to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’a ait 0543**09 **53 54** numaralı, U*** İ** adına kayıtlı faturalı hattın kapatılması için yaklaşık 5–6 aydır d...efalarca talepte bulunmamıza rağmen hat hâlâ kapatılmadı ve bu süreçte haksız yere ücret tahsil edilmeye devam edildi. Bu süre boyunca hem Vodafone müşteri hizmetlerini hem de Vod
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone abonesiyim. Numaram 0542*****97. Bu ay tarifemin bittiğine dair hiçbir şekilde bilgilendirilm...edik. Şu an güncel fatura tutarı 760 TL olarak görünüyor, oysa kullandığım tarife 185 TL’ydi. Tarife değiştirmek istediğimde karşıma sadece yüksek ücretli tarifeler çıkıyor. Bana
Vodafone hattımda, yaklaşık 1 haftadır SMS ile gelen link üzerinden hediye çarkını çevirmek istediğimde sürekli “bir şey...ler yanlış gitti” şeklinde hata alıyorum. Her denememde aynı uyarı geliyor ve hiçbir şekilde çarkı kullanamıyorum. Bu sorunu defalarca denememe rağmen çözemedim ve hâlâ kampanyada
Vodafone hattım olan 0545*****75 numarası için 29 Haziran tarihinde Vodafon...e Yanımda uygulaması üzerinden 5g Red sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Bu ta
Vodafone mobil faturalı hattım için kullanılan “5G’ye Hazır 30 GB” tarifemde, Haziran ayına ait faturamda 2.318 TL tutar...ında yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kullanımın, benim bilgim ve iradem dışında, Edirne‑İpsala bölgesinde yaşanan kapsama alanı yetersizliği nedeniyle hattımın
Vodafone mobil hattım için her ay bine yakın fatura ödüyorum ancak yaklaşık bir aydır İstanbul’un neresinde olursam olay...ım doğru düzgün çekim alamıyorum. Hem kapalı alanlarda hem de dışarıda internetim sürekli gidip geliyor, çoğu zaman da hiç açılmıyor. İstanbul’un göbeğinde bu kadar kötü çekim kali
Numaramı yaklaşık bir ay önce Vodafone’a, daha uygun fiyatlı tarifelerden faydalanabileceğim düşüncesiyle taşıdım. Ancak... hattımı taşıdıktan sonra Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden baktığım tüm faturalı tarifelerin, beklentimin çok üzerinde ve oldukça yüksek fiyatlı olduğunu gördüm. Numaramı taş
Vodafone mobil hattımı Aksaray Sultanhanı ilçesinde kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır akşam saat 19.00 ile 00.00 arasında... internet hızım 1–2 Mbps seviyelerine düşüyor. Bu saatlerde neredeyse hiçbir işlem yapamıyorum, sosyal medyada bile doğru düzgün içerik açılmıyor. Bu sorunla ilgili olarak müşteri
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 07.07.2025 tarihinden bu yana Uyumlu 6 GB tarifesini, 6 GB... internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeriğiyle, vergiler hariç aylık 190 TL olarak 12 ay taahhütlü şekilde kullanmaktayım. İki gün sonra 12 aylık taahhüt sürem dolacaktır. Yaklaşık
"Çok ilgiliydi sorun hemen çözüldü teşekkürler"
Vodafone’da uzun süredir kullandığımız 5 GB internet, 1000 dakika ve 250 SM...S içeren tarifemiz için önceden 200 TL ödüyorduk. Hattımızın 12 aylık taahh
"Vodafone müşteri temsilcisinde ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
"Teşekkürler."
Vodafone hattımda, Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı çevirme...ye çalışırken yaklaşık 1 haftadır sürekli hata alıyorum. Uygulamada “Bir şe
"Teşekkür"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bittiğine dair öncesinde hiçbir şekilde SMS, arama ya da b...ilgilendirme yapılmadan tarifemin ücreti bir anda 540 TL’ye çıkarılmış. Yaklaşık 10 gündür hattım bu yüksek tarifeden ücretlendiriliyor. Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için müşte
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda 20 GB internet ve 1000 dakika içeren paketimi yaklaşık bi...r yıldır aylık 132 TL’ye kullanmaktayım. Taahhüdüm 6 Temmuz’da bitiyor ve g
26.06.2026 tarihinde Vodafone üzerinden mobil imza başvurusu yaptım ve bu kapsamda mobil imza ile uyumlu yeni hattım kur...ye tarafından teslim edildi. Ancak hattı teslim aldığım andan itibaren hiçbir şekilde şebeke gelmiyor ve hattı hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır hatta tek bir kere bile sinya
03.07.2026 tarihinde saat 18:16’da 0850 771 15 31 numaralı hattan Vodafone adına arandım. Taahhüdümün bittiği söylendi v...e bir danışmana aktarıldım. Danışman da taahhüdümün bittiğini söyledi, ben de aynı anda yanımdan kontrol ettiğimi belirttiğim anda telefon yüzüme kapatıldı. Aynı numaradan bu kez
"Teşekkürler"
Vodafone’da yaklaşık 1 yıldır “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketini, içinde ...20 GB internet ve 1000 dakika olacak şekilde aylık 132 TL ödeyerek kullanma
"Vodafone tarafından Aynı oranda indirim kodu veridi teşekkürler."
"Sorun giderildi çok teşekkür ederim size ve Vodafone"
03.07.2026 tarihinde saat 18.15’te Vodafone müşteri hizmetlerinden B*******... isimli personel tarafından 0544********75 numaralı hattımla ilgili olarak
Vodafone’da 20 GB internet ve 1000 dakika içeren paketimi aylık 132 TL’ye kullanmaktayım. 6 Temmuz’da taahhüdüm bitiyor ...ve tarafıma aynı tarife için sözde “önden indirimli” yeni teklif olarak aylık 370 TL fiyat sunuldu. Bu, mevcut ödediğim ücrete göre neredeyse %300 zam anlamına geliyor. Ülkede res
Eşimin hattı Vodafone’a aitti ve numara değişikliği için taahhüdün bitmesini bekledik. Hat, eşimin ablası L**** T*****’u...n üzerine kayıtlıydı ve hem numarayı değiştirmek hem de hattı kapatmak istiyorduk. Şikayete konu olan hattın numarasının son dört hanesi 4292’dir. 6 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone m
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda 20 GB internet ve 1000 dakika içeren paketimi aylık 132 TL karşılı...ğında kullanmaktayım. 6 Temmuz’da taahhüdümün bitecek olmasına rağmen, tarafıma aynı paket için “önden indirimli” ibaresiyle aylık 370 TL’lik yeni teklif sunuldu. Mevcut ödediğim ü
Vodafone cep telefonu hattım için yaklaşık 5 gün önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve faturamın 12 ay boyunca 5...0 TL karşılığında uzatılacağı bilgisi verildi. Bu teklifi kabul ettim; ancak faturam yenilendiğinde tutarın 50 TL olması gerekirken yaklaşık 700 TL olarak göründüğünü fark ettim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
