Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Sorunu Çözülmüyor

Redmi Note 13 cihazımda yaklaşık bir aydır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Sahip olduğunuz abonelik bu se...

Redmi Note 13 cihazımda yaklaşık bir aydır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Sahip olduğunuz abonelik bu se...

Vodafone tarafından telefonla yapılan görüşmede, 0546*****15 numaralı bireysel hattıma her ayın başında ücretsiz bir yaptıkları hatadan kaynaklı tarafıma düzenli bir şekilde promosyon tanımlanacağı bilgisi verildi. Ancak son bir aydır bu söz tutulmadı ve artık böyle bir uygulamanın olmadığı söylendi...

03.11.2025 tarihinde sabah saat 06:45’te, Akbank mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla bana ait olmayan 0543*****26 numaralı Vodafone abonesinin 30.946 TL tutarındaki borcunu ödedim. Ödeme işlemini Akbank Ankara Cebeci şubesindeki hesabımdan (IBAN son 4 hane: 4478) gerçekleştirdim. İşlem sonrası de...
Yaklaşık 5-6 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Sınırsız Red tarifemi memnuniyetle kullanıyordum. Geçmiş dönemlerde internet paylaşımı konusunda herhangi bir kota veya sınırlama bulunmazken, 03.11.2025 tarihinde yaptığım taahhüt yenilemesinden sonra internet paylaşımına aylık 15 GB limit g...
Vodafone Yanımda mobil uygulamasında yer alan Hediye Çarkı özelliğini 2 Kasım 2025’ten bu yana kullanamıyorum. Uygulamaya her girişimde “Aksi bir şeyler ters gitti, çok üzgünüm” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve Çark hiç çalışmıyor. Bu sorun birkaç gündür sürekli olarak devam ediyor, defalarca de...

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 10 GB tarifesini kullanıyorum. Son 4 aydır faturama her ay 7,50 TL yurt dışı yönüne kullanım ücreti yansıtılıyor. Temmuz ayında bu ücret iki defa, Ağustos, Eylül ve Ekim aylarında ise birer defa olmak üzere toplamda 5 kez bu ücretle karşılaştım. Ancak kesinlikle yurt dış...

Yaklaşık 2 haftadır Vodafone Red'li 40 GB tarifemi kullanmama rağmen mobil internet bağlantım aşırı derecede yavaş. Evde veya dışarıda, günün her saatinde internete girmekte çok büyük zorluk yaşıyorum. Çoğu zaman hiçbir siteye ya da uygulamaya erişemiyorum. Hattımda kota aşımı, fatura dönemi bitimi ...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 30GB paketini kullanıyorum. Son 3 aydır bu tarifedeyim. Ancak, yeni Vodafone müşterilerinin...

05.05.2025 tarihinden bu yana Vodafone Red tarifesinde bulunan 5462****17 ve 5462****17 numaralı iki adet faturalı hattımın kapatılması için defalarca başvurmama rağmen, her seferinde “Hattınız kısıtlı, kapatma işlemi yapılamıyor” cevabını alıyorum. Hattımı kapatmak istediğimi açıkça belirtmeme rağm...

20 gün önce Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden 12 aylık sözleşmeli bir tarife değişikliği yaptım. Görüşme sırasında bana Instagram ve Facebook uygulamalarının sınırsız olacağı belirtildi. Ancak tarife değişikliğinden beri hem Facebook hem de Instagram uygulamalarını kullandığımda internet paketim...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 10 GB internet içeren tarifem, son iki aydır ihtiyaçlarımı karşılamıyor ve sürekli internetim bitiyor. Tarifemi ...


31.09.2025 tarihinde telefonuma Demet Hukuk adlı bir yerden 02329080512 numaralı telefondan mesaj geldi. Numaramın kendilerine nasıl ulaştığını bilmiyorum ve bu durumdan rahatsız oldum. Vodafone faturalı hattı kullanıyorum ve kişisel bilgilerimin izinsiz şekilde üçüncü şahıslarla paylaşılmasını iste...

Vodafone hattımda yaklaşık bir haftadır haksız yere yüksek tutarda fatura ve aşım ücretleri yansıtılmaktadır. Hangi paketi kullandığımıza dair bilgiye ulaşamıyoruz, çünkü hem Yanımda uygulamasına girişimiz engellendi hem de müşteri hizmetlerini aradığımızda numaramızı söylediğimiz anda görüşme sonla...
31 Ekim 2025 tarihli Vodafone bireysel faturalı hattıma ait faturamda, hiçbir onayım veya bilgilendirmem olmadan fatura tutarım 246 TL’den 385 TL’ye yükselmiş. Bu artış ilk kez gerçekleşti ve faturamı incelediğimde nedenini anlayamadım; herhangi bir ek paket, abonelik veya ekstra kullanım görünmüyor...

15.10.2025 tarihinde Vodafone’dan Turkcell’e geçmeme rağmen, adıma 9.111 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Faturada cayma bedeli ve kullanım bedeli olarak belirtilen bu tutarın doğru olmadığını düşünüyorum. Hattıma ait numaram 5421****17’dir ve geçiş işlemini Şırnak’ta gerçekleştirdim. Bu tutarın...

Vodafone’dan yeni aldığım 0547*****47 07 numaralı faturalı hattım için Hatay İskenderun Prime Mall AVM şubesinden işlem yaptım. Hattı alırken en düşük...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzere. Mevcut kullandığım tarife (25 GB internet, konuşma ve mesaj hakkı) benim için ideal olmasına r...
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bu ay sona erdi ve yeni sunulan teklifler, önceki ödemelerime kıyasla 3-4 kat daha y...


Vodafone faturalı hattımda, taahhüdümün bitmek üzere olduğunu bugün müşteri hizmetlerinden öğrendim. Bu ay sonunda taahhüdüm sona erecekmiş ve bana su...
31.10.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işlemi öncesinde müşteri hizmetlerini arayarak erken çıkış ücreti ve ödeyeceğim toplam tutarı teyit ettirdim. Bana, 1006,45 TL erken çıkış ücreti ve güncel telefon faturamın yansıtılacağı söylendi. Vodafone Yanımda uy...