to read complaints and reviews, or file yours.Makul Fiyatla Sosyal Medya Sınırsız Tarife Yenileme Talebi
Vodafone’a ait 0532 xxx xx xx numaralı hattımın taahhüdü 31.08.2026 tarihinde sona ermektedir. Bu hattı uzun süredir sosyal medya sınırsız paketli olarak kullanıyorum ve bu paketten oldukça memnunum.
Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşınca Konya Doğanhisar’da Vodafone Yanımda uygulamasına girip yeni tekliflere baktığımda, tarafıma sunulan paketlerin hem sosyal medya sınırsız olmadığını hem de 550–680 TL bandında, aşırı derecede yüksek fiyatlarla geldiğini gördüm. Yaklaşık bir aydır düzenli olarak uygulamayı kontrol etmeme rağmen, sosyal medya sınırsız ve makul fiyatlı bir teklif göremiyorum.
Ben mevcut hattımı, şu an kullandığım sosyal medya sınırsız özellikli tarife ile, yalnızca günümüz koşullarına uygun makul bir ücretle kullanmaya devam etmek istiyorum. Vodafone’dan beklentim, halihazırda kullandığım sosyal medya sınırsız tarifemin ücretinin makul seviyede güncellenerek 31.08.2026 tarihinden itibaren aynı hat üzerinden yeniden başlatılması ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasıdır.
Gelişme
Vodafone’a ait 0532 xxx xx xx numaralı hattımın taahhüdü 31.08.2026 tarihinde sona ermektedir. Bu hattı uzun süredir sosyal medya sınırsız paketli olarak kullanıyorum ve bu paketten oldukça memnunum. Şu anda bu hat için aylık yaklaşık 310 TL ödeme yapıyorum.
Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşınca Konya Doğanhisar’da Vodafone Yanımda uygulamasına girip yeni tekliflere baktığımda, tarafıma sunulan paketlerin hem sosyal medya sınırsız özelliği olmadığını hem de 550–680 TL bandında, benim için aşırı derecede yüksek fiyatlarla geldiğini gördüm. Yaklaşık bir aydır düzenli olarak uygulamayı kontrol etmeme rağmen, sosyal medya sınırsız ve makul fiyatlı bir teklif göremiyorum.
Ben mevcut hattımı, şu an kullandığım sosyal medya sınırsız özellikli tarife ile, yalnızca günümüz koşullarına uygun makul bir ücretle kullanmaya devam etmek istiyorum. Vodafone’dan beklentim, halihazırda kullandığım sosyal medya sınırsız tarifemin ücretinin makul seviyede güncellenerek 31.08.2026 tarihinden itibaren aynı hat üzerinden yeniden başlatılması ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasıdır. Aksi halde bu hattımı başka operatöre taşımayı ve bu hattım dışında kullanmakta olduğum beş Vodafone hattımı da yeniden değerlendirmeye alacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunum çözülmedi fiyatlar çok yüksek tekrar düşünmenizi ve bana geri dönmenizi talep ediyorum
