Vodafone numarası

06 Kasım’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yenilenmiş iPhone 12 Pro Max aldım. Cihaz elime ulaştığında ekranı donuk, hoparlörleri patlak ve cihazın genel olarak kirli olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü hemen iade ettim. Ancak, cihazın tedarikçi şirkete ulaştığına dair bilgi almama rağmen, Voda...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 6-7 yıldır İstanbul Sancaktepe i̇nönü Mahallesi’nde kullanıyorum ve her elektrik kesintisinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bu süre boyunca 7-8 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum, her seferinde sorunun çözüleceği söylendi fakat hiçbir iler...

Vodafone faturalı hattımın ödemesini her ay Akbank üzerinden otomatik ödeme talimatı ile yapıyorum. Ancak ağustos ayı faturam otomatik olarak ödenmemiş ve bu nedenle 5 Kasım’dan beri hattım kapalı durumda. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. ...

13.10.2025 tarihinde Vodafone Uyumlu Özel 4GB paketli faturalı hattımın (müşteri numarası: 1-7371657112055) iptali için müşteri hizmetlerini aradım. Hattımın fatura kesim tarihi olan ayın 6’sında iptal edilebileceği, iptal talebimin alındığı ve firmanın beni arayarak teyit alıp işlemi tamamlayacağı ...

Vodafone hattımda “Vodafone Sınırsız” tarifesini kullanıyorum. 01.01.2022 ile 05.05.2025 tarihleri arasında her ay faturama 50 TL Metlife paketi ücreti yansıtıldı. Ancak Metlife tarafından bana gönderilen mesajda, Vodafone ile iş birliğinin sona erdiği ve paketin sonlandırıldığı bildirildi. Bunun üz...

11.11.2025 tarihinde Bursa Emek Vodafone mağazasından hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında mağaza çalışanı tarafından bana herhangi bir cayma bedeli olmayacağı açıkça söylendi ve herhangi bir belge ya da sözleşme imzalamadım. Ancak başvurumun ardından cayma bedeli olduğu bildirildi. Bu dur...

12 Kasım 2025 tarihinde Vodafone üzerinden Casper Nirvana s100 cihazını “3 saatte hızlı teslimat” seçeneğiyle sipariş ettim. Siparişim İstanbul Pendik adresine teslim edilecekti. Ancak aradan 9 saat geçmesine rağmen cihazım teslim edilmedi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk o...

05 Kasım 2025 tarihinde, Garanti Bankası'na bağlı kredi kartımdan bilgim dışında "Vodafone Masterpass" adı altında 1350 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem kredi kartı ekstreme yansımış olup, herhangi bir onay, bilgilendirme mesajı veya sözleşme tarafıma iletilmemiştir. Ayrıca, bu işlem yal...

Mart 2025 civarında kapatılan 0546********34 numaralı Vodafone hattıma ait tüm borçlarımı ödememe rağmen, hattım kapandıktan sonraki Nisan, Mayıs ve Haziran ayları için de fatura kesildi ve bu borçlar için tekrar icra işlemi başlatıldı. Toplamda yaklaşık 4.000 TL civarında dosya ve fatura bedelini ö...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, tarifeme ek olarak 12 ay boyunca ayda 1 TL ödeyerek JBL Wave 2 kulaklık kampanyasından yararlanmak için sipariş verdim. Siparişim bir süre “hazırlanıyor” olarak gözüküyordu. Ancak 11 Kasım’da, sistem hatası nedeniyle siparişim iptal edildi. Konu ile ilgili müş...

Şırnak Silopi Başverimli beldesinde ve çevresinde uzun süredir Vodafone kapsama sorunu yaşıyorum. Vodafone baz istasyonu kurulduğu ilk günden bu yana sinyal kalitesi yetersiz. 2024 yılında ek bir baz istasyonu daha kurulmasına rağmen, bu istasyon bağımsız değil ve sadece aktarıcı olarak kullanılıyor...

Vodafone Yanımda Premium üyeliğim kapsamında, her hafta hediye çarkından 2. Çevirme hakkı ile toplamda 10 GB internet vaadi sunulmasına rağmen, üyeliğimin başladığı günden bu yana yaklaşık 2 aydır bu hakkımdan yararlanamıyorum. Bu durumdan oldukça sıkıldım ve mağduriyetimin giderilmemesi halinde tar...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık bir ay önce kapatmama rağmen Kasım ayına ait 71,25 TL tutarında bir fatura geldi. Hattımın kapanmış olmasına rağmen neden fatura çıkarıldığı konusunda bir bilgi verilmedi. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hattıma ait numara: 0535*****86. Hattım kapa...

Vodafone faturalı hattım için bugün 542 numarasını arayarak müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim. Ancak sistem, müşteri temsilcisine bağlanmamı sürekli olarak zorlaştırdı ve bu süreç gereksiz yere uzatıldı. Dijital asistan Tobi üzerinden de destek almak istedim fakat yeterli ve etkili bir çözüm sunu...

18 Eylül'den bu yana, Turkcell'e geçiş yaptığım halde Vodafone tarafından “borç hatırlatma” adı altında sürekli aranıyor ve mesaj alıyorum. Bu aramalar ve mesajlar farklı numaralardan geliyor, her defasında engellememe rağmen başka numaralardan tekrar tekrar iletişime geçiliyor Daha önce benzer bir...

1 Kasım tarihinde Vodafone bireysel hattıma, düzenli ödeme yapmama rağmen 380 TL “hat açtırma bedeli” yansıtılmıştır. Son bir iki aydır herhangi bir ödeme gecikmesi veya hat kapama durumu yaşamadım, faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Faturamda ayrıca vergi ve ek ücretler de yer almaktadır. Bu tu...

Yaklaşık 16 yıldır Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Tam Senlik 30 GB Kolay Paket’i düzenli olarak kullanıyorum. Ancak 2025 yılı itibarıyla bu paketin fiyatı 755 TL’ye yükseldi ve yeni kullanıcılara sunulan avantajlı kampanyalardan faydalanamıyorum. Tekirdağ’da ikamet ediyorum ve...

0538*****88 numaralı Vodafone hattım için yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak kapatma başvurusu yaptım ve telefon görüşmesinde temsilciye onay verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen hattım hala tamamen kapanmadı. Başka bir numaradan kapatmak istediğim hattı aradığımda “aradığınız ki...