"Sağ olun"
Vodafone numarası
49.172 şikayet
Taahhüt Yenileme Teklifi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bu ay sonunda bitiyor ancak taahhüt yenile...me teklifi için aranmama rağmen herhangi bir şekilde sağlıklı bir görüşme y
Vodafone Pay Kapatılamıyor Ve Ücret Bilgisi Belirsiz
Vodafone’a ait 6820 numaralı hattım üzerinden Vodafone Pay hizmetini kapatmak istiyorum ancak bir haftadır hiçbir şekild...e işlem yapamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına giremiyorum çünkü şifremi unuttum ve bu nedenle Vodafone Pay ayarlarına da erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine de bir haftadır ul
Midas Başlıklı İzin Almadan Yapılan 500 TL Çekimlerine Karşı Vodafone’dan Hızlı İade Talebi
Vodafone hattıma 30 Mart 2026 tarihinde “Midas” başlığıyla iznim ve onayım ...olmadan 4 defa 500 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda ücret yansıtıldığ
1608 TL Cayma Bedelinin Geri Ödenmemesi Ve Vodafone Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
Şubat ayında babamı kaybettikten sonra adına kayıtlı Vodafone hattının kapatılması için başvuruda bulunduk. Hat numarası...nın sonu 6529 olan hatta ait son faturayı ve 1905 TL tutarındaki cayma bedelini ödeyerek hattın kapatılmasını talep ettik. Bu ödeme 4 Şubat tarihinden hemen sonra yapıldı. Ödeme y
Tarif Değişikliği Sonrası Haksız İnternet Aşım Ücretleri
Vodafone mobil hattım için yaptığım son tarife değişikliğinden sonra, özellikle internet aşımı konusunda mağduriyet yaşı...yorum. Geçen ay ve bugün fark ettiğim üzere, tarafıma aşım ücreti yansıtılmış. Geçen ay yaklaşık 145 TL, bu ay ise 175 TL civarında ek ücret çıkarıldı. Tarifem yapıldıktan sonra ö
İzinsiz Numara Taşıma Talebi Ve Güvenlik İhlali
Turkcell abonesiyim ve hattımın Turkcell’den Vodafone Telekomünikasyon A.Ş.’ye taşınmasıyla ilgili bilgim ve onayım dışı...nda bir işlem başlatıldığını 25.04.2026 tarihinde saat 17:38’de gelen SMS ile öğrendim. SMS’te numara taşıma talebimin mevcut operatörüme iletildiği ve hattımın en geç 48 saat için
Sim Kartı Gelmedi, Numara Taşıma Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
Vodafone’un internet sitesi üzerinden 18 Nisan günü numaramı başka bir operatörden 12 aylık taahhütlü pakete geçirmek iç...in online başvuru yaptım. Başvuru sonrasında hattımı getirecek olan sim kartın Dijital Kurye tarafından adrese bırakıldığı söylendi ancak adresime hiçbir şekilde gelen olmadı. Dij
Vodafone Konya Şubelerinde Eş Sim Hizmeti Hakkında Net Bilgi Eksikliği
"Teşekkürler"
Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ancak yüksek fiyatlar nedeniyle hattımı Vodafone’a taşımayı düşünüyorum. Bunu yaparken... de tek numarayı iki sim kartta kullanabileceğim eş sim hizmetinden yararlanmak istiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu konuda net bir bilgi ve çözüm bulamıyorum. Vodafone müşteri hizmetle
Vodafone Mobil Hattımda Bilgi Verilmeksizin Fatura Artışı Ve Çözüm Bulunamaması
Vodafone mobil hattımın faturasına son 6 aydır benden habersiz şekilde yüksek tutarlar yansıtılmaktadır. Daha önce aylık... ortalama 350 TL civarında gelen faturam bir anda 720 TL olarak kesilmeye başladı ve bu artışın nedenine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili Vodafo
Öne ÇıkanKonular
Numara Taşıma Sırasında Sunulan 25 GB 200 TL Kolay Paketin Uygulanmaması
20 Nisan’da numaramı Vodafone faturasız hatta taşıdım. Taşıma işlemi sırasında tobi üzerinden, Vodafone online uygulamas...ında 25 GB internet içeren ve 200 TL ücretli, 28 gün geçerli ve 90 gün boyunca tekrar tekrar yükleyebileceğim özel bir kolay paket teklifi gördüm ve bu paketi seçerek hattımı buna
Vodafone Fatura Artışı Gerekçesiz Çifte Katlandı Açıklama Ve İade Talebi
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 6 aydır fatura tutarımın gerekçesiz şekilde arttığını fark ettim. Daha önce aylık ortal...ama 300 TL civarında gelen faturam herhangi bir onayım veya bilgilendirme yapılmadan 635 TL seviyesine yükseldi. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla arayarak
İzinsiz Onay Kodu SMS’i Ve Kişisel Verilerin Korunması Talebi
25.04.2026 tarihinde saat 19:57’de Vodafone hattıma, başlık kısmında “dıgısms” yazan bir numaradan onay kodu içeren bir ...SMS aldım. Mesajda yalnızca bir onay kodu yer alıyor, “işleminize devam edebilirsiniz” ifadesi kullanılıyor ve teşekkür ediliyordu; ancak hangi kurum veya marka adına gönderildiği
İzinsiz Numara Taşıma İşlemi İptali Ve Güvenlik İhlali
Ben Turkcell abonesiyim ve hattımın Turkcell’den Vodafone’a taşınmasıyla ilgili bilgim ve onayım dışında bir işlem yapıl...mıştır. 25.04.2026 tarihinde saat 17:58’de Vodafone’dan gelen SMS’te numara taşıma talebimin operatörüme iletildiği ve hattımın en geç 48 saat içinde açılacağı yazıyordu. Ancak ben
5G Çekim Kalitesi Düşüklüğü Ve İnternet Paketi Hızlı Tükenmesi
Vodafone mobil hattımda, 5G geldikten sonra hem çekim kalitesi hem de internet kullanımıyla ilgili ciddi sorunlar yaşama...ya başladım. Osmaniye Düziçi İrfanlı Mahallesi’ndeki evimde hat, eskisine göre çok daha az çekiyor, internet bağlantım sık sık düşüyor ve genel olarak sağlıklı bir kullanım sağlaya
Sadık Müşteriye 20 GB İnternet Tarifi Aşırı Pahalı
"Teşekkür ederim ilgiilgini v alakni için"
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Yeni tarifeye geçeceğim... söylenerek hattıma 20 GB internet için 470 TL gibi oldukça yüksek bir fiya
Vodafone Yeni Red 40 GB Sınırsız Sosyal Pakette Veri Düşmesi Ve Haksız Fatura
Vodafone’un Yeni Red 40 GB Sınırsız Sosyal paketini kullanıyorum. Bu pakette sosyal medya kullanımlarımın kottan düşmeme...si ve sınırsız olması gerekirken, Instagram, X (Twitter) ve TikTok gibi uygulamalarda gezindiğimde internet kullanımım normal paket kotamdan düşüyor. Bu nedenle paket aşımı yaşadım
"Fevzettin beye çok teşekkür ederim hemen sorunu çözdü eline sağlık"
İzni Olmadan Alınan Vodafone Hattı Ve 770 TL Borç Şikayeti
Haberim olmadan, isteğim ve bilgim dışında adıma Vodafone faturalı hat alınmış online olarak. Bana sürekli "borcunuz var..." diye mesaj geliyor, ama numaraya baktığımda benim böyle bir numaram yok. Yanlış olduğunu düşünüyorum. Daha sonra, 3 aylık birikmiş borç olduğunu ve icra takibine alınacağını müşt
2000 TL'lik Cayma Bedeli Ve Numara Taşıma Sorunu
Ben yaklaşık 1 buçuk yıl önce Turkcell'den Vodafone geçtim. Numaramı değiştirmek istediğimde 2000 küsur bir cayma bedeli... çıkıyor. Asla numaramı alan kodu Turkcell olduğu için değiştirmiyorlar. Ben aynı tarifemi koruyarak, numaramı taşımak istiyorum. Ben bunun için Tüketici Mahkemesi'ne de başvuru ya
Taahhüt Sonunda İletişimsizlik Ve Aşırı Tarife Teklifi
"Esma hanim çok yardımcı oldu memnun kaldım"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bu ay sonunda bitiyor, ancak genel merk...ezden hiçbir şekilde aranmadım. Sadece 8 Nisan’da bayiden arandım, görüşme
Uzun Süreli Müşteriler İçin Fiyat Ayrımcılığı Ve Güvensiz Teklifler
"Teşekkürler"
5358***544 numaralı hattım için yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve taahhü...t sürem bitmek üzere. Buna rağmen yeni müşterilere çok daha düşük fiyatlar
Erken Kapama Talebinde Faiz İndirimi Reddedildi
Vodafone hattım üzerinden 03.01.2026 tarihinde Oppo a5 marka cihazı 12 taksitli olarak aldım. Şu ana kadar 4 taksit ödem...esi yaptım. Kalan borcumu erken kapatmak istediğimde ise taksitlere uygulanan faizin, erken ödeme yapmama rağmen düşmeyeceği Vodafone müşteri hizmetleri tarafından tarafıma iletild
Sadık Müşterilere Yüksek Tarife Artışı Karşısında Adil Teklif Talebi
"Kısa sürede dönüş yapıldı ve sorunum çözüme ulaştı teşekkür ederim ilginiz için iyi çalışmalar"
Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattı kullanıcısıyım ve her taahhüt süre...m dolduğunda, bana sunulan yeni tarife fiyatlarının neredeyse iki katına çı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















