to read complaints and reviews, or file yours.Kurumsal Hat Sim Kart Aktifleştirme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
0505*****62 numaralı hattım için 20 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone kurumsal hatta geçiş için başvuru yaptım ve tarafıma 21 Temmuz 2026 tarihinde sim kart teslim edildi kurye ile, tüm onay işlemlerimi e devlet üzerinden gerçekleştirdim. 24.07.2026 tarihinde saat 07,45 de hattımın açılacağına dair mesaj Vodafone üzerinden gönderildi tarafıma. Ama hattıma şu anda kullanım dışı sinyal almıyor. Bana yapılan açıklama " bana telim edilen sim kart üzerindeki seri numarası ile kendi sitemlerinde kayıtlı si, m kart seri numarası uyuşmadığı " söylendi. Kendi tarafımdan tüm işlemler yapılmış olmasına rağmen şu anda Vodafone'dan hiçbir hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini bir çok defa aradım. Bartın merkezde bulunan Vodafone bayilerine de gittim ama kurumsal işlem yapamadıkları söylediler. Bir çok kezde müşteri hizmetleri telefonu suratıma kattı. Ya da geri dönüş yapacaklarını söyleyip geri dönüş yapmadılar. Hukuki yollarla şu anda yasağımın mağduriyeti maddi ve manevi olarak arayacağım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
