to read complaints and reviews, or file yours."Çok hızlı çözüm bulundu teşekkür ederim"
2 Temmuz tarihinde Vodafone’daki iki faturalı hattımı sınırsız tarifeye geç...irdim. Happy uygulamasından tarafıma gelen şifreleri, kampanyada belirtildi
Vodafone’un sunmuş olduğu kampanya kapsamında, 1500 TL tutarında Migros Pua...n/Hediye Kodu verileceği belirtilerek 0543********09 numaralı hattımda tari
"Şikayetim çözüldü. Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımı faturasıza geçirmek için iki gün önce başvuru yap...tım. Bana en geç 48 saat içinde faturasıza geçeceğim söylendi ancak belirti
"Merhaba çözüm sağlandı yardımlarından ötürü Feray hanıma teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Vodafone hattımda “Red'li Özel 20 GB” isimli faturalı tarifeyi kullanıyorum. Hattıma tanımlı olan taahhüdüm 30 Haziran’ı... 1 Temmuz’a bağlayan gece sona erdiği için, taahhüt bitmeden önce hattımı faturasız tarifeye geçirmek amacıyla 30 Haziran gecesi 542 Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. İlk arama
Vodafone mobil hattımda uzun süredir uygulama üzerinden Çark çevirme kampanyasına katılıyorum. Çarkı her çevirdiğimde yo...ğunluk bahanesiyle internet kazandığım görünüyor ancak hattıma hiçbir şekilde internet yüklenmiyor. Bu durum bir defaya mahsus değil, neredeyse her seferinde aynı sorunla karşılaşı
Vodafone Redbox 5g için dün kurulumum yapılmasına rağmen hâlâ aktivasyon gerçekleşmedi ve internetim hiç çalışmıyor. Kur...ulum tamamlandığı halde bağlantı sağlayamıyorum ve evimde internet kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini en az 15 kez aradım ancak hiçbir şekilde çözüm üretilme
Vodafone hattıma tanımlı 0541*****37 numaralı hattım üzerinden Apple App Store aracılığıyla yaptığım mobil ödeme harcama...larına ilişkin, Apple tarafından onaylanan ücret iadeleri Vodafone faturama yansıtılmadı ve hattıma aktarılmadı. Apple tarafında iade işlemleri tamamlanmış görünmesine rağmen, Voda
Vodafone'dan kullandığımız şirkete ait 0542*******78 ve 0542********63 numaralı 2 cep telefonuna ait 8 Temmuz 2026 ödeme... tarihli 544 ******46 ve 544 ******45 numaralı faturalar; 4 mayısta yapılan taahhüt fiyatı 462 şer tl yerine 1355 şer tl olarak taahhüt yansıtılmadan gönderilmiştir. Tüm itirazlara
09.08.2025 tarihinde Vodafone’dan “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketine 132 TL karşılığında taahhüt vererek abone oldum. ...Taahhüdüm 15.07.2026 tarihinde sona ermektedir. İstanbul/Sancaktepe’de kullandığım hattıma Vodafone’un aynı paketi taahhütsüz 1340 TL, yeniden taahhüt verirsem ise 370 TL olarak su
"Teşekkürler"
26 Haziran 2026 tarihinde numara taşıma işlemi için Vodafone’a başvurdum ve aynı gün yeni sim kartımı teslim aldım. Anca...k bugün 03.07.2026 olmasına rağmen, aradan 7 gün geçmesine karşın hattım hâlâ aktif edilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle her görüştüğümde, dosyamın çözüm merkezi tarafın
Vodafone tarafından yaklaşık 2 ay önce aranarak mevcut hattım için taahhüt yenileme teklifi sunuldu. Görüşme sırasında m...üşteri temsilcisi, “Süper Sınırsız Red” tarifesi kapsamında her şey dahil sınırsız kullanım olduğunu ve yurt dışı kullanımının da bu pakete dahil olduğunu açık ve net şekilde ifade
Vodafone Redbox aboneliğimi 11 Mayıs tarihinde başlattım ancak bağlantı sorunları nedeniyle interneti hiç kullanamadım. ...Hizmetten hiç yararlanamamama rağmen, yasal cayma süresi içinde aboneliğimi iptal etmeme karşın iki aydır tarafıma haksız şekilde fatura düzenlenmeye devam edilmektedir. Müşteri h
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
06.04.2026 tarihinde Balıkesir Karesi Aydın İletişim Vodafone mağazasından ...Red Box ev interneti aboneliği satın aldım. Cihaz ve hizmet adresimde hiç ç
Vodafone faturalı hattımı 30 Haziran gece saat 23.00 civarında faturalıdan faturasıza geçirmek istedim. Ancak bu işlem s...ırasında çağrı merkezindeki görevli, talebim sadece tarife değişikliği olmasına rağmen hattımı tamamen iptal etmiş. Şu an 0546*****69 numaralı hattım kapalı ve kimseyle iletişim ku
"Çözüm için çok teşekkürler."
"132 TL kullandığım tarifem 255 TL olarak yenilenmiştir. Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda kendi dikkatsizliğim sonucu 20 GB’lik tarifemden 5 GB’lik bir tarifeye geçiş yaptım. Geçiş so...nrası internet hakkım çok hızlı tükendi ve ne bayiden ne de müşteri hizmetlerinden bana yardımcı olundu, aksine fahiş fiyatlarla ek internet satışı yapıldı. Tüm bu yaşananların ar
"Faturama iade yapıldı, sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Vodafone’a ait 0551*****55 numaralı Red'li Özel 20 GB faturalı hattımın taa...hhüdü 30 Haziran tarihinde sona erdiği için, son gün müşteri hizmetlerini a
Vodafone’a ait 0544*****18 numaralı hattımda, 12 ay taahhütlü olarak kullan...dığım ve aylık 399 TL ödediğim tarifemin taahhüdü 30.06.2026 tarihinde sona
Benim adıma kayıtlı Vodafone faturalı hattıma her ay yaklaşık 260 TL civarında fatura geliyordu. Ancak bu ay faturam hiç...bir ek işlem yaptığımı düşünmediğim halde 450 TL olarak yansıtıldı ve bu ani artışın nedenini anlayamıyorum. Faturam yüksek geldiği için Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda,
Vodafone mobil hattım için taahhütlü olarak aylık 185 TL ödediğim, 10 GB internet içeren paketimi kullanırken, taahhüt b...itiminden sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan Haziran dönemine ait faturam 937 TL’ye çıkarılmıştır. Üstelik ben 10 GB kullanmama rağmen tarafıma 30 GB’lik daha yüksek ücretli bir
01.07.2026 tarihinde saat 00:36 sularında Vodafone hattım üzerinden “faturaya yansıt” özelliğini kullanarak efootball oy...ununa 1.729,99 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. Tutar faturama yansıdığı ve Vodafone Yanımda uygulamasında dekrase olarak göründüğü halde ne Google Play Store hesabıma ne de efo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
