Vodafone Cayma Bedeliödeme yapamıyorum

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiyim. 06.06.2025 tarihinde hattıma 1 yıllık taahhüt vererek kullanımımı 06.06.2026 tar...ihine kadar uzattım. 11 aylık bir taahhüt olmadığına ve taahhüt süremi bu şekilde uzattığıma eminim. Buna rağmen Vodafone müşteri temsilcisi, taahhüdümün 05.05.2026 tarihinde bitti...

Vodafone faturalı hattımı Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Devran Sokak No: 7 Daire 4 adresinde neredeyse bir yıldır sağlı...klı şekilde kullanamıyorum. Özellikle 0 55*********89 numaralı hattımla yaklaşık sekiz aydır bulunduğum adreste hat neredeyse hiç çekmiyor, internet hizmeti alamıyorum ve paketim o...

Vodafone “Süper Sınırsız Max” tarifesini kullanıyorum ve paket başladığında...n beri hattımın çekim kalitesi ile internet hızıyla ilgili ciddi sorunlar y...

Babamın vefatı sonrası babamın üzerine kayıtlı olan 0535********63 numaralı... Vodafone hattını kapattırdım. Hattı kapattıktan sonra ne e-Devlet üzerinde...

Vodafone taahhüdüm bitti ve Turkcell'e geçtim, yüksek fiyatlar nedeniyle. Zaten iki hatta geçecektim, mağazadaki çalışan... ilgisizdi. Turkcell'e geçtikten sonra Vodafone bana cayma bedeli ödeyeceğimi belirtmedi. Taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen şimdi 1400 küsur lira fatura çıkardılar. Kendi mağazaları...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir haftadır arama yapamıyorum ve bu sorun sürekli tekrar ediyor. İstanbul Bağcılar’...da yaşıyorum ve neredeyse tüm aramalarımda aynı problemi yaşıyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım, ancak hiçbir zaman kalıcı bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerini de...

Vodafone operatörüne geçtikten sonra bir buçuk ay düzenli fatura ödedim. Bir sabah telesekreter tarafından arandım ve da...ha fazla konuşma dakikası sunulan bir paket önerildi. Sadece dakikalara odaklandığım için, paketin sadece 1 GB internet içerdiğini fark etmedim. Oysa ben aylık 20 GB interneti tama...

26.09.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için Tekirdağ Çerkezköy Cennet İletişim bayisinden başvuru yaptım. Hattı...mın 3 gün içinde açılacağı söylendi. Hat açıldıktan sonra internete girebiliyor ve arama yapabiliyorum; ancak dışarıdan gelen aramalarda “böyle bir hat yok” deniyor ve hattım kapal...

29 Ağustos’ta Trabzon Akçaabat R091673 Vodafone mağazasında başka operatörd...en Vodafone’a geçiş işlemi yaptırmak istedim. Ancak yüksek cayma bedelinden...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresinin bitmesine 1 hafta kala başka bir operatöre geçiş yaptım. Normal faturam 360... TL iken, bana 460 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. 9 Eylül 2025 tarihinde saat 16:44 ve 16:51’de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, temsilciler son 1 ay kala yapıla...

Vodafone hattımı yaklaşık 15 gün önce Turkcell’e taşıdım. Taşıma işlemi sonrasında Vodafone Yanımda uygulamasında cayma ...bedeli olarak 500 TL’nin biraz üzerinde bir tutar görünüyordu. Aynı şekilde faturamda da benzer bir cayma bedeli belirtilmişti. Ancak bugün faturama baktığımda, toplamda 1800 TL’ni...

Kurumsal bir firma olduğunu düşünerek Vodafone'a geçiş yaptım. Henüz bir ay bile olmadı, iş yerinde hiçbir şekilde çekme...diği için başka bir operatöre geçmek durumundayım. Cayma bedeli olarak 300 küsur TL, fatura bedeli ve yıl boyu olacak olan vergilerle birlikte toplamda 600 küsur TL bir borç ödeyec...

Vodafone'dan aldığım cihaz elime ulaştı ancak memnun kalmadım. 14 gün içinde iade hakkım olduğu için ertesi gün geri gön...derdim. Buna rağmen taksit başlatılıp faturama yansıtıldı. 14 gün içinde iade ettiğimde hiçbir bedel alınmayacağı belirtilmişti fakat şimdi ödeme yapmam gerektiği söyleniyor. Pazar...

Hiç kullanmadığım hattın cayma bedelini ödetmeyen personel yüzünden icralık oldum. Hattı 12 saat sonra iptal etmek isted...iğimde bana ücretsiz iptal hakkımın olduğu söylendi ve iptal edildi. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda 990 TL ödeme yapmam gerektiği belirtildi. Personele sorduğumda, yala...

Merhaba, Vodafone. 5 Temmuz 2024'ten beri cihaz ödemesi yapıyorum. Müşteri hizmetlerinizi arayarak ödemelerim ve kalan ö...demelerim ile ilgili yazılı evrak talep ediyorum; fakat 2 aydır gönderilmedi. Aksesuar koruması istemediğim halde, Ocak 2025 itibarıyla faturama aksesuar bedeli yansıtılmış. Durumu...

Bana yaklaşık bir ay için 310 lira gelmesi gerekirken 441 lira fatura geldi. Neden internet aşımı olmuş, şimdiye kadar h...iç böyle bir durum yaşamadım, bu ay aşılmış. Salı günü ödemeyi yaptıktan sonra cayma bedelini ödemek zorunda değilim çünkü memnun değilim. Tüketici Mahkemesi'ne başvururum, ödemem,...

Babamın üzerine kayıtlı Vodafone hattı vardı. Babamın vefatından dolayı hattı iptal ettirdim ve bana cayma bedeli çıkmay...acağı söylendi. Ancak buna rağmen cayma bedeli çıkarıldı. Bu bedelin geri iadesini talep ediyorum. Bana 1379 TL fatura çıkarıldı ve ödemezsem idari işlem başlatılacağı belirtildi. ...

Vodafone'da son fatura ödeme sorunu nedir? Faturamı başka bir operatöre taşıyalı neredeyse iki ay oldu. Bu ayın başında,... geçen aya ait son fatura tarihi adı altında ödeme yaptım. Zaten başka bir operatöre geçiş yaptım, hâlâ bana 'Son ödeme tarihli faturanızı ödeyin' diye mesaj geliyor. Bu nasıl bir ...

Vodafone geçen gün tarife değişikliği için arandım, yanlışlıkla kabul ettim... daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak aynı gün içimde eski tarifeme geç...

Vodafone ile şebeke kaynaklı sorun yaşıyorum. Yaklaşık 20 gündür internet kullanamıyorum ve aramalarda kopukluklar oluyo...r. Bununla ilgili defalarca kez bir çok müşteri danışmanı ile görüşme yapmama rağmen olumlu bir dönüş alamadım. Cayma bedelim olduğu için operatör değişikliği yapamıyorum. Hattımı ...

Cep telefonu numaramı Vodafone'dan Turkcell'e taşımak istediğimde, cayma bedeli olarak yansıtılan faturanın geç ödenmesi...nden dolayı Vodafone beni kara listeye almış. Ödeme yapalı 1 hafta olmasına rağmen hâlâ işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerinin söylediğine göre bunun kalkması 1 ay sürermiş. Bu ü...

Vodafone'da 16 Ocak'ta tarife değişikliği yaptım. Bayiden sorguladım, Vodafone'u arayıp sorguladım, Yanımda uygulamasınd...an kontrol ettim. 444 TL cayma bedeli vardı, tamam dedim ödedim. Şu an, bugün 2 Nisan, bana 1142.25 TL cayma bedeli yansıtılıyor ve ödememe rağmen resmen 2 defa cayma bedeli ödemem...

Vefat eden babamın hattını kapattırıp bütün borçlarını ödediğimiz halde Vodafone bize cayma bedeli çıkardı. Babamın öldü...ğünü ispat ettiğimizde bu bedelin bize tekrar ödeneceği söylendi. Cayma bedelini ödedik ölüm belgesini verdik. Onlarda bizi arayarak ödediğimiz cayma bedelini tekrar bize ödeyecekl...