to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda Sınırsız Ultra Red 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 6 Haziran 2026 tarihinde sona eriyor ve be...n aynı tarifeyi kullanmaya devam etmek istiyorum. Ücretin güncellenmesini anlıyorum fakat kesinlikle başka bir tarifeye geçmek istemiyorum. Vodafone mağaza danışmanı tarafından te
"Hemen çözüm merkezinden ulaşıp uygun tarifeyle çözüme ulaştırdılar teşekkürler Şikayetvar teşekkürler Vodafone"
Vodafone mobil hattım için kullandığım Red 22 tarifesi şu anda 350 TL olara...k faturama yansıyor. Ancak tarifemi yenilemek istediğimde, Vodafone uygulam
14.05.2026 tarihinde saat 16:33’te 0312 963 23 62 numaralı hattan arandım. Telefonu açtığımda bana ismimle hitap edilere...k ismimin doğru olup olmadığı soruldu, ben de yalnızca ismimi teyit etmek amacıyla “evet” cevabını verdim. Arayan kişi konuşmaya devam edince tedirgin olup görüşmeyi hemen sonlandı
Vodafone’da faturalı Red tarifesi kullanırken 531***8823 numaralı hattımı ocak ayında Türk Telekom’a taşıdım. Hat taşıma... işleminden sonraki ay Vodafone’dan bir fatura daha geldi, ben de önceki aydan kalan tutar olabileceğini düşünerek bu faturayı ödedim. Bu ödemeden sonra artık Vodafone ile hiçbir b
Vodafone mobil hattıma son iki aydır olması gerekenden çok daha yüksek faturalar gelmektedir. Tarife kullanımımda ekstra... bir durum olmamasına rağmen faturalarımın artmasının nedenini anlayamıyorum ve konu hakkında net bir bilgi alamadım. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen herha
505 *******67 numaralı Vodafone mobil hattıma ait esim QR kodu 7 Mayıs’tan bu yana tarafıma sağlanmamaktadır. Bu süreçte... farklı günlerde İstanbul Başakşehir ve Arnavutköy Havalimanı bölgesindeki toplam 6 ayrı Vodafone bayisine gitmeme rağmen her defasında “sistemsel sorun” gerekçesiyle esim verileme
Vodafone faturalı uyumlu 10 GB tarifeli mobil hattım için yaklaşık üç‑dört aydır içerik olarak daha uygun ve avantajlı b...ir tarife aramama rağmen hiçbir şekilde makul bir teklif alamıyorum. Sözleşmem bittiği halde bana sunulan paketler hem içerik olarak yetersiz hem de fiyat olarak yüksek kalıyor. B
Vodafone hattım için uzun süredir sınırsız paket kullanıyordum; ancak taahhüdümün bittiğine dair herhangi bir bilgilendi...rme yapılmadan bu ay faturamın 1.400 TL gibi çok yüksek bir tutardan kesildiğini gördüm. Hattımı şu an zaten aktif olarak kullanmıyorum, buna rağmen taahhüt bitişi sessizce geçilmi
Vodafone hattıma yaklaşık 6 aydır Karan Hukuk Bürosu başta olmak üzere farklı hukuk bürolarından, farklı numaralar üzeri...nden sürekli SMS gelmektedir. Mesajlarda “ifadenizle ilgili uzlaşma dosyası sona ermiştir, uzlaşma için şu numarayı arayın” şeklinde ifadeler yer almakta, özellikle 0541********64
Vodafone hattıma ait eski numaram olan 0554********70 ile ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 3 Mayı...s tarihinde başlayan bu süreçte, Vodafone Çözüm Merkezi ve müşteri hizmetleri ile defalarca, sayısız kez görüştüm. Son olarak Vodafone Çözüm Merkezi tarafından telefonla aranarak i
Vodafone hattıma tanımlı sınırsız paketimi kullanırken, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma tanımlı 0544******...*38 numaralı hat ile iki adet Bluetooth kulaklık siparişi oluşturdum. Bu ürünlerin bedelinin taksitli olarak faturama yansıtılması planlanmıştı. Ancak bu ürünler bana hiçbir şekil
5 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom’da bulunan +90 ***********54 ve +90 ***********79 numaralı hatlarımı, Eras Gayrimenk...ul şahıs şirketi üzerine Vodafone Kurumsal’a taşıdım ve yaklaşık 3 ay boyunca sorunsuz kullandım. Ancak her iki hat için de “sözleşme ve kimlik bilgilerinizde eksiklik nedeniyle ha
"Sorunum kısa sürede halledildi, destek olan müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Adıma kayıtlı 0531 *** ** 80 numaralı Vodafone hattımın taahhüdü bitmek üze...redir. Hâlihazırda Uyumlu 15 GB Tarifem Paketi’ni aylık 200 TL (vergiler ha
"Teşekkür ediyorum sorunum güzelce çözüldü"
Uzun süre Vodafone Red tarifesi kullanan eski bir müşteriyim. 2024 yılından... bu yana tarife tutarlarının çok fazla arttığını ve ödediğim ücretlerin mak
Vodafone hattıma bugün 0416 220 12 42 numaralı hattan, kendisini Vodafone mağazası görevlisi olarak tanıtan Ezgi isimli ...bir kişi tarafından arandım. Yaklaşık bir ay önce de benzer bir şekilde aranmıştım. Arayan kişi, hattım üzerinden benim onayım dışında bir üyelik oluşturulduğunu, bunu iptal etmek
Vodafone hattım için kullandığım Red’li 20 GB tarife paketimle ilgili 13.05.2026 tarihinde saat 15:20’de Vodafone mağaza... danışmanı tarafından 05xx *** ** 36 numaralı hattımdan arandım. Tarifemin bitmesine az bir süre kaldığını, 20 GB için aylık 370 TL’lik bir paket olduğunu ve bu ücretle 12 ay devam
"Şikayetim üzerine bir gün içinde sorun çözüme ulaşması için harekete geçildi ilgilenen herkese teşekkür ederim"
Geçen sene haziran ayında Vodafone tarafından arandım. Hattımın üzerine yen...i bir cihaz aldığım için bana cihaz koruma paketi teklif edildi, hattıma ya
Vodafone’a ait 0545********47 numaralı hattım, A********* E****** adına kayıtlıdır. Yaklaşık 1 hafta önce faturamı değiş...tirmek ve faturasız hatta geçmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, bu işlem için herhangi bir cayma bedeli olmayacağını açıkça söyledi. Ancak buna rağmen hatt
Vodafone hattımda kullandığım tarifemin süresi dolmasına rağmen yaklaşık bir aydır tarafıma herhangi bir tarife değişikl...iği ya da yenileme teklifi gelmedi. Hattımın tarifesi bitti ve şu an tarifesiz kaldım. Tarifemin bitişi öncesinde ya da sonrasında tarafıma SMS veya arama ile bilgilendirme yapılm
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmeden, Vodafone uygulaması üzerinden aboneliğimi yeniledim. Buna rağmen Nisan 202...6 döneminde hattıma 547 TL fatura yansıtıldı. Uygulama üzerinden yenileme yapmama rağmen bu şekilde yüksek bir fatura çıkarılması nedeniyle haksız kazanç elde edildiğini düşünüyoru
Adım ve soyadım Vodafone tarafından görülebilir. Turkcell operatöründe kayıtlı olan... Numaralı hattımın, bilgim ve onay...ım olmadan Turkcell’den Vodafone’a taşınması ile ilgili 14.05.2026 tarihinde saat 09.17’de “talebiniz onaylanmıştır, hattınız 16.05.2026 06:30 tarihinde taşınacaktır” şeklinde bir
"Teşekkürler"
14.05.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Vodafone Bakırköy İstanbul Caddes...i üzerindeki bayiye giderek hattım için yeni bir çip aldım. Bu bayiden aldı
13 Mayıs 2026 tarihinde, hiçbir bilgim ve onayım olmadan adıma kayıtlı ve aile bireylerim tarafından kullanılan üç adet ...bireysel faturalı Vodafone mobil hattım bir anda kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hatların “fraud” sebebiyle kapatıldığı ve hatların tekrar açılması için dilekçe yazarak
"Feyici bey aradı sorunumu şeffaf bir şekilde giderdik teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
