to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'da Numara Taşıma Sonrası Tarifenin Görünmemesi
26.06.2026 tarihinde numaramı Vodafone’a online olarak taşıdım ancak numara taşıma işlemi sonrasında bana söylenen tarife hattıma tanımlı görünmüyor. Hat taşıma işlemi sırasında onayladığım tarifenin sistemde görünmemesi nedeniyle şu anda hangi tarifede olduğumu ve ne şekilde ücretlendirileceğimi bilemiyorum.
Bu işlem için 17529624362 numaralı başvuru kaydım bulunmaktadır ve işlem Sinop ili Durağan ilçesinden online kanal üzerinden gerçekleştirilmiştir. Buna rağmen hattımda taahhüt ettiğimiz tarife görünmediği için mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone’dan, numara taşıma esnasında anlaştığımız tarifenin eksiksiz ve doğru şekilde hattıma hemen tanımlanmasını ve oluşabilecek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bizleri arayan GSM temsilci 'csizin işi halledemiyorum''
Bizleri arayan GSM temsilci verilen taahhütleri yok saydı. Sonuç olarak ''Sizin talebinizi karşılayamıyoruz'' dedi ve görüşme sonlandırıldı. 🤔
