to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Taklidi Telefon Araması Ve Güvenlik Talebi
24.07.2026 tarihinde saat 12.23 civarında 0212 701 05 39 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom ve Vodafone'un ortak anlaşması olan bir kampanyanın bittiğini, yeni kampanya paketlerini sıralayacağını söyledi.
Ben de kendisine "Beni Vodafone müşteri hizmetleri mi arıyor? " diye sordum, "Evet" cevabını verdi. Bunun üzerine, "Ben kendim müşteri hizmetlerini arasam daha sağlıklı olur" dedim ve bu cevabımdan sonra telefonu yüzüme kapattılar. Herhangi bir onay vermedim, işlem yaptırmadım ve kişisel bilgi paylaşmadım.
Bu numaranın kendini Vodafone müşteri hizmetleri gibi tanıtarak müşterileri aramasından rahatsız oldum. Bu numarayla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, arka planda Vodafone ile bir bağlantısı varsa bunun tarafıma açıklanmasını, bağlantısı yoksa da bu tür aramalara karşı hattım ve bilgilerim için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık. İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
