to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattıma ait Haziran ayı faturam bilgim ve onayım dışında 3.400 TL olarak gelmiştir. Hattımın faturalandır...ma için kullanılan numarasının son 4 hanesi 6747’dir. Fatura detayına baktığımda, bu tutarın bir oyun uygulaması üzerinden yapılan harcamalardan kaynaklandığını gördüm. Söz konusu
Vodafone hattım üzerinden yaklaşık 1,5 ay önce Apple Watch 11 cihazını fatura üzeri taksitli olarak aldım. Daha sonra es...im işlemleri için başvurduğumda kurum tarafından esim olmadığı veya kullanılamayacağı söylenerek, hem cihazımın hem de hattıma tanımlı taahhüdün sonlandırılması yönünde adeta zorun
"Çok teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma ait Haziran 2026 faturam 925 TL olarak geldi. Mayıs ...2026 itibarıyla taahhüdün sona ermesinin ardından, herhangi bir açık ve net
Yaklaşık on yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve son yaşadığım durumdan dolayı artık gerçekten çok yoruldum. Faturalı h...attımı faturasıza geçirmek için bugün Vodafone’u aradım. Görüşmedeki görevli benim adıma talep oluşturduğunu söylerken konuşma esnasında hiçbir müdahalede bulunmamama rağmen telefo
Vodafone hattımda kullandığım aylık 30 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren paketim her ayın 15’inde yenil...eniyor. Son yenilemeden sonra, sadece 7 gün içinde, hiçbir şekilde interneti kullanmamama rağmen paketimden 15 GB eksildiğini fark ettim. Bu durum üzerine 7 defa Vodafone müşteri
"Sonuç: olumlu ve ilgiliydi teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımı kullanırken mart ayı sonunda faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım. Bu süreçte 13 yaşındak...i kardeşim hattı aşım yaptığı için müşteri hizmetlerini aradım ve bana 390 ya da 690 TL civarında bir indirim tanımlanacağını, bununla ilgili ayrıca aranacağımı belirttiler. Özelli
Vodafone hattıma tanımlanan 762 TL tutarındaki yüksek fatura nedeniyle bugün Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Fatur...anın detaylarını öğrenmek ve hatta gerekli kontrollerin yapılması için ilgili birime aktarılmak istedim. Görüşme sırasında beni hatta beklemeye aldılar, yaklaşık 20 dakika hatta k
"İlgilendikleri için teşekkürler"
Vodafone hattımda “Kırmızı Fırsat 2025 10 GB” paketini kullanıyorum. 12 ayl...ık taahhüt sürem bitmeye yaklaşırken müşteri hizmetleri tarafından arandım
Vodafone’da kayıtlı 0544********86 numaralı Vodafone redbox hattının kullanıcısıyım. Nisan ayında redbox başvurusu yaptı...m, kurulum gerçekleştirildi ancak evde olmadığım için ilk günler hattı hiç kullanmadım. Üçüncü gün interneti kullanmak istediğimde bağlantının hiç olmadığını fark ettim. Bunun üze
Vodafone hattı kullanıcısıyım ve uzun süredir Pendik/İstanbul bölgesinde ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. En ...açık alanda bile telefonum çoğu zaman 1–2 diş çekiyor, evde odaya geçtiğimde tam çekiyor görünmesine rağmen 720p bir videoyu bile donarak izlemek zorunda kalıyorum. Sürekli bağlant
"Beni arayarak destek olan hanımefendiye çok teşekkür ederim. Kibar ve nazik bir şekilde durumu özetledi. Uygun bir kampanya ile devam ettik. Kendisine buradan teşekkürlerimi sunuyorum"
Vodafone hattımda Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 – 20 GB paketini kullanıyord...um. Dün itibarıyla taahhüt sürem bitti. Taahhüdüm bitmeden önce hatta birço
Vodafone Redbox 200 GB hattımla ilgili yaklaşık 3–4 ay önce, 542 müşteri hizmetlerini arayarak hattımı tamamen iptal ett...irdim. Telefonda iptal talebimi açık bir şekilde iletmeme rağmen, sonrasında her ay 27 TL ile 80 TL arasında değişen tutarlarda kesintiler yapılmaya devam etti. Geçen hafta tekrar
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımda “Faturalı Kırmızı Fırsat 2025 20 GB” tarifesi tanımlıdır. 15.06.2026 ta...rihinde Vodafone tarafından gönderilen SMS’te, “Tarifenizin indirimi bugün bitiyor, kullanımlarınıza 12 ay boyunca 270 TL/ay fiyat ile devam edin” ifadeleri kullanılarak tarafıma b
"İlginiz içi çok teşekkür ederim"
Başlık: Numara taşıma sırasında taahhüt edilen 750 TL Migros Money kampanya...sı hakkında çelişkili bilgi veriliyor Merhaba, Numaramı, bayi tarafından
"Sorunum çözüldü. Hem görüşme sağladığım müşteri temsilcisinin ilgisi hem de marka sahibine teşekkürlerimi iletiyorum."
Vodafone KoçAilem hizmetinden yararlanıyorum ve şu an kullandığım tarifem 2025 Bütçe Dostu 20 GB paketi. Taahhüdüm bugün... itibarıyla bitti ve aynı gün içinde yeni kodumla bu paketi tekrar kullanmak istiyorum. Ancak uygulamadaki 2025 Bütçe Dostu 20 GB paket tutarı ile KoçAilem üzerinden verilen fiyat
Vodafone mobil hattıma Haziran dönemine ait olarak haksız yere 3.400 TL fatura çıkarıldı. Daha önce Vodafone müşteri hiz...metleriyle yaptığım görüşmede bu faturanın silineceği özellikle belirtilmesine rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı ve fatura aynen yansıtıldı. Yaklaşık iki haftadır bu fatura n
"Teşekkürler"
Vodafone hattımı yaklaşık 4 ay önce Turkcell’e taşıdım. O günden beri beni arayan kişiler “Vodafone’da böyle bir numara ...yok” şeklinde uyarı alıyor ve aramalarım sağlıklı bir şekilde gerçekleşmiyor. Numaram 0541********53’tür. Konuyla ilgili hem Turkcell hem de Vodafone müşteri hizmetleriyle defalar
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyiz ve operatör değiştirmek istemiyoruz. B...en 60 yaşında emekli bir vatandaşım, emekli olmama rağmen çalışıyor ve 5 ço
24 Nisan’da Vodafone Redbox 5g hizmeti satın aldım. Cihazı eve getirdiğimde internet hızı 1 Mbps’yi bile bulmuyordu. Bir... gün boyunca denememe rağmen hızda hiçbir düzelme olmadı, bu nedenle 25 Nisan’da hattı iptal ettirdim. İptal sırasında cihazı teslim ettiğimde tarafıma hiçbir ücret yansımayacağı ö
Turkcell hattımı bireysel kullanırken Vodafone kurumsal hatta numara taşıma başvurusu yaptım. 9 Haziran’da sim kartım te...slim edilmesine rağmen aradan iki hafta geçti ve hattım bir türlü aktif edilmedi. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde en kısa sürede hattı
"Teşekkürler ilginiz için sorun çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
