Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı 5G Paketi İçin 450 TL Ve 280 TL Fiyat Ayrımı: Adil Olmayan Teklif

49

Vodafone’da kullandığım 0551*****55 numaralı hattımı bugün faturasız hattan faturalıya geçirmek istedim. Online kanalda bana “5G’ye hazır 30 GB” tarifesi 450 TL olarak teklif edildi.

Ancak aynı ya da çok benzer bir paketin birkaç gün önce sosyal medyada başka bir kullanıcıya 280 TL olarak sunulduğunu gördüm. Aynı hizmet için bu kadar büyük bir fiyat farkı olması adil gelmiyor ve kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.

Ben de hattımı faturalıya geçirirken bu paketten ya da içerik olarak benzer bir paketten 280 TL civarında, eşit ve adil bir fiyatla yararlanmak istiyorum. Gerekirse mevcut teklifimin yeniden değerlendirilerek tarafıma aynı koşullarda sunulmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu fiyatlandırma eşitsizliğinin incelenmesini, tarafıma makul ve diğer müşterilerle uyumlu bir teklif oluşturulmasını ve iletişim için 0535*****20 numaralı telefonumdan aranmayı rica ediyorum.

22 Temmuz 18:32 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

23 Temmuz 11:27

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

23 Temmuz 13:43

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Uğur
24 Temmuz 10:41

Toplantıda olduğum için aramanızı görmedim aynı numaradan ulaşabilirsiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aynı 5G Tarife İçin 85 TL Fiyat Ayrımı

68

Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. 0551**60**94 numaralı hattım için mevcut tarifeme yönelik olarak ta...

Adaletsiz Fiyat Teklifi: 20 GB İçin 370 TL, Diğerlerine 30 GB 285 TL

58

Vodafone hattımın taahhüdü bitmek üzereyken yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, bana “5G’ye Hazır...

Faturaya Geçiş İçin Makul 20 GB Tarife Teklifi Alamıyorum

107

Uzun zamandır Vodafone hattı kullanıyorum. 0545******** numaralı faturasız hattımı faturalıya geçirmek istiyorum ancak a...

Vodafone 5G Tarife Fiyatı Ayrımı, 315 TL Ödeme Şikayetim

153

Vodafone faturalı hattım için bugün “5G'ye Hazır 20 GB” tarifesine geçiş yaptım. Bu tarifeyi aylık 315 TL olarak onaylad...

Video Şikayetler

Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri