Aynı 5G Paketi İçin 450 TL Ve 280 TL Fiyat Ayrımı: Adil Olmayan Teklif
Vodafone’da kullandığım 0551*****55 numaralı hattımı bugün faturasız hattan faturalıya geçirmek istedim. Online kanalda bana “5G’ye hazır 30 GB” tarifesi 450 TL olarak teklif edildi.
Ancak aynı ya da çok benzer bir paketin birkaç gün önce sosyal medyada başka bir kullanıcıya 280 TL olarak sunulduğunu gördüm. Aynı hizmet için bu kadar büyük bir fiyat farkı olması adil gelmiyor ve kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.
Ben de hattımı faturalıya geçirirken bu paketten ya da içerik olarak benzer bir paketten 280 TL civarında, eşit ve adil bir fiyatla yararlanmak istiyorum. Gerekirse mevcut teklifimin yeniden değerlendirilerek tarafıma aynı koşullarda sunulmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu fiyatlandırma eşitsizliğinin incelenmesini, tarafıma makul ve diğer müşterilerle uyumlu bir teklif oluşturulmasını ve iletişim için 0535*****20 numaralı telefonumdan aranmayı rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















