to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler Vodafone"
Vodafone Red 20 GB tarifemi uzun süredir kullanıyorum ve genel olarak hizme...tten memnunum. Ancak 15 Haziran’da bitecek olan taahhüdüm için önerilen yen
11.05.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Bakırköy Meydan’daki Vodafone Ebim Telekomünikasyon şubesine e-sim almak için ...gittim. İlk olarak çalışanlar, çalışmayan e-sim sattıklarını bildikleri için ellerinde e-sim olmadığını söyleyip beni oyaladılar. Daha sonra telefonumun yurt dışı cihazı olduğunu s
Vodafone’dan yeni tarifeye geçiş yaptığımda, SMS ile tarafıma 750 TL’lik kod verileceği vaat edildi. Ancak üzerinden yak...laşık iki hafta geçmesine rağmen bu kod bana hiç gönderilmedi. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bir kayıt açıldı, daha sonra da “sizi aradık” denildi fakat
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone hattıma Biletinial firmasında geçerli 400 TL’lik kupon tanımlandı, ancak bu kuponu kullanırken sistemde hata al...ıyorum. 12 Mayıs 2026 tarihinde saat 23.22 civarında Biletinial üzerinden işlem yaparken ödeme adımında kuponu girdiğimde “Kupon bu alanda kullanılamıyor” şeklinde uyarı aldım. Kup
Vodafone hattımda numara değişikliği yaptıktan sonra TikTok hesabıma girişte ciddi sorun yaşamaya başladım. Hesabımı açm...ak istediğimde doğrulama ve şifre SMS’leri şu an kullanmadığım, tamamen kapalı olan eski Vodafone numarama gidiyor. Yaklaşık iki haftadır TikTok hesabıma erişemiyorum. Eski numara
Vodafone faturalı hatta geçiş yaptığım gün, müşteri hizmetlerini aradığımda bana aylık güncel tutarın telsiz kullanım üc...reti de dahil olmak üzere 12 ay boyunca 275 TL olarak sabit kalacağı söylendi. Özellikle “telsiz kullanım ücretiyle birlikte” 275 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak Mart ayı fat
23 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Pendik Merkez Çarşı’daki Özatalar Vodafone bayisinden, bölgemde ev interneti altyapısı ...olmadığı için tek seçenek olduğu söylenerek 5G Red Box cihazını 500 GB kotalı ve aylık 800 TL tarifeyle satın aldım. 23 Nisan’dan itibaren yaklaşık 19 gün boyunca Vodafone Yanımda
Vodafone “Kırmızı Fırsat” paket kullanıcısıyım. Normalde her ay yaklaşık 35...0 TL civarında fatura ödüyorum. Ancak 2026 Nisan dönemine ait ve 1 Mayıs’ta
Vodafone hattım R***** A*** adına kayıtlı 0542*****23 numaralı telefonumda, bilgim ve onayım olmadan tarife değişikliği ...yapıldı. Önceden aylık faturam yaklaşık 130 TL iken, taahhüt bitiminde 280 TL civarında bir tutar üzerinden anlaşmıştım. Ancak şu anda faturam 405 TL olarak kesiliyor ve bu geçişin
12.05.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini sadece ev interneti aboneliğimi yenilemek için aradım. Ev internetimi... yenilemek istiyordum, mobil hattımın paketini yenilemek gibi bir talebim kesinlikle yoktu, çünkü mevcut telefon tarifemin bitmesine daha bir ay vardı ve gereksiz yere fazla ücret
12.06.2026 tarihinde, saat 21.41 suları da dahil olmak üzere gün içinde Authentify adına defalarca tek kullanımlık şifre... ve aktivasyon kodu içeren SMS’ler aldım. Mesajlarda aktivasyon kodu yer alıyordu ve bu işlemler kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Authentify ile ilgili herhan
"Kısa sürede dönüş sağlandı, eski tarifeme geri geçiş yapıldı, gerekli iadeler de yapılacak. İletişime geçen bayan ın kötü niyeti yoktu yardımcı olmaya çalışmaktı amacı ama bir üslubundan rahatsız oldum. O da şöyle oldu, zaten tarifeniz bitecek tarifenizi X yapalım 270 TL gibide bir rakam söyledi. Benim önceliğim onayım dışı yapılan tarife değişikliğini, kandırılmışlığımın"
11.05.2026 tarihinde saat 16:29’da 0 342 236 05 42 numaralı hattan, kendisi...ni Vodafone mağaza danışmanı olarak tanıtan bir bayan tarafından arandım. M
"Merhaba Görüşme sürecinde göstermiş olduğunuz ilgi ve detaylı bilgilendirme için teşekkür ederim Sürecin bu şekilde ilerlemesi beni oldukça memnun etti Çok teşekkür ederim"
Vodafone hattımda faturasız hatta geçiş yapmak istiyorum. Ancak bu süreçte ...hattıma tanımlı olan yurt dışı tarifesinin bilgim ve onayım dışında yenilen
"Teşekkürler"
Vefat eden babamın Vodafone hattını üzerime aldım, herhangi bir yeni taahhü...t ya da tarife değişikliği yapmamama rağmen Aralık 2025 dönemine ait fatura
"Kurumsal bayiler ilgisiz ama müşteri hizmetlerine yanımda uygulamasından ulaşınca sorunu çözdüler. Bir de müşteri temsilcisi Tuğba hanıma ayrıca teşekkür ederim."
Vodafone Kurumsal müşterisi olarak şirket hattım olan 0532 *** ** 22 numara...lı hattımı, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden dün saat 14.00 civarında tama
eSIM aktivasyonu yapamıyorum. QR kodunu okutmama rağmen farklı bir ICCID numarası çıkıyor ve telefonum kabul etmiyor. Şe...beke yok. Nasıl çözüm bulabilirim? Şu an hattım bu yüzden kapalı. eSIM aldığım için fiziksel SIM kartım iptal edildi. Vodafone müşteri hizmetlerini de arayamıyorum. Nasıl çözümlenm
Yaklaşık 6 yıl önce Afyon Merkez'de kendi adıma aldığım 0544*****07 numaralı Vodafone hattıma ait sözleşme evrakını tale...p ediyorum. Cezaevine idare/görüş için evrak bırakmam gerekiyor ve bunun için hattın benim adıma kayıtlı olduğunu gösteren sözleşmeye ihtiyaç duyuyorum. Vodafone müşteri hizmetler
"Hemen aranıp tarife sorunum giderildi teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan ve faturalarını düzenli olarak ödeye...n bir müşteriyim. Red'li 25 GB tarifesindeydim ve bu ay faturamın yaklaşık
Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım ancak hattım yaklaşık 10 gündür bana teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi şekil...de mağdur oldum. Hattım teslim edilmediği için görüşmelerime devam edebilmek adına başka bir hattı kullanmak zorunda kalıyorum ve bu hatta yüksek faturalar ödemek zorunda bırakılıy
Vodafone’da faturalı olarak kullandığım +90xxxxxxxxx numaralı hattımın taahhüt süresi bu ay sonunda bitiyor. Taahhüdümün... süresinin dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve taahhüt yenileme için aranmadım. Hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum ve mevcut hattım için uygun
Vodafone hattım için kullanılan 10 GB 185 TL’lik tarifem 11.05.2026 tarihinde benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan yeni...lendi. Herhangi bir arama, SMS ya da uygulama üzerinden açık bir onay vermediğim halde tarifenin otomatik olarak uzatıldığını fark ettim. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
