to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyordum ancak hattıma uygun, makul bir tarife sunulmadığı için 0541 *** ** ** ...numaralı hattımı Nisan 2026 itibarıyla kapatma talebinde bulunmak zorunda kaldım. Yaklaşık bir ay boyunca, özellikle Vodafone’lularla sınırsız dakika içeren Red’li bir tarife tale
Vodafone hattım üzerinden 2025 yılı Şubat ayında benden haksız yere 500 TL talep edildi. Bu tutarla ilgili olarak defala...rca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde ücretin tarafıma iade edileceği söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir şekilde iade yapılmadı. Yaklaşık 10 a
Bugün Vodafone tarafından hattımı kendi operatörlerine taşımakla ilgili bir işlem başlatılmış. Ancak ben bu taşınma işle...mini kesinlikle istemiyorum ve hattımın Turkcell’de kalmasını talep ediyorum. Herhangi bir sözleşme imzalamadım, sesli onay vermedim, SMS ile de onaylamadım. Şu anda hattım Turkce
Gaziantep Prime Mall AVM ana bayinizde görevli olan N*** Hanım’ın telefon görüşmesi sırasında sergilediği üslup ve davra...nışlardan dolayı şikayetçiyim. Gün içerisinde saat 16:30 civarında numara değişikliği işlemi için bayinizi aradığımda, kendisinin konuşma tarzı son derece kaba ve saygısızdı. Hem
"Biraz önce Vodafone tarafından arandım sorunum çok hızlı çözüldü. 1 saat içinde. Teşekkürler iyi ki 4 hattımızı Vodafone taşıdık."
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak artık hem hizmet kalitesinden hem de fiyat politikasından memnu...n değilim. Hattımın çekim kalitesi özellikle internet kullanımında ciddi anlamda yetersiz, çoğu zaman düzgün şekilde internete giremiyorum. Buna rağmen faturalarım 627 TL ile 710 T
Hattımı 4 Haziran’da Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. 06.06.2026 tarihinde sabah 07:50’de hattımın açılacağına dair mesa...j geldi. Aynı gün eski hattımın şebekesi tamamen kesildiği için yeni Vodafone hattımı telefona taktım. İlk etapta bir sorun görünmüyordu, şebeke vardı, arama yapabiliyor ve SMS gön
"Evet dedikleri gibi hesap kesim tarihinde silindi fazladan gözüken 139 lira çok teşekkürler."
Vodafone hattım üzerinden, bilmediğim bir numaranın kime ait olduğunu öğrenmek isterken mağdur edildim. Google’da yaptığ...ım aramada “bilinmeyen numarayı yaz, kime ait olduğunu söyleyelim” şeklinde bir siteye girdim, numarayı yazmamın ardından hattıma bir SMS geldi ve 139 TL hizmet bedeli yansıtıldığı
"Teşekkür ederim sorun 3 gün içinde çözüldü"
Vodafone’a 0530 xxx xx 92 numaralı hattımı taşımak için yaklaşık 9 gün önce... online işlemler üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım. Ancak o günden beri
"Teşekkürler Vodafone"
"Teşekkür ederim"
Vodafone’a faturalı hat taşıma işlemini 30 Mayıs’ta başlattım, 1 Haziran it...ibarıyla numaram Vodafone’a geçti. Geçiş sürecinde “Vodafone’a gelenlere Mi
Vodafone’a numara taşıma işlemiyle geçiş yaptığım günden beri çağrılarda sesli mesaj bırakma servisini kapatmak istiyoru...m ancak bir türlü kapattıramıyorum. Bu süreçte 3–4 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi. Her aradığımda farklı bir bilgi verildi. Bazı temsilciler hattımdan ser
"Gül hanıma teşekkür ederim yardımları adına"
Merhaba, uzun süredir 5452****19 numaralı hattımda taahhüt tarifesi kullanı...mından kaynaklı aylık faturam yüksek gelmektedir. Yanımda uygulamasında tek
Vodafone cep telefonu hattıma ait icra borcumu 01.06.2026 tarihinde, İlhan Duman Avukatlık Bürosu aracılığıyla online öd...eme yaparak 25.657,17 TL tutarında tamamen kapattım. Ödeme gerçekleştirilmiş olmasına rağmen UYAP üzerinden görünen 2025/70747 numaralı icra dosyam hâlâ kapatılmadı ve dosya harice
Vodafone hattıma bugün saat 15.54’te 0 312 963 44 89 numaralı hattan bir arama geldi. Arayan kişi önce adımı söyleyerek ...teyit istedi, ardından da “Yılda kaç defa tatil yapıyorsunuz? ” şeklinde bir soru yöneltti. Konuşmanın içeriği ve üslubu nedeniyle aramanın güvenilir olmadığını düşündüm ve görüşme
Vodafone faturalı hattım üzerinden, Vodafone adı kullanılarak farklı numaralardan iki gündür rahatsız ediliyorum. Arayan... kişiler hattımda borç olduğunu, ödeme yapmazsam icraya verileceğimi söyleyerek benden para talep ediyor. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde üzerime kayıtlı hiçbir
Turkcell’den Vodafone Kurumsal’a hat taşıma talebim üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen işlemim hâlâ tamamlanmadı. ...Başvuruyu yaptığımda en geç 3 gün içinde taşınacağı bilgisi verilmişti, ancak aradan geçen süreye rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. Şu anda eski hattım hâlâ aktif olarak duruyor
Vodafone’da bulunan üç adet faturalı hattımda yaklaşık üç aydır ciddi kapsama alanı sorunu yaşıyorum. Konya ili Tuzlukçu... ilçesi Kundullu Mahallesi’nde telefon görüşmesi yapmakta, internet kullanmakta zorlanıyorum, çoğu zaman hiç çekmiyor ve iletişim kuramaz hale geliyorum. Son on gün içerisinde yap
Vodafone hattımda 2 gündür arama yönlendirme servisini kullanamıyorum. Arama yönlendirmeyi farklı numaralara denememe ra...ğmen servis sürekli hata veriyor ve bir türlü aktif olmuyor. Telefon ayarlarından, yönlendirme kodlarıyla ve tüm diğer yöntemlerle defalarca denedim ancak hiçbir şekilde sonuç alam
531 *******87 numaralı Vodafone hattımın faturası Mayıs ve Haziran aylarında her ay 100 TL olmak üzere toplam 200 TL faz...la geldi. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımın “Vodafone Premium” isimli bir servise üye göründüğünü, bu yüzden faturama ekstra 100 TL yansıtıldığını,
"Sistemsel problemden kaynaklıymış düzeltildi."
"Çok kısa sürede yardımcı oldukları için teşekkür ediyorum"
"Teşekkür ederim her şey için"
Vodafone hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, hiçbir onayım olmamasına rağmen Yanımda uygulamasına erişimimin k...esildiğini gördüm. Farklı bir bankaya otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde ise Vodafone’dan numara teyidi alınamadığı için talimat tanımlatamadım. Bu nedenle geçmişe dönük fa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
