Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fatura Borcu Nedeniyle Hattım Kapalı, İş Görüşmelerimi Yapamıyorum

810

Vodafone Red hattım, 27.08.2025 tarihinden beri fatura borcum nedeniyle kapalı durumda. Borcumun tam tutarını bilmiyorum ancak 1200 TL'nin altında olduğunu tahmin ediyorum. Hattım kapalı olduğu için iş görüşmelerimi gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşıyorum. 542’yi aradım, bana bir link gönderildi fakat Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum, bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum.

Borcu en kısa sürede ödeyeceğime dair ödeme sözü vererek hattımın en az 48 saatliğine geçici olarak açılmasını talep ediyorum. Bu konuda acil olarak yardımcı olmanızı rica ediyorum.

29 Ağustos 2025 12:16 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Ağustos 2025 15:17

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Ödeme Sözüne Rağmen Hattım Açılmıyor Şifre Alamıyorum

4.149

Vodafone faturam gecikti hattım kapandı. İki gün içerisinde ödeyeceğim. Ödeme sözü verdiğimde hattı 48 saatliğine açıyor...

Çözüldü

Borç Nedeniyle Hattın Kısıtlanması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

977

"Teşekkürler"

Vodafone Ödeme Sözü Sonrası Hattım Açılmadı Ve Şifre Alamıyorum

3.664

01 Ekim 2025 tarihinde Vodafone bireysel hattımda kısıtlama başladı. Faturam beklediğimden yüksek geldiği için 2 gün son...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri