Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fatura Borcu Nedeniyle Hattım Kapalı, İş Görüşmelerimi Yapamıyorum

29 Ağustos 2025 11:33810

Vodafone Red hattım, 27.08.2025 tarihinden beri fatura borcum nedeniyle kapalı durumda. Borcumun tam tutarını bilmiyorum ancak 1200 TL'nin altında olduğunu tahmin ediyorum. Hattım kapalı olduğu için iş görüşmelerimi gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşıyorum. 542’yi aradım, bana bir link gönderildi fakat Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum, bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum.

Borcu en kısa sürede ödeyeceğime dair ödeme sözü vererek hattımın en az 48 saatliğine geçici olarak açılmasını talep ediyorum. Bu konuda acil olarak yardımcı olmanızı rica ediyorum.

29 Ağustos 2025 12:16 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Ağustos 2025 15:17

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Ödeme Sözüne Rağmen Hattım Açılmıyor Şifre Alamıyorum

2 Haziran 2025 09:464.149

Vodafone faturam gecikti hattım kapandı. İki gün içerisinde ödeyeceğim. Ödeme sözü verdiğimde hattı 48 saatliğine açıyor...

5
Çözüldü

Borç Nedeniyle Hattın Kısıtlanması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

30 Ağustos 2025 13:51977

"Teşekkürler"

Vodafone Ödeme Sözü Sonrası Hattım Açılmadı Ve Şifre Alamıyorum

1 Eylül 2025 17:193.664

01 Ekim 2025 tarihinde Vodafone bireysel hattımda kısıtlama başladı. Faturam beklediğimden yüksek geldiği için 2 gün son...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturadaki Hata Düzeltilmedi!

VodafoneFaturadaki Hata Düzeltilmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri