Herhangi bir ödeme ya da p...

Vodafone hattımı Ankara Beypazarı Kayabükü’nde kullanıyorum ve uzun süredir sürekli olarak şebeke problemi yaşıyorum. Özellikle internet erişimi tamamen yok denecek kadar kötü durumda. Bu hatta aylık 1400 TL ödeme yapıyorum, ancak buna rağmen internete erişemiyorum. Hattımın numarası: 0535*****89. ...

Redmi 9A model telefonumda yaklaşık 2 haftadır Vodafone uygulamasına giriş yapamıyorum. SMS ile doğrulama kodu gelmiyor ve uygulamaya giriş yapmam mümkün olmuyor. Vodafone uygulamasında "7000'e s yazıp gönderin" şeklinde yönlendirme yapılıyor, ancak gönderdiğimde "Sahip olduğunuz abonelik bu servisi...

Yaklaşık 5 ay önce Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla araç takip cihazı siparişi verdim ve bu süreçte toplamda 2000 TL’ye yakın ödeme yaptım. Sipariş sırasında tarafıma sözleşme de iletildi. Ancak aradan geçen 5 aya rağmen cihaz hâlâ elime ulaşmadı. Her aradığımda kaydımın alındığı ve tarafıma...

Vodafone Kütahya Servi Mahallesi Atatürk Bulvarı bayisinden bugün saat 18:46’da e-sim almak için başvurdum ve banka kartımla 500 TL ödeme yaptım. Ancak, Vodafone müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre e-sim işleminin ücretsiz olması gerekiyor. Buna rağmen bayi, işlemin ücretli olduğunu iddia ed...

21.08.2025 sabah 07:00'de numaramı Vodafone'a e-sim olarak taşıdım ve talimatlara uygun şekilde telefonu açıp kapattım. Ancak hattımı aktive etmek istediğimde benden pin numarası istendi. Bana hiçbir şekilde pin numarası iletilmediği için e-sim'i telefonumda aktive edemiyorum ve hattım açık olmadığı...

Vodafone bireysel mobil hattıma ait faturamı ödemek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır “fatura bilginiz alınamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle faturamın tutarı ve son ödeme tarihi görüntülenemiyor, ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. Faturamın tutarını bildiğim için mağduriyet yaşamamak ad...

Vodafone’un Link At Kazan kampanyasından 3 haftadır beklediğim 400 TL ücret hesabıma yatırılmadı. Kampanyaya web sitesi üzerinden katıldım ve herhangi bir ödeme yapmadım. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Kampanyadan 0546*****48 numaralı hattım üzerinden yararlandım. Beklentim, kampany...

Vodafone’un İzmir Karabağlar’daki baz istasyonunu kiraya verdim. Ancak son 6 aydır kira ödemesi yapılmıyor. Sürekli iletişim halinde olmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ödeme konusunda bir ilerleme sağlanmadı. Tarafıma toplamda 6 aylık 100.000 TL ödeme yapılması gerekiyor. Sözleşme numaram...

15.08.2025 tarihinde, bana ait olmayan 0543 1** 45 40 numarasına yanlışlıkla ödeme yapılmış ve 436,50 TL hesabımdan çekilmiştir. Benim kendi numaram 0543 1** 85 40’tır. Numara benzerliği nedeniyle bu hata yaşanmıştır ve ödemenin internet bankacılığı üzerinden gerçekleştiği banka kayıtlarında da görü...

21.06.2025 tarihinde taşımış olduğum 0554***7408 numaralı Vodafone faturalı hattıma, önce 626 TL, şu anda ise 750 TL’ye ulaşan bir fatura çıkarıldı. 11.07.2025 tarihinde '**********@vodafone.com' adresine itirazımı ilettim ancak herhangi bir çözüm alamadım. Sözleşmemin bitiminde, Vodafone müşteri t...

Vodafone faturalı hattım yaklaşık 15 gündür kapalı olduğu için kimseyi arayamıyor ve mesaj gönderemiyorum. Faturamı şu anda ödeyemediğim için hattım kapatıldı. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “s yaz 7000’e gönder, şifreni alırsın” deniyor fakat hattım kapalı olduğu için bu işlemi de gerçekleştir...

Vodafone faturalı hattıma ait son faturamda 132 TL olması gereken tutarın 615 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Faturada bu yüksek tutarı açıklayan herhangi bir ek ücret veya kalem belirtilmemiş. Hattım taahhütlü ve bu zamana kadar benzer bir sorun yaşamadım. Henüz ödeme yapmadım ve bu fazla ücretin ...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. 7000’e “s” yazarak şifre talep etmeme rağmen hiçbir şekilde şifre bildirimi gelmiyor. Bu nedenle uygulamaya erişemediğim için hiçbir işlem yapamıyorum; fatura ödeme, paket sorgulama veya paket değişikliği gibi hizmetlerden de faydalan...

Vodafone faturalı hattım (054****6205) yaklaşık üç aydır çalındı ve hattımı kapattırmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak her seferinde hattı kapatmamak için çeşitli bahaneler sunuldu ve işlemlerim bir türlü tamamlanmadı. Son olarak görüşme sırasında hat düştü ve işlemim yine yapılma...

Vodafone Hendek bayisinden Redmi Note 14 model bir cihaz almak istedim. Ancak bana kara listede olduğum söylendi ve işlem yapılmadı. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde cihaz alabileceğim belirtildi, fakat mağazada tekrar kara listede olduğum ifade edildi. Aynı sorunu daha önce de yaşadım ve...

Vodafone faturalı hattımda, 3 gündür internetim açık olmasına rağmen Vodafone Yanımda ve e-Devlet uygulamalarına giriş yapamıyorum. Ancak diğer internet uygulamalarında herhangi bir problem yaşamıyorum. Sorun Kocaeli Gebze bölgesinde yaşanıyor ve hattım taahhütlü bir tarifede. Bu süreçte Vodafone ...

Vodafone mobil hattıma geçtiğim günden beri, telefonum 4.5G uyumlu olmasına rağmen sadece 4G internet kullanabiliyorum ve 4.5G’ye kesinlikle geçiş yapamıyorum. Bu sorun Afyonkarahisar merkezde ve bulunduğum her yerde devam ediyor. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, telef...

Vodafone faturalı hattım için 15 Ağustos kesiminde, faturama hiçbir açıklama olmadan 1000 TL ek ücret yansıtıldı. Fatura detayında bu tutarın neden eklendiğine dair herhangi bir bilgi bulunmuyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir borcumun olmadığı söylendi, ancak...