to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattıma ait 2602 ile biten numara üzerinden yaklaşık 48 saat önce bir ek paket satın aldım. Bu paketin içinde e...k depolama alanı ve bunun yanında her yöne geçerli internet hediyesi olarak GB verileceği belirtildi. Ancak satın alma işleminden bu yana geçen süreye rağmen vaat edilen hediye GB
Vodafone’da üzerime kayıtlı iki mobil hattım için taahhüt sürem 07.05.2026 tarihinde bitiyordu. Her iki hat için de taah...hüt bitimine birkaç gün kala operatör değişikliği yapmak istedim ve 05.05.2026 tarihinde numaralarımı başka operatöre taşımak üzere başvurumu yaptım. Bayi ve müşteri temsilcileri,
Uzun süre kullandığım eski Vodafone numaramı yeniden almak istiyorum ancak 1 seneyi geçmesine rağmen numaram hâlâ havuza... düşmedi. Bildiğim kadarıyla belirli bir sürenin ardından numaraların tekrar havuza düşmesi gerekiyor ama numaram için bu işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Bu konuyla ilgili olarak
Uzun süredir kullanmakta olduğum Vodafone hattımda yaşadığım ciddi şebeke ve internet erişim sorunları nedeniyle numaram...ı başka operatöre taşımak zorunda kaldım. Hattımı kullandığım süre boyunca özellikle bulunduğum bölgede sürekli çekim gücü zayıflığı, sık sık bağlantı kopmaları ve mobil internet h
10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Taahhüdüm sona erdi ve tarafıma sunulan en uygun tarife 470 TL olarak ileti...ldi. Mevcut kullanım alışkanlıklarım ağırlıklı olarak 10 GB seviyesinde olup bu ücret bütçemin üzerindedir. Uzun yıllardır müşteriniz olmam nedeniyle müşteri sadakati kapsamında d
"İlgilerine teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Sınırsız Ultra Red'li 25 tarifemin s...üresi dolmak üzere olmasına rağmen yaklaşık 3 haftadır tarife değişikliği v
Vodafone faturalı hattım üzerinden 16 Haziran 2026 tarihinde 6493 numaralı hatta “DCB_Association: WD6k4BTQ8I0J0O7TGV7LA...305M641R38GE” içerikli bir SMS gönderilmiş görünüyor. Bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedim, söz konusu mesajı ben yazıp göndermedim ve bu tarihte herhangi bir abonelik, üyelik ya
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 aydır faturamda ciddi bir artışla karşılaşıyorum. Daha önce a...ylık ortalama 350 TL civarında fatura öderken Ocak ayından itibaren faturalarım 1200 TL civarında gelmeye başladı. Bu durum bütçemi zorladığı için mağduriyet yaşıyorum. Faturaları
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda yaklaşık 1 aydır Red’li 18 GB 244 TL tarifesini kullanıyorum. Daha önce hem internet çekim problemi he...m de tarife değişikliği talebimle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle 08.05.2026 tarihinde Vodafone Çözüm Merkezi ile görüştüm. Görüşme sırasında görüştüğüm temsilci, yaşamış olduğ
Vodafone’da üzerime kayıtlı 2 adet faturasız hat bulunuyor. İki hatta da 6 aydan uzun süredir tl yüklemesi yapmadığım iç...in kısıtlamaya girmiş. Cumartesi günü bu kısıtlamayı kaldırmak için 0541******* numaralı hattıma 300 TL yükleme yaptım ve bu hatta kısıtlama kalktı. Ardından bu hattan bulunan baki
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone hattımı paketli (faturasız) olarak kullanıyordum. Son 3–4 aydır hatta paket yüklemediğim için... hattım kapandı. Bugün aynı numara üzerinden hattımı yeniden açtırmak için 3 farklı Vodafone bayisine gittim ancak hiçbirinde işlemim yapılmadı. Bayiler, hattımın faturalıdan fatu
Vodafone Redbox hizmetine başvurmak istiyorum ancak sistem üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “Girdiğiniz adreste inte...rnet hizmeti verilmemektedir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Zaten bulunduğum adreste altyapı olmadığı için Redbox’a başvurmak istiyorum fakat bu hata nedeniyle başvurum hiç alınmıyo
"Hızlı ilginiz için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi yaklaşık bir ay önce bitti. Sözleşme ...bitmesine rağmen son 2 aydır bana uygun bir tarife sunulmuyor. Ben hattım i
"Teşekkür ederim"
04.06.2026 tarihinde Vodafone bayisine giderek 0541 *** ** 39 olan numaramı 0541 *** ** 13 olarak değiştirdim. Ancak bu ...değişiklik nedeniyle yurt dışı hesaplarıma erişememeye başlayınca, 09.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak eski numarama geri dönüş talebinde bulundum. Ertesi gün onay i
Vodafone’un web sitesi üzerinden bugün, 16 Haziran 2026 tarihinde sıfır numara seçimimi yapıp beğendiğim numarayı rezerv...e ettim. Ardından Vodafone tarafından bana bir SMS gönderildi ve içindeki linke tıklayarak işleme devam etmem istendi. Linke tıkladıktan sonra, iletişim için yazdığım kendi numara
Vodafone hattımda Red Sosyal Sınırsız 30 GB tarifesini kullanıyordum ve yaklaşık son 5 aydır 1.340 TL civarında fatura ö...dediğimi, taahhüdüm bittikten sonra faturalarımı kontrol ederken fark ettim. Yıllardır aynı hattı Vodafone’da kullanan, faturasını düzenli olarak ödeyen bir müşteri olarak bu kadar
Vodafone adına kayıtlı 0541 *** ** 151 numaralı hattımda, ödenmeyen faturalar nedeniyle önce kısıtlama, ardından da ipta...l işlemi uygulandı. Hattım yaklaşık 4 ay kısıtlı, sonrasında da yaklaşık 2 ay tamamen iptal durumda kaldı ve bu süre içinde hiçbir şekilde aktif olarak kullanmadım. Hat iptal olduk
Vodafone faturasız hattım için 13.06.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden paket satın aldım. Ödeme hattı...mdan/bakiyemden alındı, sistemde de paket yüklemesi yapılmış olarak görünüyor ancak buna rağmen paketi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunu fark ettiğim anda Vodafone müşteri hiz
Uzun süredir kullandığım 0540 *** 02 02 numaralı Vodafone faturalı hattım, fatura borcu nedeniyle bilgim ve onayım dışın...da tamamen kapatıldı. Hatta, işlem yapmak istediğimde Vodafone tarafında böyle bir numaranın kayıtlı olmadığı söyleniyor. Durumu fark eder etmez üzerime ait toplamda 5 bin TL’nin ü
07.06.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek olarak iPhone 16e 128 GB siyah renk telefon sipar...işi verdim. Sipariş numaram 1003675436’dır. Tahmini teslimat tarihi 09.06.2026 – 11.06.2026 olarak görünmesine rağmen bu tarihler arasında tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı
12 Nisan 2026 civarında Turkcell bireysel hattımdan Vodafone kurumsal hatta geçiş başvurusu yaptım. 17 Nisan 2026 tarihi...nde kurye adresime gelerek vergi levham, kimlik bilgilerim, ikametgah ve gerekli tüm evrakları teslim aldı. Tarafıma hattın 3–4 gün içinde açılacağı bilgisi verildi, ancak yaklaşık
Vodafone hattımı kapatmak için 6 Haziran günü Ürgüp Vodafone bayisine gittim. Önce son faturam olan mayıs dönemine ait f...aturamı ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra hattımı artık kullanmak istemediğimi, hattın kapatılmasını talep ettiğimi açıkça belirttim. Bayideki görevli, direkt hat kapatma işlemi yapa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
