to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımı yaklaşık 15 gün önce Turkcell’e taşıdım. Taşıma işlemi sonrasında Vodafone Yanımda uygulamasında cayma bedeli olarak 500 TL’nin biraz üzerinde bir tutar görünüyordu. Aynı şekilde faturamda da benzer bir cayma bedeli belirtilmişti. Ancak bugün faturama baktığımda, toplamda 1800 TL’nin üzerinde bir tutar yansıtıldığını gördüm. Bu tutardaki büyük farkın sebebini anlayamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Faturamın düzeltilmesini ve uygulamada belirtilen cayma bedelinden fazla bir tutarın tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 2 ay kullandım. Haziran sonu–Temmuz başı gibi, Vodafone bayisinden 3 ay içinde cayma bedeli olmayacağı özellikle sö...
Vodafone hattımı Turkcell’e taşımadan önce, Vodafone Yanımda uygulamasında cayma bedelimin yaklaşık 1.500 TL olduğunu gördüm. Pazartesi günü hattımı taşıdım ve bugün bana 4.001,75 TL tutarında bir fatura ulaştı. Fatura detaylarına baktığımda, cayma bedeli dışında herhangi bir ek ücret ya da açıklama...
Vodafone hattımı Turkcell’e taşımadan önce cayma bedelinin 700-800 TL civarında olacağı bilgisini müşteri hizmetlerinden sözlü olarak aldım ve bu tutarı ödemeyi kabul ettim. Ancak bugün tarafıma 3459 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Fatura detayında herhangi bir ek hizmet, cihaz bedeli veya...
22 Ağustos tarihinde Vodafone hattımı Turkcell’e taşıdım. Hattımı taşımadan önce Vodafone Yanımda uygulamasında cayma bedelimin 1500 TL olarak göründüğüne dair ekran görüntüsü almıştım. Ancak hattımı taşıdıktan sonra bana 3500 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştü...
Arayan Kim 737 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.247 
Borç 4.131 
Cayma Bedeli 6.663 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.995 
Engelli İndirimi 567 
eSIM 1.656 
Fatura 33.978 
Faturalı Tarifeler 16.538 
Faturasız Tarifeler 672 
FreeZone 1.842 
Güvenli Depo 455 
Hat Başvurusu 3.476 
Hat Devir 1.663 
Hat İptali 3.740 
Hat Ücreti 579 
Hediye Çarkı 7.326 
İçerik Servisleri 2.243 
İnternet Paketi 3.530 
Kampanya 5.538 
Kolay Paket 3.099 
Mobil İmza 571 
Mobil İnternet 6.628 
Mobil Ödeme 11.572 
Numara Değiştirme 865 
Numara Taşıma 9.031 
Online Özel 1.508 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 820 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.961 
Red Business 128 
Redbox 479 
SIM Kartı 2.869 
Sınırsız Paket 912 
SMS 9.598 
Şebeke 7.820 
Taahhüt 9.868 
Tarife Değişikliği 15.511 
TL Yükleme 418 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.850 Yanımda 10.053 
Yurt Dışı Paketleri 3.429 
Yorumlar