Taahhüt Süresi Sonrası Onaysız Paket Ve Fatura Şikayeti
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi Haziran ayında bitmiş olmasına ra...ğmen, hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimde haksız bir fatura ile
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi Haziran ayında bitmiş olmasına ra...ğmen, hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimde haksız bir fatura ile
0505*****62 numaralı hattım için 20 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone kurumsal hatta geçiş için başvuru yaptım ve tarafıma ...21 Temmuz 2026 tarihinde sim kart teslim edildi kurye ile, tüm onay işlemlerimi e devlet üzerinden gerçekleştirdim. 24.07.2026 tarihinde saat 07,45 de hattımın açılacağına dair mes
İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy Mahallesi Derman Sokak’ta Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır bulundu...ğum adreste ciddi çekim sorunu ve anormal derecede düşük internet hızları yaşıyorum. Merkezi bir lokasyonda olmama ve Vodafone’un kapsama taahhütlerine rağmen, bulunduğum sokakta h

Vodafone hattım için nisan ayında Uyumlu 10 GB tarife paketiyle taahhüdümü yeniledim. Görüşme sırasında bana aylık fatur...a tutarının 180 TL olacağı bilgisi verildi ve bu şartla taahhüdü kabul ettim. Buna rağmen mayıs ayında gelen faturamda 250 TL ücret yansıtıldığını gördüm ve sonraki aylarda da fatu
Vodafone mobil hattımın sonu 7397 ile biten numarasına, onayım ve bilgim olmadan Her Şey Dahil Pasaport paketi tanımland...ığını fark ettim. 20.07.2026 tarihli faturamda bu paket nedeniyle 202 TL tutarında fatura aşımı yansıtılmış durumda. Bu paket için herhangi bir SMS, arama, uygulama bildirimi veya
20 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone’a 5g Online Plus 30 GB faturalı paket için numara taşıma başvurusu yaptım. Sim kartım ...elime ulaşalı 3 gün olmasına rağmen hattım hâlâ eski operatörümde gözüküyor ve taşıma işlemi tamamlanmadı. Bu süreçte tarafıma hiçbir SMS, e-posta ya da bilgilendirme yapılmadı. M
Vodafone’dan daha önce kullanıp kapattırdığım ve şu an başka bir kişiye devredilmiş olan, numarası sonu 5485 ile biten h...atla ilgili olarak, 06.07.2026 tarihinde kredi kartımdan 6.185,75 TL tutarında otomatik ödeme çekildi. Hat artık bana ait olmamasına rağmen, otomatik ödeme talimatı iptal edilmediğ
Vodafone mağaza danışmanı tarafından, hattımızın tarife taahhüt süresinin bittiği ve bize özel indirimli tarifeden devam... etmemiz için arandığımız söylendi. Daha önce Red Ultra 25 GB Sınırsız tarifesini kullanıyorduk, yeni olarak 5G’ye Hazır 25 GB tarifesi önerildi. Görüşmede özellikle eski tarifemiz
Vodafone hattım için kullandığım Super Sınırsız Red tarifemi 2 senelik olacak şekilde 2025 Eylül ayında yaptırdım. Buna ...rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında taahhüdümün bu sene biteceği görünüyor ve bu durumla ilgili hiçbir şekilde net bir bilgi verilmedi. Tarifeyi yaptırırken bana kampanya adı ya
"Teşekkürler"
Vodafone’un 5g kampanyası kapsamında 30 GB internet ve 1000 dakika konuşma ...içeren taahhütlü paketine 03.06.2026 tarihinde, aylık 385 TL olarak geçiş y
Adıma kayıtlı 0507 *** ** 80 numaralı Vodafone mobil hattımda uzun süredir ...Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 182 TL ödeme
Vodafone müşterisi olmamama rağmen bugün hattıma Vodafone’dan doğrulama kodu içerikli bir SMS geldi. Mesajda yalnızca do...ğrulama kodu yazıyor, adım ya da bana ait herhangi bir bilgi yer almıyor. Bu durum, numaramın yanlış bir işlemde veya başka bir kişi tarafından kullanılıyor olabileceğini düşündürü
24.07.2026 tarihinde saat 12.23 civarında 0212 701 05 39 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom ve Vodaf...one'un ortak anlaşması olan bir kampanyanın bittiğini, yeni kampanya paketlerini sıralayacağını söyledi. Ben de kendisine "Beni Vodafone müşteri hizmetleri mi arıyor? " diye sordu
Vodafone hattımda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. 13 Temmuz tarihinde kendi internet paketim dışında 5 GB “akıllı ...aşım” kullanımı yapıldığı söylenerek hattıma 4.700 TL gibi son derece fahiş bir ücret yansıtıldı. Telefonuma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadan hattım kısıtlanmış, bu kısıtl
Vodafone bireysel hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a geçirdikten sonra faturalarımda ciddi ve açıklanamayan artışlar ya...şamaya başladım. Güncel tarifem gereği faturamın 447 TL civarında olması gerekirken, her ay 1000 TL ve üzeri tutarlarda fatura çıkarılıyor. Üstelik hatta aşım paketi durdurma özell
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone operatörünü kesintisiz olarak kullanıyorum. Bu süre boyunca ödemelerimi her zaman düzenli ya...ptım ve kurumunuza bağlı, sadık bir müşteri oldum. Ancak son dönemde taahhüt yenileme sürecimde karşıma çıkan tarife fiyatları bütçemi fazlasıyla zorluyor ve kabul edilemeyecek düz
05.07.2026 tarihinde Turkcell operatöründen Vodafone operatörüne geçmek için Vodafone’un internet sitesi üzerinden başvu...ruda bulundum. 08.07.2026 tarihinde de Vodafone sim kartım tarafıma teslim edildi. Başvuru sırasında hattın 2-4 gün içinde açılacağı belirtildi ancak üzerinden neredeyse 15 gün geç
Vodafone hattıma tanımlı olan 500 TL Migros Money kampanyasından faydalanmak isterken sistemsel bir hata nedeniyle kampa...nyadan yararlanamıyorum. 24 Temmuz Cuma günü kampanya için belirtilen kelimeyi Vodafone üzerinden gönderdim ancak her denememde “Gönderdiğiniz kelimeye tanımlı bir kampanyamız bulu
Merhaba, 5350****69 hattı kapatmak için 07.07.2026 Mudanya Vodafone şubesine gittim. Vodafone şubesi benden bir iptal ...formu doldurmam gerektiğini söyledi. Formu doldurduktan sonra benden iletişim için bir cep numarası talep etti ve biz sonra çıktık. Aradan 20 gün geçti Dün 23.07.2026 tarihinde kon
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 5319****74 numaralı hattımı daha düşük ücretli bir tarifeye geçirmek istiyorum. Özell...ikle 300–400 TL aralığında bir tarifeye geçmek istememe rağmen, hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de müşteri hizmetlerini aradığımda sistem beni ısrarla en yüksek ücretli tari
0543 *** ** 08 numaralı Vodafone hattımda (Kırmızı Fırsat 2025 20GB Paketi, kırmızı03 kampanyası) 01.04.2026 tarihinden ...bu yana şebeke ve mobil internet sorunu yaşıyorum. İstanbul Kağıthane Çağlayan Mahallesi’indeki ikametgahımın her noktasında şebeke sinyali sürekli asgari düzeyde (1 çubuk) kalıyor
6 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.35 civarında Vodafone tarafından tarife bilgilendirmesi için arandım ve bana hat tarifes...inin 535 TL olacağı bilgisi verildi. Bu ücreti kabul ederek 535 TL’lik tarife üzerinden anlaşma sağlamıştım. Görüşme sırasında hattın yasal sahibinin aranacağı söylendi ve bu amaçl
Kayınbabam Lütfü Kütlü’ye ait 546 582 ** ** numaralı Vodafone hattının sahibi 12 Nisan 2026 tarihinde vefat etti. Bu hat...tın iptal edilmesi için Bursa Yıldırım Yeşilyayla Vodafone yetkili bayisine defalarca gitmemize rağmen hattı kapatamayacaklarını, çipli kimlik kartını okumaları gerektiğini, burada
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim Vodafone"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99