Hak Edilen Hepsiburada Çeki Hâlâ Tanımlanmadı

Vodafone’a kayıtlı 543 ******* numaralı mobil hattım için 24-30 Kasım tarihleri arasında, Yanımda uygulaması üzerinden yapılan duyuruda taahhüt yenile...

Vodafone’a kayıtlı 543 ******* numaralı mobil hattım için 24-30 Kasım tarihleri arasında, Yanımda uygulaması üzerinden yapılan duyuruda taahhüt yenile...

Vodafone hattıma, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan, 19 Kasım tarihinde Vodafone Novafun World adı altında bir abonelik tanımlanmış. Bu izinsiz abonelik sonucunda faturama, kabul edilemez bulduğum 229 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını ancak 25 Kasım tarihinde fark edeb...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattıma ait 0544*****92 numarası üzerinden her ay faturalarımı son ödeme gününde ve düzenli olarak ödüyorum, herhangi bir gecikme veya kısıtlama yaşamadım. Buna rağmen yaklaşık 5 aydır cihaz limitim sistemde sıfır olarak görünüyor ve hattım üzerinde...
Vodafone mobil hattımın tarifesini 24 Kasım’da değiştirdim. Tarife değişikliği esnasında tarafıma Hepsiburada çeki tanımlanacağı belirtilmesine rağmen...

Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda Red 30 GB tarifesini kullanıyorum. Ancak hattını yeni taşıyan müşterilere aynı tarife 245 TL iken, benden aynı özellikler için 720 TL alınması bana hiç adil gelmiyor. Yaklaşık 1 yıldır bu yüksek ücretle faturalanıyorum ve mevcut müşterilere karşı haksız ...

Vodafone’a ait 5434****42 numaralı mobil hattım için, taahhüt iptali nedeniyle yansıtılan cayma bedeli konusunda mağduriyet yaşıyorum. Bayide işlem yapılırken tarafımıza cayma bedelinin 225,96 TL olacağı bilgisi verildi; hatta bu bilgilendirmenin hemen akabinde numaramı Türk Telekom’a taşıma işlemin...

Vodafone faturalı 20 GB tarifesi aboneliğimi yenilerken taahhüdümü uzatmam karşılığında 500 TL’lik hediye çeki verileceği tarafıma vaat edildi. Taahhüt yenileme işlemimi gerçekleştirmeme rağmen üzerinden yaklaşık bir haftaya yakın süre geçmesine karşın bu hediye çeki tarafıma teslim edilmedi. Kampa...

Vodafone’a numara taşıma işlemi sırasında mağazadan aldığım faturasız hat için online başvuru esnasında 10 GB internet hediyesi vaat edildi. 22.11.202...


Vodafone’un 24–30 Kasım tarihleri arasında, tarifesini yenileyen müşterilerine Hepsiburada’da geçerli 500 TL hediye çeki vereceğini duyurduğu kampanya...

Uzun süredir Vodafone hattımı aktif olarak kullanıyorum ve son iki haftadır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasına katılamıyorum. Her denememde ekranda “Daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor; ancak daha sonra tekrar denediğimde de aynı hata devam ediyor ve çarkı hiç çevire...

Vodafone hattıma ait Ekim 2025 faturam, bu aya kadar yaklaşık 240 TL civarında gelirken bir anda 440 TL olarak kesildi. Kullanımımda olağan dışı herhangi bir durum, paket aşımı, ek paket, yurt dışı kullanımı veya benzeri ekstra bir işlem bulunmamasına rağmen faturamın bu kadar yükselmesine anlam ver...

Vodafone faturalı hattıma, bilgim ve onayım olmadan Clipo adlı uygulama üzerinden her ay 239 TL ücret yansıtıldığını fark ettim. Sonradan incelediğimde yaklaşık 4 aydır hattıma bu tutarın düzenli olarak yansıtıldığını gördüm. Hangi işlemle ya da hangi onayla bu aboneliğin başlatıldığını bilmiyorum, ...
Vodafone hattımda bilgim ve onayım dışında 1240 Eğlence Dijital adlı bir abonelik başlatılmış ve 2025 yılı Ağustos, Eylül ve Ekim aylarına ait faturalarıma 229 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu hizmete yönelik herhangi bir talebim, onayım veya üyelik başlatma işlemim olmadığı halde tarafıma ücre...

Vodafone’dan internet üzerinden iki adet hat başvurusu yaptım, aralıklı günlerde ise yanlışlıkla üçüncü bir hat daha teslim edildi. Ben bu hattı hiç kullanmadım ve teslim edildiği anda bayiye/müşteri hizmetlerine başvurarak iptal edilmesini istedim. Buna rağmen, hiç kullanmadığım bu hat için Eylül a...

Vodafone faturalı hattım için operatör değişikliği sonrasında çıkarılan son faturamda haksız ücretlendirmelerle karşılaştım. Son fatura kesileli yaklaşık 4 gün olmasına rağmen, hem fazla ücret yansıtıldı hem de taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen bana gelecek ay için tekrar fatura çıkarılacağı söylendi...

Vodafone mobil hattımda taahhüt sürem biter bitmez hattım otomatik olarak yeni bir kampanyaya geçirilmiş ve aylık ödediğim ücret hiçbir onayım olmadan ciddi şekilde artırılmıştır. Daha önce yaklaşık 250 TL ödediğim hatta şu anda 350 TL ücret çıkarılmakta ve üstelik paketin durma özelliği de bulunmam...

Vodafone Flexi Cihaz Dünyası üzerinden dün, 24’ünde bir telefon siparişi verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana sadece 2 ila 3 gün arasında kargoya verileceği söylendi, fakat bu cevap ne açıklayıcı ne de tatmin edici oldu. Ay...

Vodafone mobil hattım olan 0543***7674 numaralı hattıma ait Kasım 2025 faturamda, 21 TL tutarında “telsiz kullanım ücreti” adı altında fazladan ücret yansıtıldığını fark ettim. Böyle bir ücretlendirme konusunda önceden herhangi bir bilgilendirme almadım ve bu kalemin haksız yere faturama eklendiğini...

20.11.2025 tarihinde 0536 252 **** Vodafone hattımı T**’e taşımak için başvuru yaptım. 23.11.2025 tarihinde numaram T***’de aktif hale geldi ve şu and...

25.11.2025 tarihinde saat 17.33’te Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüştüğüm ve numarasının sonu 0004 ile biten müşteri temsilcisinin...
Vodafone kurumsal faturalı hattımı aldıktan yaklaşık üç ay sonra hizmet almakta ciddi sorunlar yaşadığım için hattımı başka bir operatöre taşıdım. Bu geçişin ardından tarafıma 12.555 TL tutarında cayma bedeli faturası kesildi ve bu bedelin haksız olduğunu düşünüyorum. İlgili faturanın fatura ıd num...

Numaramı Vodafone’a taşıdıktan sonra 18 Ekim tarihinden bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. Şebeke çekiyor olmasına rağmen hattımda sadece arama yapabi...