to read complaints and reviews, or file yours.Ailemle birlikte numaralarımızı Vodafone’a taşımak için bugün Erzurum Oltu’da bulunan üç ayrı Vodafone bayisine gittik. ...İki tanesi Vodafone Ufuk İletişim, diğeri ise Oltu’daki Vodafone ana bayiydi. Üç bayide de numara taşıma yapmak istediğimizi, faturalı değil normal hat kullanmak istediğimizi belir
Vodafone hattımın sonu 3861 ile biten numarasına 20 Ağustos 2026 tarihinde benim bilgim ve onayım olmadan Vodafone Yanım...da uygulaması üzerinden çok yüksek tutarlı ek paketler tanımlanmış ve bu işlemler 20 Ağustos – 4 Eylül tarihleri arasındaki faturama yansıtılmıştır. Hesabımı kontrol ettiğimde hat
Vodafone mobil hattımın tarifesi 31 Ağustos’ta bitecek olmasına rağmen, müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede kendimi... adeta tehdit ediliyormuş gibi hissettim. 28 Ağustos akşamı saat 16.00’dan sonra yaptığım görüşmede temsilci sadece “kayıt aldım, 15 gün içinde arayacaklar sizi” diyerek net bir çö
Vodafone hattımda internet aşımı ile ilgili haksız bir ücretlendirme yaşadı...m ve ödediğim 250 TL’nin iadesini talep ediyorum. 22 Ağustos tarihli fatura
30.08.2026 Pazar günü Vadi İstanbul Vodafone mağazasından oğluma Akıllı Çocuk Saati 3GB Tarifesi aldım. Tarifenin içeriğ...i hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de Vodafone mağazalarında 3 GB internet, 500 SMS ve her yöne/Vodafonelularla 500 dakika olarak açıkça yazıyor. Mağaza çalışanları da, Vodaf
1 Ağustos 2026 tarihinde Bursa Osmangazi ilçesi Kent Meydanı’ndaki Vodafone bayisinden 0542 *** ** 03 numaralı hattı sat...ın aldım. Hattı aldığım günden beri WhatsApp’ı kullanamıyorum, sürekli kısıtlama, engel ve WhatsApp’a giriş hatası alıyorum. Bununla da kalmayıp normal SMS, yani kısa mesaj dahi gö
Vodafone hattım olan 542***9840 numaralı telefonumdan 10 GB internet paketi için 410 TL tutarında ücret alınması gerekir...ken, aynı paket için aynı dönem içinde banka hesabımdan iki kez 410 TL çekim yapıldığını gördüm. Buna rağmen hattıma sadece tek paket tanımlandı, ikinci kez çekilen ücret karşılığı
Vodafone hattıma yansıtılan 499,95 TL tutarındaki “İçerik Servisleri” ücretine itiraz etmek istiyorum. 22 Eylül fatura d...önemime yansıyan bu ücretle ilgili olarak yalnızca 11858 numarasını bir kez aradım. Aramadan önce ücret bilgisi verilmedi, aramayı yaptıktan sonra yapay zeka tarafından yaklaşık 80
27 Ağustos tarihinde Vodafone hattıma ait fatura için banka kartımla 520 TL ödeme yaptım. Ancak Vodafone kaynaklı bir ha...ta nedeniyle aynı fatura için mükerrer ödeme alındı. Konuyla ilgili olarak Vodafone destek birimine mail üzerinden ulaştığımda, hatanın kendilerine ait olduğu kabul edildi ve taraf
Vodafone Red 60 tarifesine 27 Ağustos 2026 tarihinde geçiş yaptım. Sonrasın...da yurt dışına, Yunanistan’a çıktığımda hattıma tanımlı olan sadece 50 MB i
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattımda, bayinin yanlış ve yanıltıcı yönlendirmesi nedeniyl...e mağdur oldum. Tarifem 22 Eylül’de bitiyor ve bayi çalışanı bana aynı tari
"Teşekkürler ücret iadesi yapıldı"
Vodafone mobil hattım için KKTC seyahatim öncesinde 13 Ağustos tarihinde 99...9 TL bedelle ek paket satın aldım. 14–17 Ağustos tarihleri arasında bu pake
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdü 30.08.2026 tarihinde sona eren hattımla ilgili olarak Şikayetvar üzerinden b...aşvuru yaptım. Bunun üzerine Vodafone Çözüm Merkezi’nden R***** isimli çalışan tarafından diğer numaramdan arandım. Ancak bu görüşme sırasında işlem yapılması gereken hattım yerine
Daha önce Vodafone’da kullanmış olduğum 0 54*********14 numaralı hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanamıyorum ve numara hâlâ... yeniden satış/numara havuzunda görünmüyor. Şu anda Turkcell hattı kullanıyorum ancak daha önce kullandığım bu 0 54*********14 numarasını tekrar Vodafone’dan bireysel hat olarak a
"Fevzi bey çok ilgilendi teşekkür ederim."
Vodafone.com.tr üzerinden aranma talebi oluşturdum. Talebim sonrası “Vodafo...ne Çözüm Uzmanı” olarak görünen numaradan bugün arandım ancak telefonu açar
27 Ağustos'ta Vodafone online numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Dijital Kurye sim kartı 29 Ağustos'ta teslim etti. H...attın ne zaman açılacağı ile ilgili mesaj da geldi fakat hattıma sinyal gelmiyor. Farklı bir numara ile müşteri hizmetlerini aradım; kuryenin verdiği sim kartın üzerindeki barkod n
Vodafone müşteri hizmetlerinde tobi üzerinden şifre alma konusunda sorun yaşadım. Bugün saat 11.30 civarında telefonumda...n “Şifre” yazarak 7000’e SMS gönderdim ve gelen yeni şifreyi hemen tuşladım. Buna rağmen sistem, yeni aldığım bu şifre için bile “şifrenin süresi dolmuş” uyarısı verdi ve işlem yap
"Teşekkür etmeyi hem istiyorum hem istemiyorum çünkü beni günlerce uğraştırdı yordular ben şikayet var daha çok teşekkür ederim"
Türk Telekom’da bulunan, eşimin üzerine kayıtlı hattımı Vodafone’a taşımak ...için 21 Ağustos tarihinde telefon üzerinden başvuru yaptım. Ancak hat eşimi
"Sorun Çözüldü"
Vodafone faturasız hattımda internet paketim bittikten sonra ücretsiz 25 MB... aşım hakkımı kullanıyordum. 31 Ağustos günü saat 09.20 civarında Samsung A
Vodafone hattımın sonu 2585 ile biten numarama ait Ağustos faturamda, hiçbi...r şekilde yurt dışına çıkmamış olmama rağmen “Her Şey Dahil Pasaport” adı a
Vodafone’a ait 0 53*********93 numaralı hattı 15 yıldan uzun süredir aktif olarak ben kullanıyorum. Hattın yasal sahibi,... ben reşit değilken hat Turkcell bayisinden alınırken üzerine açılan babam F**** B***** olarak görünmekte, hattın fiili kullanıcısı ise her zaman ben, Mihriban Ş***** oldum. Yıllar
Vodafone hattımın sonu 9044 ile biten numaram için yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. GB garantili bir tarifedeyi...m ve internetim bittiği için Vodafone Hediye Çarkı’ndan 5 GB internet kazandım. Ancak bu internet paketi hattıma tanımlanmadığı için kullanımım paket dışına düştü ve sadece 500 MB
Vodafone faturalı hattımın sonu 7042 olan numaramda bir aydan uzun süredir kısa mesaj alma sorunu yaşıyorum. Özellikle T...hreads benzeri uygulamalardan gelen doğrulama amaçlı kısa mesajlar telefonuma ulaşmadığı için hesaplarıma giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden “kısa mesajlarına bak” şeklinde yönl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
